近日,多家媒体以及车主纷纷透露,上汽通用五菱旗下宝骏悦也车型出现刹车失灵的问题,主要集中在2023款宝骏悦也旗舰版和智尊版。据车主描述,车辆报eps代码,仪表盘上会出现“黄色小乌龟”故障灯,踩下制动踏板后车辆无法减速,这一情况引起了广泛关注和担忧。
有车主表示,在2024年12月31日早晨开车时,发现车辆通电后存在溜车情况,踩刹车无反应,多次断电启动车辆问题仍存在。另一位车主则称,在正常启动车辆后,踩着刹车挂挡没用,松刹车的情况下车子直接冲了出去,差点冲进别人门店内,造成严重的经济损失和人员伤亡。还有车主在看完演出后到地下停车场开车时,挂上D挡并松开刹车踏板后,车辆开始蠕行,再踩刹车时发现踩不下去,刹车变得非常硬,最终在撞墙之前停下了车。
第三方投诉平台车质网的数据显示,针对宝骏悦也车型的投诉主要发生在2025年1月1日以后,大多数车主出现刹车变硬的情况主要发生在2024年12月31日,主要涉及的车型为智尊版和旗舰版。这一系列事件无疑给消费者带来了极大的安全隐患和心理压力。
针对这一情况,上汽通用五菱宝骏品牌迅速作出回应。官方表示,小部分悦也车辆可能出现故障灯点亮、制动偏硬的现象,目前都已经一对一跟用户联系,问题得到妥善解决。同时,多地经销商也已联系车主并提供解决方案,力求尽快消除安全隐患。
宝骏悦也是上汽通用宝骏品牌旗下的小型纯电SUV,于2023年5月25日上市,售价7.98-8.98万元。2024年4月13日,宝骏悦也家族上市,包括宝骏悦也Plus和2024款宝骏悦也。然而,正是这款备受期待的车型,如今却陷入了刹车失灵的风波。
汽车产品的刹车系统出现问题,绝非小事。刹车是车辆行驶的关键,一旦出现问题,后果不堪设想。从宝骏悦也的情况来看,大部分车主都是在同一天遇到刹车故障,这在一定程度上威胁到了人身安全。虽然目前并没有报道有关人员伤亡的情况,但在同一天发生多起相同的事件,还是十分少见的。
当前,新能源汽车的智能化水平越来越高,成为消费者选购的关键一环。然而,智能化在带来驾驶便利的同时,也带来了诸多问题。如果在驾驶中出现问题,处理起来可能要比传统燃油车复杂得多。因此,这就要求厂商提供足够的安全保障,尽可能将故障降到最低,避免诱发交通安全事故。
就此次事件来看,汽车厂商应该就此负责,就刹车事件给出详尽的调查说明。包括出现故障的原因、解决办法以及后续的保障措施等,都应该向消费者公开透明地说明。同时,厂商也应该认真对待车主的合理诉求,积极解决问题,让消费者安心提车、放心用车。
宝骏悦也刹车失灵事件给消费者敲响了警钟,也提醒了汽车厂商在追求智能化的同时,更不能忽视车辆的基本安全性能。希望上汽通用五菱能够尽快查明原因、解决问题,并以此为契机,进一步提升产品质量和服务水平。