《澎湃新闻》2024-07-21 报道,宝马汽车退出价格战后,全国多地4S店大规模拒不交车。消费者提车时,竟被要求加价3万。近日,蓝鲸新闻接到了来自全国多地消费者的投诉,他们纷纷反映在与宝马4S店签订购车合同后,面临了车辆拒不交付、临时加价等种种问题。这些问题主要集中在宝马i3、ix3、3系等几款热门车型上,给消费者带来了极大的困扰和不满。
据了解,这些消费者大多在5月底至6月期间签订了购车合同,并支付了定金。然而,在约定的提车时间临近时,他们却被告知车辆需要加价才能交付。加价幅度普遍在2万至3万元之间,这对于已经支付定金的消费者来说无疑是一个巨大的打击。
在重庆,一位消费者向记者透露:“我是5月29日和重庆宝渝汽车销售服务(集团)有限公司签订的购车合同,车型是宝马i3,价格是17.45万,并且交了定金。当时销售说提车没有问题,但是到临近提车时被告需要加价3万。”这位消费者表示,在多次与4S店协商沟通的过程中,对方给出的回应反复无常,每天都有不同的说法。
同样的情况也发生在郑州。一位消费者在6月底与郑州宝莲祥汽车销售服务有限公司签订了购车合同,车型为宝马i3。然而,在临近交付时,他被告知车价要贵2万,并且需要换成三年免息的金融方案,否则不让提车。这位消费者表示,自己对此感到非常愤怒和无奈。
除了重庆和郑州,深圳、苏州、东莞等多地的消费者也遇到了类似的问题。他们纷纷向蓝鲸新闻记者投诉,表示宝马4S店在签订合同后拒不交付车辆,并要求临时加价。这些消费者普遍认为,宝马此举是为了应对车价上涨而采取的措施,他们不愿意再按照定车时的低价销售,故而采取了这种手段。
值得注意的是,在这些消费者中,虽然有一部分人最终提到了车,但提车的过程却异常艰难。即便是在合同手续齐全的情况下,他们也需要多次催促才能完成提车。这无疑给消费者带来了极大的不便和损失。
对于宝马4S店拒不交付车辆、临时加价等行为,消费者们表示非常不满和愤怒。他们认为这是宝马公司缺乏诚信和道德底线的表现,严重损害了消费者的权益和利益。他们呼吁相关部门能够介入调查此事,维护消费者的合法权益。
同时,这些消费者也提醒广大消费者在购车时要保持警惕,认真阅读合同条款和细节,避免被不良商家所欺骗。在签订合同前,消费者应该充分了解车型的价格、配置、交付时间等信息,并保留好相关证据和凭证。如果遇到类似问题,消费者应该及时与商家沟通协商,并寻求相关部门的帮助和支持。
总之,宝马4S店拒不交付车辆、临时加价等行为已经引起了广大消费者的强烈不满和抗议。我们呼吁相关部门能够加强监管和执法力度,维护市场秩序和公平竞争环境。同时,我们也希望宝马公司能够正视问题并采取措施加以解决,以维护其品牌形象和声誉。
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