“犹记得2020年疫情刚发生的时候,雅禾口腔的创始人柏总找到日事清,希望能将日事清引入到他们公司提升他们数字化管理的能力。
当时我有些忐忑,因为客户虽然已经耗费一笔“巨款”购买了日事清,但是否能够持之以恒在团队中推行日事清,将是一个挑战!我们都知道,企业数字化是个一把手工程,如果CEO不能花时间和耐心打磨团队的管理协作方式,那么多么好的工具都用不起来!而柏总恰恰是他们医院最专业的医生之一,每天病患的接待和手术工作已经排满了日程,我很担心他们没有时间部署日事清。
但事实证明,我多虑了!在服务雅禾期间,雅禾成立了由政委刘总、人力资源负责人李经理、培训负责人朱经理等组成的数字化小组,通过高效的团队协作来推进公司的数字化落地,经过1年多的持续迭代,日事清的部署落地基本达到了雅禾最初的目标!”
——日事清刘磊服务手记
2021年6月22日,日事清和雅禾联合举行了日事清五星工作法和行动学习,帮助客户继续提升对日事清的使用效果,进而提升团队的组织能力。
培训的现场照片:
口腔行业正在快速发展,雅禾也是如此。
1、绩效考核。在使用日事清之前,雅禾门店和总部使用excel表格统计每个人的业绩情况,由于每个新人都要有4个人评价其业绩,导致月末统计绩效极其复杂。
2、新店开业每家新店开业,都要招聘很多新人并且需要花费几个月的时间去培训这些新同事,过去雅禾依靠纸质版本的员工手册本来领带新人,但纸质本子流转评价很不方便,无法起到及时反馈帮助新人成长的初衷。
应用场景解决方案使用流程做新人领带雅禾的新人领带已经有非常好的底子,但工具是用纸质本子,如下图所示:
以往用这样的本子做新人的领带培训,领带人和主管因为业务比较忙,往往无法及时给出评价反馈。不能及时反馈带来的后果是:新人不知道到自己试用期的表现如何,对他们的快速成长有很大影响。
使用日事清后,雅禾搭建了新人入职流程:
新人入职第2天的流程:接收时间、阶段教员姓名、预计教学周期。
新人入职2个月要做的事情:阶段教员、带教评估、考核情况等,如下图示:
新人转正考核要做的事情:转正考核分数、360评估的情况、考试分数等。
因为新人到岗时间不同,不同新人所处的带教阶段不一样,通过看板视图,一目了然。
以往客户是使用excel表格做绩效评价,每个员工会分别由护士长、医生、直属上级等多个人依次给出绩效评价,大家使用的工具是excel+邮件,使用日事清的绩效后,可以自动流转评价,自动汇总大家的意见。最后HR统一绩效发工资时,也可以一目了然。
之前客户使用excel表格做考核,如下图所示:
购买日事清之后,使用日事清来做绩效考核,自动流转,绩效评价的效率提升了N倍:
以往在没有使用日事清前,客户是用exce表+IM跟进每周的例行工作任务,如下图所示:
使用日事清之后,客户直接用计划看板跟进每周的工作,而且每条执行的任务都会自动聚合到对应负责人的日程,加快了信息流转的速度。
2020年的疫情加速了中国企业数字化管理的进程,大量的线下连锁机构也已经加入到了这个浪潮中。毫无疑问,雅禾口腔就是这个行业的佼佼者,他们使用日事清不仅将新人入职、病人诊断复查、采购等流程数字化,也将公司的OKR目标管理、绩效管理、任务协作进行了数字化,相信随着客户使用日事清的深度增加,他们会将公司越来越多的场景数字化,不断提升公司的产值效能!
一切公司最终竞争的就是效率,那些用数字化工具装备的高效率公司一定会打败那些低效率公司,祝愿雅禾口腔发展的越来越好~!