男子提前一个月预订酒店,因涨价被拒入住,商家该承担法律责任吗

力勤评社会 2023-01-24 13:32:04

男子提前一个月预订酒店,因涨价5--10倍被拒入住

钱先生打算今年去西双版纳过年,他预料到酒店会涨价,因此,提前一个月在某旅游平台预订了5天酒店住宿,当时总共支付1160元,预订时间是2022年12月17日。

由于担心可能存在什么变动,因此,钱先生专门提前一天打电话问酒店情况,当时商家告诉钱先生直接入住就可以。钱先生又在当天打电话,商家说马上下去接他。

但没想到,过了一会儿,商家居然告诉钱先生,由于现在房价涨了5--10倍,因此,无法安排钱先生入住,钱先生不得不连夜赶回四川乐山老家。

商家让钱先生找旅游平台处理此事。

钱先生找到旅游平台,但平台仅退400元,再加上第一天入住费用的30%,总共退469元,钱先生无法接受这个结果,因此对该平台进行了投诉,没想到,旅游平台给予的处理结果依旧是维持原来的解决方案。

遇到这样的事情,当时商家还理直气壮地让钱先生找旅游平台协商,让钱先生补差价,商家也肯定给打个折,这个事情就解决了。没想到旅游平台直接下架了酒店,商家说以后也不会和该平台合作了。

商家这样的回复也是让钱先生很无语。没想到商家会是这个态度。

酒店临时涨价不让顾客入住,是商家承担法律责任?还是平台承担法律责任?

到底是谁承担法律责任,要看钱先生是与哪一方主体直接订立的服务合同。

钱先生虽然是通过某旅游平台购买的5天住宿,但是,该服务平台仅仅相当于是中介的地位,因此,钱先生是与商家直接签订的服务合同,并且当时商家也确认了钱先生的入住信息。

商家既然与钱先生签订了服务合同,就应当严格履行合同义务,而如今商家由于春节期间消费者对酒店的需求上涨,因此,临时涨价,从经济学角度讲,这种行为属于供不应求价格上涨的现象,但是,钱先生是提前一个月预订了酒店,就应该按照之前的价格让钱先生如期入住酒店,如今,商家违反合同约定,应该承担相应的违约责任!

4 阅读:2777
评论列表
  • 老田 32
    2023-01-24 18:06

    违约无成本才会如此肆无忌惮。谁有功夫告它?

  • myf 29
    2023-01-24 15:24

    把这种问题拿出来讨论就是丢人

    人苦如常 回复:
    这种事就是这样啊
  • 2023-01-24 15:47

    讲诚信,那有诚信。从根上就不讲。

  • 2023-01-24 19:45

    云南旅游那样诚信可言,导游就敢威胁一车人,不买买买你走不云南

  • N B 10
    2023-01-24 20:32

    契约精神呢?

  • 2023-01-24 15:43

    平台没有处理方式没有任何问题,按章办事。至于商家就有问题,没按合同办事

  • 2023-01-25 19:23

    说白了。。就是罚少了。。1.违约罚10倍;2.按入住当天的门市价罚(或者按照入住当天房价最高销售额罚)。。。不过也就是做做梦,不可能的。。

  • 2023-01-24 20:25

    在酒店官网定的应该不会没房,平台会空手套白狼

  • 2023-01-24 21:09

    一个新年 都过得乱糟糟的[笑着哭]

  • 2023-01-25 09:07

    一点契约精神都没有

  • CV 1
    2023-01-25 12:20

    这种东西应该是找平台,然后平台再找酒店,因为你是跟平台签订的协议,而不是酒店,就像网购的流程一样,快递丢了应该找卖家而不是找快递,直接申请退款,至于快递怎么赔,应该卖家去交涉,而不是买家

    夜神 回复:
    只有这样,平台够大才能真正解决问题
  • 2023-01-24 16:12

    应该[点赞]

  • 2023-01-25 15:02

    把涨价挣的钱都罚光再说!

  • 2023-01-25 14:33

    诚信在哪,根本就是赔偿不到位,如果十倍,赔的远多于赚的,才可以。

  • 2023-02-06 20:46

    美利坚不会发生这种没有契约精神的事情

力勤评社会

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