为了更好地实现自己的个人价值，郭敏毅然决然地进入保险行业。从业以来，她始终保持热情和真诚，始终用激情感染客户，和客户做朋友。在她心中，敬业的过程就是一个职业人良好履行职业责任的过程，它体现了责任心在她的从业生涯中的真正职业价值内涵。
今天，我们有幸邀请到郭敏，让我们一起听听她的故事吧~
所在公司
恒安标准人寿保险有限公司北京分公司第一营销服务部
职位名称
准营业组经理
沃保合作会员等级
城市名皇冠
进入保险行业之后，影响自己或者印象深刻的小故事吗？
一个妈妈在她宝贝刚出生的时候为宝贝买了一份年交1万的保单，共交10年，等宝贝上大学的时候宝贝从保险公司每年领一万，直到25岁研究生毕业，里面还有10万呢，说到这里，妈妈特别的自豪，用我每个月工资的800元给宝贝强制存起来，可以支付宝贝7年的大学深造生活费，还能给宝贝存下一笔创业金啊，我真的太开心了。每次和妈妈聊起来，她满满自豪的感觉都能影响到我，一个普通的妈妈，一份浓浓的爱。
个人荣誉
8年医学硕士毕业
国际注册高级营养师
新人骑士勋章
座右铭
客户至上，将心比心，将客户当做朋友，知识就是力量
对话嘉宾小编：您的家庭结构是？
郭敏：已婚，一家四口，一儿一女
小编：当前，保险还不太被大众所完全接受，您从事保险的初衷是什么呢？
郭敏：我想的就是尽自己所能去宣传保险，让保险成为每个家庭的底气。
小编：您是通过什么渠道了解并进入保险行业的？
郭敏：我是通过我们公司招聘进入的保险行业。
小编：对于一份工作，您最看重的是什么？
郭敏：这份工作能带给我的价值。
小编：您对目前职业的满意度如何呢？
郭敏：非常满意，公司给我提供了一个可以让我实现自我价值的平台，我非常满意。
小编：您代理的保险险种类别都有哪些？
郭敏：代理的保险险种包括医疗险，健康险，年金险，分红险，养老险。
小编：您每年完成的保单量大致是多少呢？
郭敏：几十件吧。
小编：假如投保人在您这里购买保险，您将提供怎样的保险服务？
郭敏：我将会为投保人讲解保单条款，定期做保单检视，提供VIP增值服务，医学方面的咨询以及健康方面的咨询。
小编：可以分享一下，您平常是以怎样的心态去展业的吗？
郭敏：我会从客户的角度去想他之所想，是否真正需要这份保单，站到客户的同侧去想问题，不会强推保险，不懂保险的小白我也会耐心为他进行保险知识的讲解，让他具有防范风险的意识。
小编：当您为客户定制的保险方案与客户自身的想法不一致时，您会如何处理？
郭敏：我会仔细聆听客户的声音，尊重客户的想法，也会用专业角度去讲解。
小编：如今保险行业正在日益发展，但仍有一些人不太了解，平时您是如何向客户介绍保险的？
郭敏：通过举例的形式，用发生在我们身边的一些故事讲给客户，去引发客户思考来介绍保险。
小编：客户在签订保险合同时，需要注意些什么问题？
郭敏：如实进行健康告知和讲解条款。
小编：当客户出险后，您是如何帮助客户顺利获得理赔的？可以举个例子说明么？
郭敏：协助客户收集资料报案，让客户在最短时间内获得理赔。
小编：有些人认为保险是“奢侈品”，买不起，在您看来，经济比较窘迫的人们是否有必要购买保险？如何买？
郭敏：越是经济窘迫的人越需要保险，因为一旦发生风险，就会导致严重的经济负担，他们完全没有抗风险能力，可以先配置最基础的医疗保险。
小编：您服务过的客户，他们通常是怎样评价您的？
郭敏：非常专业，认真负责像朋友一样。
小编：工作感言
郭敏：和客户交朋友。
结语郭敏看好保险的前景，也准备长期在这个行业深耕，时间会给她答案。做保险需要强大的定力、决心和创业的勇气，要承受前面很长时间默默地辛苦耕耘，对于她来说，这些都是可以成为她向上攀登的助力石，她也有信心，能够成为保险界的一颗恒星！
