女子提新车不到3小时自燃报废售后:是质量问题但她要价太高

月月在成长 2024-09-26 20:09:37

各位车友们,月月我今天要跟大家聊聊这个“火”遍全网的金杯海狮自燃事件。这事儿啊,说起来真是让人哭笑不得。

1.

事件回顾:新车变“火车”,车主心都凉了

事情是这样的:重庆的唐女士7月份订了辆金杯海狮面包车,9月2号提车。结果车开出去不到3小时,就冒烟自燃了,最后烧成了一堆废铁。这场景,我都能想象得到唐女士当时那个表情——估计是比吃了苍蝇还难受吧?

2.

这次自燃,有点意思

作为一名老司机,我得说,汽车自燃并不罕见,但新车自燃,还是挺让人震惊的。根据售后的说法,这次自燃是因为“启动电机电池开关不回位,导致线路过热引发火灾”。听上去像是小问题,但造成的后果可不小。

这里我得稍微解释一下。汽车的启动电机是用来启动发动机的,平时是不工作的。但如果电池开关不回位,就相当于一直在给启动电机供电,时间一长,线路就会过热。这就跟你手机一直充电一样,迟早要出问题。

3.

如果是我,我也得气得蹦起来

站在车主的角度想想,新车刚提,连户都没上,就给你来这么一出,换谁谁不上火?

更别说唐女士还接了个大活儿,这下可好,车没了,活儿也黄了。

售后倒是承认了质量问题,愿意退车或换车,还说赔2000块误工费。

但唐女士觉得这点钱哪够啊,要求多赔8000到1万。

我得说,唐女士这要求不算过分。新车自燃不仅仅是车子的损失,还有时间成本、机会成本,甚至是心理创伤。你想啊,这车要是在高速上自燃了,那后果简直不敢想象。

4.

“月月说车”:汽车自燃,不只是金杯的专利

说到这儿,我得提醒各位车友,汽车自燃可不是金杯的专利。据统计,我国每年发生的汽车自燃事故高达5000起左右。主要原因包括:

1.电路系统故障(就像这次金杯的情况) 2.燃油系统泄漏(这个更危险,容易引发爆炸) 3.使用劣质配件(省钱不能省到这儿啊) 4.改装不当(有些车主喜欢自己瞎改,结果弄巧成拙)

所以各位车友平时一定要多注意车辆保养,发现异常及时检查。另外,车里最好备个灭火器,关键时刻能救命。

5.

横向对比:这次自燃,金杯算是“有点东西”

说实话,在处理这种事故上,金杯这次的表现还真算不上最差的。至少人家承认了是质量问题,愿意退换车,还提出了赔偿。我给大家举两个反面教材:

1.某豪华品牌新能源车多次自燃,厂家一开始竟然把责任推给电池供应商,后来被迫召回还拖拖拉拉。2.另一家自主品牌新车多次起火,厂家居然说是“正常现象”,把车主气得够呛。

相比之下,金杯起码态度还行,就是赔偿金额确实有点小气。

6.

争议话题:到底该赔多少钱?

这个问题确实不好说。站在厂家角度,他们可能觉得车没开多久就出问题,损失主要就是车子本身。但从消费者角度看,新车自燃带来的损失远不止于此。

我的建议是,双方最好坐下来好好谈谈,把所有损失都算清楚。包括但不限于:

车辆损失耽误的工作损失;精神损失;可能的安全隐患带来的潜在风险

厂家也别太小气,多赔点钱没什么大不了的。反正闹大了对谁都不好,影响的可是整个品牌的声誉。

9 阅读:12370
评论列表
  • 2024-09-27 20:43

    这不是很正常嘛,新车出现了严重的质量问题对于车企来说是很严重的技术和品牌形象问题,赔新车那是理所应当的但是另外的那就是另外的价格了,想不影响企业形象那么必要的付出那也是理所应当的!

  • 2024-09-27 16:02

    车里放一瓶矿泉水,关键时刻还能解渴呢

  • 启动马达开关不复位?车打着了,你再把钥匙开到打火位置,听听发动机这边什么动静[得瑟]

    用尸14xxx16 回复:
    你应该打着了一直拧着钥匙不放试试
  • 2024-09-27 17:17

    不是说燃油车不自然吗[笑着哭][笑着哭]

    杨鬼子 回复:
    门把手都是隐藏的
    四年无名 回复:
    广西那辆300万的雷车自燃开不了门烧死一个的事才过去多久
  • 一畈 11
    2024-09-27 20:33

    就一个断电开关的事,还是厂家偷工减料,一键启动怎么就能让你就算按到天黑他也不会有再加热功能,[笑着哭]

  • 2024-09-27 18:52

    又一个黑油车。这个是运气好没烧死

  • 2024-09-27 19:02

    垃圾品牌都敢买,心有多大

  • 2024-09-27 19:19

    金杯海狮都黄了哪来的新车?

  • 2024-09-28 06:15

    时间地点人物?发出来呗

  • 2024-09-27 17:11

    退或换,然后要个一两万精神抚慰金误工啥的正常[笑着哭]只是商家不是不给只是不接受要的太多,慢慢谈吧!我这征地回填补偿两年了都一分没给!!

  • 2024-09-27 11:57

    这回可真是:金杯不如口碑了

  • 2024-09-27 13:26

    报道被你看到了?是因为让你知道。知不知道和有没有相关,有没有和多不多就是两回事了。某国一些新能源多留个心吧,自己是自己生命健康的责任人。

    用户13xxx37 回复:
    新能源车有启动电瓶和动力电池,一个弱电,一个强电
    无敌虫子 回复: 用户13xxx37
    有启动电瓶,没有启动电机。
  • Mono 3
    2024-09-28 19:32

    这是一直扭点火开关不放手???发动机点火运转了也不放??这是啥神仙操作??[捂脸哭][捂脸哭]

  • 2024-09-28 07:49

    不退一赔三都得感谢别人了吧?

  • 2024-09-28 00:49

    差点就死了,要价多少都不过分

  • 一直拧着钥匙打火几分钟可以着?

  • 2024-09-28 19:00

    [笑着哭]

  • 2024-09-28 01:20

    幸好不是偷粮

  • 2024-09-28 15:54

    买了个“燃烧弹”!

  • 2024-09-28 02:59

    新能燃

月月在成长

简介:了解汽车行业,增加自己有关汽车方面的知识