3个孕妇，预约，特别备注身份，以为“皇后”待遇，结果，乘兴而去，败兴而归……

这个魔幻的一幕，前几天，发生在广州某海底捞门店：海底捞店里，3位挺着孕肚的女子，对服务员怒目而视，显得极为不满。

原来，她们是组团来薅海底捞的羊毛的。手持某红书攻略，满怀希望，期待着为未来的宝宝弄几个免费的物件，什么宝宝相册、限 量玩偶什么的。

结果最终让她们大煞风景，只拿到了一包零食和一个摇铃玩具。大为惊诧之余，开启“一哭二闹三上吊”模式，质疑海底捞区别对待，服务缩水，没有达到她们的预期，感觉怠慢了。

出来后，三人仍感觉余怒未消，决定上网讨个说法，发了一篇《海底捞劝退孕妇》的讨伐檄文，字里行间全是“血和泪”……

在此期间，此三货全然没有意识到哪些不妥，估计怀个孕，脑子都烧坏了，一副“不薅白不薅”的丑恶嘴脸，尤其还有脸上传到网上，把脸都丢到国外去了。

难怪有网友嘲笑她仨：“怀个孕，脑子都没了！”“建议海底捞直接送学区房，这样一步到位了，多好的事？”……

事情发展到这等地步，估计海底捞压根儿就没想到过。本来嘛，想把服务做到极致，一味讨好顾客，结果支予 养出了这样的白眼狼，可悲可叹！

曾经的海底捞，将服务内卷到极致，在餐饮界打出了一片天地，谁知，这些服务早已变了味。如今，名声早已在外，外面甚至还有了“薅羊毛”的攻略。它即使想收手，似乎也已迟了，最后却被自己挖的坑给埋了。

曾几何时，为了薅其羊毛，有人自带泡面，点一个清水锅，却要求海底捞送8份肥牛；有人为了领个玩具，竟然可以厚着脸皮谎称怀孕……

有些人如此薅羊毛的行为，直接反噬到了海底捞，只得改变策略，从曾经的宠客，到现在的防客，体现了餐饮企业的无奈，只能说，这都是某些逼出来的。

最无辜的就是其他真正的顾客，本可以享受到企业更好的服务，但很可能将要面对的是服务缩水、价格攀升，为上面仨孕妇一样的“巨婴”埋单。

其实，当下社会，这样的风气并非个例，越来越多的人，正越来越白嫖上瘾。

有些人充分发掘潜能，利用某平台“仅退款”的漏洞，薅了多少商家的羊毛？有的商家直接被薅死了；外卖迟到几分钟，便投诉，不仅要免单，还得赔偿……

那么，是谁在培养这种白眼狼经济和巨婴心态？无非就是某些平台，为了所谓的流量，想方设法炮制各种攻略，获取几百万几千万的流量，收割大 波的韭菜……

殊不知，一波波的韭菜，在“不薅白不薅”心态的驱使下，纷纷涌向这些商家，享受其“跪式服务”，本来是免费赠送的东西、打折的特权，最后扭曲成了上帝们直接开口索要，最后连味道都变了，还让商家伤透了脑筋：

没主动给孕妇送礼物？直接开骂，还传到网上声 讨；没给儿童名单，家长直接抡上耳光；网红没有特权，直接给你差评，还来一波投诉……

近几年来，这些情况愈演愈烈。当闹事者总能得逞，而守规则的人成了笑话的时候，商家的某些规则就该改改了。

作为服务行业，并不是毫无原则的纵容，服务也要讲血性，也要有骨气，制定好游戏规则，按规则办事。

对于消费者来说，消费也须有底线，也要讲分寸。记住了，你去的是火锅店，不是慈善机构，如果连个小小的摇铃也要讨、也要抢，还不如在家吃碗方便面得了，因为你穷，不止钱穷，还心穷！