与“秋天的第一杯奶茶”爆梗几乎同时,餐饮加盟服务领域迎来了“秋天的第一个大新闻”。其实,这个新闻并没有激起多大的水花,甚至连餐饮圈都没有多少人知道。但我们依然认为这是一个“大”新闻,因为巨头进场了。
美团外卖在自家的App和小程序上,都设置了一个叫“餐饮加盟”的新频道。频道内搜集了相当多的餐饮品牌的加盟信息,而且商家也可以发布招商信息。这些都明白无误地表明:美团要对餐饮加盟服务“动手”了。
美团外卖App的频道入口美团外卖小程序的频道入口
美团外卖“餐饮加盟”频道主页面1 餐饮加盟:乱象丛生的大市场根据美团点评的《中国餐饮报告2019》,中国餐饮连锁化率为5%,美国餐饮协会公布的2018年美国餐饮连锁化率是30%,是中国连锁化率的6倍,中国未来餐饮企业连锁化成长空间巨大。
在连锁方式的选择上,与直营连锁相比,加盟连锁已经成为了越来越多的餐饮企业在扩张时的首选。对于品牌方来讲,加盟连锁的扩张速度明显更快,更关键的是其抗风险能力也明显更强,这一点在今年的新冠疫情期间表现得尤为突出。
餐饮加盟连锁的市场体量也很可观。数据显示,2019年中国新增餐饮连锁加盟门店100万家,以单价5万元的加盟费来计算,这就是一个至少500亿规模的市场。经过新冠疫情的“洗礼”,自7月以来,全国各地的餐饮加盟展会都异常火爆,可以预见餐饮加盟市场的规模将会进一步增大。
但长期以来,餐饮加盟的名声都不太好,甚至存在被污名化的现象。比如在有些餐饮老板眼里,他们就认为那些靠加盟发家的餐企“都很low”,不如专做直营的那般清正高洁。这种认知现在看来自然是不对的。因为“加盟”和“直营”,只是两种不同的连锁方式而已,并不存在高低贵贱之分。像著名的肯德基,就是一家加盟连锁企业。
至于为什么“加盟”会给人不好的印象,好好的一本经给念歪了,根本原因在于加盟双方——加盟商和品牌方——的信息不对称,导致行业内存在大量的虚假信息。在今年8月的某加盟展上,餐宝典发现除了有个山寨的“木屋烧烤”之外,还有的品牌自己才1家店,居然就在现场大肆招加盟了;也有几个品牌成立才几个月,最新的是今年5月才开第一家店,居然也弄了个大展位在招加盟。问这些品牌知不知道“两店一年”的规定(有2家以上直营店且经营满1年,才能开放加盟),基本都知道。问“为什么这么快就放加盟”,答“我们对自己的品牌很有信心”。
△图自餐宝典在一个正规的展会上居然都能出现这种情况,更何况快招公司这种隐蔽性很高的骗子。于是,“割韭菜”几乎就成了与“餐饮加盟”相伴相生的一个词。在餐饮加盟的三十年历史中,不知有多少人惨成“韭菜”,不知有多少人被坑得血本无归。
有问题就解决问题。一些致力于解决“加盟信息不对称”困局的机构陆续出现了。
2 餐饮加盟“严选”:问题未能真正解决为了解决餐饮加盟的双方信息不对称的问题,近些年陆续出现了一些相关的组织和机构。其中的1.0版本是一些加盟网站。不过这些网站打开之后常常是一片花花绿绿的牛皮癣广告,没有任何公信力可言,也越来越被人瞧不上。
2.0版本是一些做加盟“严选”的机构。与1.0版本相比,2.0版本的这些平台或者有专业媒体的背景,或者有大数据支撑的能力,实力和公信力都大大提升。在这些平台上,加盟商可以根据餐饮品牌的门店数、销量、加盟政策等来筛选加盟品牌。
可以说,在乱象丛生的餐饮加盟服务市场,2.0的这些平台就像一股清流,既大大消除了品牌方“对韭当割”的嫌疑,也让加盟商有了更靠谱的决策依据。于是,市场也给予了积极的反馈,其中有几家机构自去年以来已相继获得了一些投资。
不过,“信息不对称”的问题并没能因此而彻底解决。随着时间的推移,这些平台的不足也日益明显。主要有两点:
其一,平台越来越像是一些餐饮企业的宣传窗口,平台上呈现的企业信息越来越像是企业在自卖自夸,可信度日益走低。比如在某严选平台上,“凉皮先生”这样的企业居然还能被一再推荐(甚至给个奖项),让人不禁对整个平台的筛选标准都生出疑问。
其二,平台上的门店数、外卖销量等数据,基本都来自于美团外卖等第三方平台,这就导致这些严选平台上的数据不够及时、准确,而数据是这些平台上的用户做决策的基础依据之一。
简而言之,作为餐饮加盟服务领域的新生事物,2.0版本的这些平台价值一目了然,问题也清晰可见。
就在这个时候,美团进场了。
3 美团进场:依然不是最优解针对餐饮加盟服务,美团除了在“美团外卖”App和小程序开通“餐饮加盟”频道外,还早在今年1月就注册了“美团外卖商机”公众号,可以说准备充分、“来者不善”。
与上文2.0版本的平台相比,美团的优势肉眼可见:(1)商户资源和用户资源均高出不止一个量级;(2)关于商户的各项数据,其准确性与及时性也远非其他平台可比。对于那些平台来讲,美团这种巨头带来的将是真正的“降维打击”。
而且美团看上去还准备了一手——推出“加盟者的开店手记”,让已经开店的加盟者来现身说法,这样的说服力和可信度,自然也绝非企业自说自话可比。
然而,美团的这一套打法,依然还不是餐饮加盟服务领域的最优解。就现有情况来看,其存在的问题主要有二:
(1)美团平台上关于餐饮商家的信息,依然撇不开自卖自夸的嫌疑,这一点和其余的那些2.0平台别无二致;
(2)美团的“开店手记”,如果确定都是由加盟者自己来写的,那么就要找到有时间、有精力、还要有能力去写稿的已经成功开店的加盟者,而这样的概率或许不会很高,进而影响相关品牌的可信度。
也就是说,美团只是比其余的2.0平台更高级一点,但离3.0还有距离。
4 餐饮加盟服务3.0:线上+线下可以看出,不管是美团还是其余的2.0平台,都是以线上服务为主,其不足之处便是:
(1)平台上与商家相关的数据和其他信息,可信度越来越打折扣;
(2)加盟者在面对这些数据和信息时,往往并没有直观的感觉,在实际决策时可能依然一头雾水。
为了解决这些问题,“线上+线下”将是必由之路,也是餐饮加盟服务的更优解。
这也正是NCBD(餐宝典)在做的。
作为第一家专门面向餐饮企业开展独立测评的机构,餐宝典拥有一套完善的餐饮企业测评机制,目前已测评了上百家知名餐饮品牌。
△餐宝典测评的部分企业示例对于每一个加盟连锁品牌,餐宝典在评估其是否值得加盟时,不光会挖掘其线上的各项数据,更会通过到门店的实际探店测评,以及其所属行业、区域的特性,给出综合的评判。具体到评级指标,主要包括市场环境、产品与服务竞争力、盈利能力及支撑能力等。
这样得出的测评结论,相对于企业的自说自话,可信度无疑更高;相对于加盟者的“开店手记”,专业性和持续性无疑更强。
5 结语餐饮加盟的市场会越来越大,餐饮加盟服务的市场也会越来越大。
餐饮加盟独立测评,对餐饮企业的价值是:通过第三方独立测评,一方面可以向外界传达出客观、独立、权威的信息,让外界了解企业实力,提升影响力,快速拓展市场;另一方面,也可以通过第三方的测评,帮助企业发现自身运营存在的问题,及时做出改善,还可以帮助企业对于加盟商的管理提供监督。
对创业者的价值是:通过测评客观了解行业,了解目标对象,为加盟决策提供参考,助其在开店之前就做好充分的调研决策,降低创业失败风险。
这种种价值,汇聚成一句话就是:让餐饮更有数。
然后呢,我们店做了两天美团,直接关了,几十块钱的单,杂七杂八活动,加红包,到手才几块钱,用户开的红包钱,还进美团腰包,想屁吃,有着优惠还不如贴块告示牌便宜堂客呢[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
早封杀美团,早封杀王兴,尽早还中国社会一个安宁[火箭]
作为一个美团众包骑手,举手赞成美团赶紧死,饿了么至少没有美团这么恶心
离职骑手工资都不给,把顾客当做提款机,自己想想用了这个软件给自己到底带来了什么
我也干一年多美团众包 不做乐跑无缘无故拉黑 拒单6个拉黑 我永远不会用美团点外卖 最黑就美团
加盟费都想插足
都是骗子
王兴的寿已尽
外卖现在每天都在招人,根本招不到人,现在玩老带新,就是介绍一个人奖励2000元,也招不到人,冰冻三尺,非一日之寒。将来没有人可招,现在三百多分就可以上大学,你想想外卖安全系数太低,将来每个家庭应该都只有一个儿子,您花几十万培养的孩子,培养的大学生会让他去跑外卖。让自已的孩子跑外卖,农民花几十万培养一个大学生容易吗,会让他(她)去跑外卖吗,最后出车祸了,跑残了,跑死了。将来外卖难道全要一群老爹爹老奶奶去送。因为外卖安全系数太低,大学生不管你是二本,一本都不容易,你以为一个三百多分的二本,你父母为你付出的比一个考上一本的大学生少吗,可能还要多,现在每个家庭孩子都不多,最多一儿一女(有的两个儿子或者两女儿),但有的就一个孩子,外卖骑手是中国十大高危行业之首,平均每天有三起伤亡事件,你说有一年多少家庭要痛苦!!
美团花样作死
美团是要死的节奏
看到这么多人吐美团吐王兴那我就安心跟随一起吐了,此杂牌公司必须倒闭,王兴此贼不得好死[呲牙笑]
你凉了,别挣扎了,抢救都没用那种[病了哦]
美团天天割韭菜,韭菜天天有人当。
谁加盟谁死,这些年眼都瞎了?技术给你个壳,连为什么这么做才好吃都不知道,核心原料靠买,成本没竞争,只顾收加盟费和前期费,后期没跟进,没二次培训,没结合本地营销,不死你死谁[点赞]
垃圾美团,压榨骑手压榨商家,美国货有阴谋。
已卸载美团
这是又准备割一波韭菜[笑着哭][笑着哭]
别进了王兴的圈套,远离美团、珍惜资源。
坑了骑手还有商家自己,成全了美团自己
我就是来看看评论了!
我都是用饿了么,美团好久都不用了
这么多黑美团的……可美团还是占据60%-70%的外卖份额,难道是饿了么不努力吗?其主要原因还是骑手多,有人就有发展能壮大,饿了么为何骑手少?单少人自然就少,可饿了么还在拼命学美团,不是说学美团不好,但你一个后来者在单价上也向美团靠拢,这就是作死的节奏,现在不烧钱难道等市场份额占10%的时候再去烧钱?那时候你的品牌也不值钱了,只会慢慢被淘汰出市场。
美团要凉了[得瑟][得瑟],起飞以后就拼命压榨商家,骑手。[得瑟][得瑟]
美团提点最低23,有些城市已经在26,做外卖的都想想吧,餐饮利润才在30个点,全给王二狗了,白给他打工还帮他做宣传,图什么,销量高的店,你不给代理商管事的反点,他能让你排名靠前吗?我家早就把王二狗炒了,来店里的客人咱们挣得还多呢,没必要和王二狗合作!
死不了,放心,看看这美团狗是在为谁服务就知道了,
美团要想京东自营学习,最好在跟蓝翔技校合作,自己弄美食城在蓝翔招厨子,员工在甩给中介,这样可以一统天下,逼死不合作商户
美团坑越挖越深谁跳谁
骑手和骑手骂有用吗?虽然骑手商家苦不堪言,但是满足了客户的需求,不想干不加入美团不就完了,还不是想靠美团挣钱,唉!疫情被逼无奈,先靠外卖挣点钱再说吧
太长了!一头雾水!
又来圈钱了小心
新平台已经来到[点赞][点赞]
如果能做双平台就好了
醉翁之意不在酒吧
捞钱和做事业是不一样的[得瑟]
美团这是又在割韭菜呢[得瑟]
m团作死
美团想独霸,衣服写各种各样
吸了商家利益吸骑手血汗钱又想让骑手无条件的他配送恶心之极了
美团上市就是因为不行了,圈钱!它的股票也不要买!让他死去!
已经卸载美团
坑比公司美团,垃圾中的战斗机。
说到底,还是钱没赚够。 他的比深渊巨口还要深。
支付宝小程序?
王兴的面相一看就不是好东西
[笑着哭][笑着哭]要加快倒闭了
杀猪盘,看着吧,很多人会被骗
今年通过朋友介绍加盟了京城福北京烤鸭,差点血本无归,这个加盟商在我们开店前一套,开店后又是一套,请各位有想法的朋友千万不要入坑,京城福北京烤鸭这个加盟商就是垃圾
霉团早死早好!
0-5万一般是49999
美团平台垃圾售后态度更垃圾
各种花里胡哨的活动,客人得了实惠,钱进美团腰包了,商家加上莫名的活动开销和扣点血亏[笑着哭]
美团这是准备学58同城,招一批骗子一起发财?现在58同城名声臭大街了,在电梯广告里看到好像改名叫天鹅在线了吧?美团也准备有样学样?