“我宝宝咳嗽好几天睡不好觉，好着急！”“我和孩子爸都在外地，家里只有老人....”

一位新手妈妈从1000多公里外给草莓医护到家的健康管家冬冬打来电话，电话一接通，她就急切地介绍孩子的情况。

原来，11月大的沫沫（化名）由奶奶在长沙照顾，孩子爸妈都在外地。这几天孩子频繁咳嗽，整夜睡不好，全家人都很焦急。但因为没在孩子身边，具体的细节妈妈也不是很清楚，只知道奶奶在家自责又疲惫，带娃到医院又怕交叉感染...

儿内科医生

30分钟上门看诊

“您先不用着急，我马上联系儿内科医生出诊！”健康管家冬冬放下电话，便开始准备医疗箱等相关用具，同步与湖南妇女儿童医院儿内科副主任罗志华医生沟通，确认孩子符合出诊要求后，便即刻出发。

沫沫家距离医院10公里左右，从接到电话到医护到家，只花了30分钟。到家前，医护人员先在门外做好防护措施，进门后进行一系列消毒防护措施，然后才进入看诊阶段。因为提前了解到宝宝对白大褂有所抵触，所以罗医生特地穿着便服接触宝宝。

罗志华医生先对宝宝的病情进行了详细了解，仔细询问家庭成员近段时间的身体状况，是否有与其他呼吸道感染患者的接触史等。接着，罗医生听诊了宝宝肺部的情况，并进行了咽部视诊等体格检查。综合宝宝咳嗽的症状，考虑是普通的上呼吸道感染引起的咳嗽。

远程视频

解决宝妈焦虑

罗医生仔细与孩子奶奶宣教了相关注意事项，包括保持室内空气流通，注意防护，注意手口卫生，以及适当保暖，防止感染风寒等。并根据宝宝的情况开具了处方。

一切都交代好之后，罗医生和健康管家冬冬马上给远在千里之外的宝妈打去视频电话，告诉宝妈目前宝宝症状不重，可采用药物治疗继续观察，并且将病历记录一条一条地同步解释给宝妈。告诉她可以放宽心，在医生指导、合理用药、家人照顾下，宝宝会很快康复的。

宝妈心里的石头总算落了地，这下总算可以安心出差了，这也是她第一次使用医护到家服务，建议我们多多推广，为更多的家庭提供便利，守护更多孩子的健康。

不是所有咳嗽

都是“感冒”症状

秋冬气温变化大，病毒肆虐，出现咳嗽等“感冒”症状的孩子也不少。不少家长可能觉得咳嗽就是感冒，过几天就自然好了。但其实上/下呼吸道感染、非感染性呼吸道疾病均可表现为“感冒”症状，但病情和病程却会严重很多，不是所有的患儿都适合单纯地观察和等待，也需要注意及时发现严重感染或特殊疾病的可能。在家自行把握不准的情况下，最好还是请医生瞧瞧，草莓医院儿内科医生上门诊疗既可避免耽误病情，又能避免去医院奔波等待。

草莓医护到家

足不出户解决轻量化医疗需求

湖南妇女儿童医院医护到家服务已经为许多市民解了燃眉之急，提供了方便、专业、可靠、安全的医疗护理服务。长沙市内居民只需要通过手机预约，就有医护人员上门提供全方位、专业便捷的轻量化的医疗、康复、护理服务。

来源：湖南妇女儿童医院VIP健康服务中心编辑：刘怡洋