马云现身阿里;“仅退款”将被废止?|一周电商大事件

睿昊谈科技 2024-12-03 03:11:17

1、马云现身阿里巴巴园区

11月29日,在社交平台上,不少网友晒出了在阿里西溪园区C区偶遇马云的照片,引起了不小的轰动,瞬间又上了热搜。

在网传的照片中,60岁的马云精神奕奕,头戴经典白色鸭舌帽,一身休闲穿搭,手持瑞幸,与多位阿里员工亲密合照,十分低调又接地气。

他的现身,不仅让阿里员工们欢欣雀跃,在业界也激起了不小的水花。(相关链接:马云现身,蒋凡回归,阿里正在酝酿大动作......)

2、母婴品牌可优比被曝大裁员,老板回应“还没倒闭”

根据行业消息,杭州母婴品牌可优比“爆雷”,老板“跑路”国外,业务部门经理、总监均已离职。

此外本周可优比通知裁员,内部讨论裁员比例达70%,裁员赔偿3个月后兑现,其余员工全部降薪,后因员工不接受裁员协议,裁员暂时暂停。目前可优比拖欠投资方和供应商款项约超1亿元。

11月29日,可优比创始人杨樊在一条视频回应了公司问题,他表示,可优比交给职业经理人经营目前确实出现了问题,银行贷款已经停了,产品和员工都需要大规模优化,但仍在积极对接恢复中,预计用3个月时间处理这些问题,没有网传的直接倒闭。(相关链接:曾年销20亿,这家母婴TOP神店也出事了!)

3、淘宝双12招商开启 平台或将出资保证全网比价优惠

获悉,2024年淘宝双12已开启招商。据悉,本次双12分为12月7日到9日的活动预热和12月9日到12日的正式活动。目前,商品报名已经开启,报名截止到12月10日24点,逾期无法补报。

据了解,淘宝双12设立了“跨店满减”及“官方立减”两类玩法,生效时间都是12月09日20点到12月12日24点,让利由卖家承担。

平台将根据卖家店铺主营类目为其适配相应的活动玩法,比如美容护肤类目适用于跨店满减,大家电类目则适用官方立减,两者互斥。

4、拼多多抢跑双12

近期,有消息透露,拼多多已开始针对双12年终大促活动招商,并且招商时间已开启了一周有余。招商信息显示,拼多多本次双12的活动周期将长达20天,为期11月22日至12月12日。

在此次双十二活动中,拼多多为商家提供了搜索推荐加权、亿万流量支持、大促打标、官方补贴等激励政策。

此外,被邀请的品牌旗舰店只需在11月28日18点前完成锁费(即锁定特定的大促广告投入费用),并通过站外官博投放审核,同时店内有商品参与大促、百亿补贴、限时秒杀等资源位活动,即可在对标店铺范围内进行比价,实现“同款同价”参与大促。

5、拼多多放宽“自动跟价”限制 双11等大促可随时关闭

近日,拼多多将对此前推出的“自动跟价”功能进行调整。

此前,当商家开通“自动跟价”功能后,在618、双11等电商大促活动期间,系统可能不支持关闭“自动跟价”。调整后,当商家需要终止“自动跟价”服务时,只需要在商家管理后台“店铺营销-营销活动”即可随时终止“自动跟价”功能。

本次调整后,当商家开通“自动跟价”功能,平台依然是对开通“自动跟价”功能商家的所有商品进行价格修改。而“自动跟价”功能最初被平台推出时,平台只能修改上述商家活动商品的活动价格。(相关链接:为了阻止商家退店,拼多多豁出去了!)

6、2025电商新生态品牌增长峰会 · 111乐创节,火热抢票中!

由玺承集团主办,南京市玄武区人民政府指导,南京市玄武区商务局、红山新城促进中心协办的2025电商新生态品牌增长峰会将于2025年1月11日-12日在南京国际展览中心隆重举办。

这是一场电商界超纯粹、极落地的电商行业峰会!

现场将汇集3000+电商企业主、50+重磅特邀嘉宾、200+玺承企业导师,举办9场电商全渠道专题分享、20+电商领跑企业分享会。

玺承为大家量身定制了峰会内容,围绕电商企业发展必备的电商趋势、组织建设、品牌战略、全域布局、市场营销、品类打法等维度,只讲真正对企业经营有价值的好内容好方法!

早鸟票仍有少量库存,名额有限,大家先到先得!欢迎后台咨询客服,或者联系玺承咨询顾问预定席位!

玺承电商

,赞195

7、阿里电商组织调整的后续及一些其他细节

阿里成立电商事业群、整合国内外电商业务后,CEO蒋凡之外的一些人事调整也即将陆续到来。目前,淘天用户平台和阿里妈妈事业部总裁吴嘉将调任阿里云;而原国际板块AI业务负责人,更早之前负责过淘宝行业的张凯夫将代替吴嘉目前的位置。

阿里电商事业群目前主要有4个业务,淘宝天猫、国际电商(国际站、速卖通、Lazada、Miravia、Trendyol、Daraz),以及两个创新业务闲鱼和1688。这些业务中,除了闲鱼,淘宝天猫和1688今年都有出海的动作。

据了解,早在今年4月份,阿里上一个财年结束之后,淘宝开始尝试在海外寻求增长。承接这个需求的淘宝海外团队背了一个颇为激进的增长目标,并且计划瞄准包括新加坡、马来西亚、泰国、加拿大等13个国家和地区的华人市场。

8、马云一米八在杭州成立农业科技合伙企业

天眼查App显示,11月27日,一米八农业科技(杭州)合伙企业(有限合伙)成立,执行事务合伙人为一米八农业科技(海南)有限公司,出资额1000万美元,经营范围含农业科学研究和试验发展,与农业生产经营有关的技术、信息、设施建设运营等服务,食用农产品初加工,农产品智能物流装备销售等。

合伙人信息显示,该企业由马云一米八旗下一米八农业科技(海南)有限公司、1.8 Meters Technology Holding Limited共同出资。

9、淘宝在B站开启直播带货

淘宝官方账号“淘宝秒杀”近日在B站开启直播带货,直播间中部分商品来自于淘宝“天天特卖工厂”,部分商品来自茶颜悦色等品牌旗舰店。从B站直播间跳转至淘宝后,部分商品支持消费者领取粉丝福利购优惠券。

B站“淘宝秒杀”账号具备B站机构认证蓝标,运营机构为“浙江淘特软件有限公司”,天眼查APP显示,该公司由阿里巴巴(中国)网络技术有限公司100%持股。

该账号于11月12日发布第一条视频,截至11月28日上午10时已发布9条视频、3篇图文。其中,多条视频设有框下广告,均跳转至淘宝APP内的淘宝秒杀频道,在淘宝APP内有几率自动弹出视频推广的商品页和领取红包的推广特效。

据了解,B站在电商业务上坚持“大开环”战略,就是将B站流量导向电商平台。在此战略下,B站通过跳转链接、广告位等形式与阿里、京东、拼多多等电商平台打通商品库,更针对性地进行深度合作。

10、阿里1688推出贴牌业务品牌“1688源选”

阿里旗下的1688平台于11月29日发布贴牌业务品牌“1688源选”,该业务被定位为1688内部的战略级项目。

1688源选总经理潘杰表示,新业务将聚焦于“家庭主理人”对于家庭采购及囤货的需求,提供与大牌同品质但价格仅为大牌三分之一的商品。

同时,1688源选将推动源头厂商供应链数字化进程,让工厂轻松做贴牌生意。新公司将作为1688的全资子公司,预计配备300至500名员工,属于投资型业务。

11、京东已推出偏远地区集运服务

11月27日消息,京麦商家中心发文称,为促进店铺单量翻倍增长,减少店铺运营成本,京东已推出偏远地区集运服务。

此服务开通后二段物流费用无需店铺承担,由平台全额补贴,同时消费者可享受商品包邮、免费送货上门的购物体验。

开通路径:京麦-商家服务中心-售中板块-偏远地区物流服务。

12、京东补贴100亿争夺白牌市场

11月26日消息,日前,京东旗下特价购物品牌京喜自营首次披露业务详情,发布白牌国货工厂百亿扶持计划,意在争夺白牌商品市场。

京喜自营宣布,每年投入100亿元,为白牌国货工厂补贴商品价格,实施运营和流量扶持、补贴物流运费。

13、Temu长期霸榜全球APP下载榜单前5

在2024年4-10月的全球APP下载榜单中,Temu长期霸榜前5,持续位列第4位。

据Incmobi数据显示,9月下载量56,624,577,对比上期增长3.46%;10月下载量47,846,771,对比上期减少15.50%。

虽然10月下载量略有下降,但整体而言,Temu在这七个月期间展现出了强大的增长韧性。

14、抖音去年广告收入4000亿元?官方辟谣

近日,有消息称“抖音电商去年GMV达2万多亿元,广告收入高达4000亿元”。

对此消息,11月29日,抖音集团副总裁李亮发文回应称:该内容与事实严重不符,该谣言被名创优品创始人叶国富引用后,引发部分媒体报道。

目前叶国富已删除相关朋友圈。李亮表示,抖音广告收入中只有一部分来自电商业务,大部分来自非电商的信息流广告,不合适直接与电商公司进行对比。

15、抖音打击创作者售假行为,情节严重者将被永久封禁

11月27日,抖音修订了《创作者【分享假冒/盗版商品】实施细则》。

据悉,当创作者在短视频/图文/直播间/账号信息或其他与用户进行交流互动的渠道,分享假冒盗版商品或相关信息的行为时,就会被判定违规,违规处理包括但不限于:直播中断/视频图文购物车下架、视频自见、暂时或永久关闭商品分享功能(直播中断/视频图文购物车下架)、暂停或永久关闭直播权限/短视频发布权限、全面禁言、扣除创作者违约金、冻结创作者直播带货佣金等。

同时,抖音视情节严重程度还将采取违规内容删除、冻结保证金、永久禁言等处理措施。

16、快手电商:废止“退款不退货服务”规则,并非“仅退款”

快手电商发布公告称,因业务内容调整,经平台综合考虑决策,废止“退款不退货服务”,后续将推出更好的服务产品。

对于已开通“退款不退货服务”的商家,快手电商平台将在12月2日终止向商家提供该服务,商家可在12月2日前主动解约,届时到期未解约商家,平台会自动终止合约。对于存量订单,系统仍会按原有配置内容执行。

需要注意的是,快手此次并非废除“仅退款”,只是不再使用原有的“退款不退货”这一概念,同时对“仅退款”的场景进行细化。

如商家在审核环节判断无需消费者返回商品即可退款,可以直接操作同意,系统将退款给消费者。也就是说,消费者要享受“仅退款”服务,需经商家同意才可。快手现行规则背后,透露出电商行业对于“仅退款”模式的态度转变。

17、小红书全新升级“私信通”功能,支持商家将联系方式配置为名片

11月26日,小红书“私信通”做出全新升级。升级后的“私信通”支持以下功能:

一是显示用户私信前阅读的进线笔记以及来源账号,便于客服快速了解用户咨询/潜在意向,提高对话质量和效率;二是商家可以将自己联系方式配置为名片,用户点击名片后可快速拨打电话、添加企微、复制联系方式等以便建联,并且支持商家配置图片、礼品/卡券等内容在私信会话中发送用户,用户点击可一键提交信息以提升留资效率;三是“私信通”后台实时抓取优质笔记下的大量咨询评论,帮助客服及时触达,在私信中继续跟进用户需求;四是支持接入三方客服工具(涵盖有AI会话功能的三方)。

商家认证企业号后,企业号及关联的满足条件的KOS员工号均可获得基础能力的权限。目前基础能力包括欢迎语、快捷菜单、私信回复对话等。

18、微信小店开启双12激励活动 单个账号最高可获60万点奖励

微信小店“双12年终好物节”激励活动开始报名,活动将于12月6日20点正式启动,并于12月11日晚12点前截止。参与活动需满足微信小店店铺评分≥4.2、带货评分≥4.2。此外,一级类目餐饮、酒旅不参与本活动。

本次活动包含“即时激励”和“活动后激励”两部分,单个账号累计最高可获60万点电商成长卡,可用于直播流量投放。

“即时激励”部分最高可获30万点成长卡奖励,于活动开始后第4日起逐日下发。结算方式为双12活动周期内,支付GMV(元)周期结算率*0.7%结算。其中,周期结算率为商家或达人在2024年10月1日-11月15日期间,支付订单的整体结算率(按金额计算),订单结算截至12月5日。若无该周期结算率,所有激励将在活动结束后统一发放。“活动后激励”将于结束后的第30天下发,结算方式为活动周期内累计结算GMV(元)*1%,再减去已发放的即时激励部分,若面额≤0,则不发放。若主播累计应获得电商成长卡<50点,则无法获得激励。

19、四部门:严禁利用算法实施大数据“杀熟”

11月25日消息,网信办、工信部、公安部、市场监管总局等四部门决定自即日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动。

工作方案提到,严禁利用算法实施大数据“杀熟”。严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为。

提升优惠促销透明度,清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。客观如实说明优惠券领取失败原因,严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。

20、时隔近一年,孙东旭重回东方甄选直播间

11月24日下午,时隔近一年未开播的孙东旭(东方小孙)现身东方甄选直播间。直播中,孙东旭和主播天权再次搭档,在仓库边给消费者打包发货,边介绍相关商品。他表示:“许久未播,业务有些生疏了。”东方甄选官方账号也发布孙东旭打包发货的视频并感叹:“回来了,都回来了!”

据了解,孙东旭自去年12月15日从东方甄选直播间下播后,已有近一年未开播。12月16日东方甄选宣布免去其CEO职务。

今年1月初,风波后,孙东旭曾现身东方甄选直播间带货,他表示,自己目前在公司的定位就是做些力所能及的事情,是一个兼职主播。不再做公司管理工作后时间很充裕,可以精心准备直播内容。

21、董宇辉由执行董事变更为董事,公司新增营业性演出许可

企查查App显示,与辉同行(北京)科技有限公司新增营业性演出许可证,许可内容为申请设立内资演出经纪机构审批,有效期自2024年11月19日至2026年11月18日,许可机关为北京市文化和旅游局。

此前,该公司已获得广播电视节目制作经营许可证。

企查查显示,与辉同行(北京)科技有限公司成立于2023年12月,注册资本1000万人民币,董宇辉为法定代表人并全资持股。变更信息显示,近日,董宇辉在该公司由执行董事变更为董事。

22、辛选启动自查自纠,多款产品退一赔三

11月25日晚间,辛选发布《关于启动“守卫者1号计划”及相关消费者权益保护的公告》。

公告称,辛选自2024年9月5日起成立“自查自纠特别专项组”,对辛选全品类商品进行全面自查,并成立“守卫者1号计划”专项基金,出资规模1亿元,为消费者在辛选直播间遇到售后问题时提供先行赔付。

公告中提到了四款产品,包括“芊小白”(377美白身体乳)、“华阳昇牛腩”、“合普诺Epicor爱毕可酵母调制乳粉”、“六河厂家手工红薯粉条”,通过自纠自查,发现了这四款产品的不同问题,并给出了不同的赔偿方案。

23、农夫山泉再发辟谣声明

11月27日消息,农夫山泉于官微再次发布辟谣声明,澄清针对农夫山泉和创始人钟睒睒先生的20条主要谣言。

农夫山泉强调,“红旗原则”旨在避免“避风港原则”的滥用,即网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。

农夫山泉表示,在“红旗原则”下,对于明显的谣言和攻击,平台应该主动制止;对于农夫山泉已经辟谣的谣言,平台也应采用技术手段批量删除,并防范该类谣言的反复产生和传播。

24、周鸿祎:希望企业家们学习用流量把企业经营好

11月27日,360集团创始人、董事长周鸿祎发文谈企业家IP。“进入短视频时代之后,由于各种各样的原因,很多企业家不再做IP了,只有雷军、余承东、俞敏洪、张朝阳等人还在发声。”

他写道,“今天如果任何企业家被网暴,我说的难听点,企业家自己是有责任的,是你亲自把话语权交出去了。”

周鸿祎表示,希望企业家朋友们能继续弘扬企业家精神,学习用流量把企业经营好,把更多流量转化成正能量。在这个时代企业家不应该高高在上,应该从台子上面下来,跟用户交朋友,接受粉丝的批评和建议,这样也能提高自己心理的皮实程度。

25、于东来辟谣胖东来直播带货

胖东来创始人于东来今日在社交平台上发文称,胖东来没有任何直播带货,请网友谨防受骗。

很多网友在评论表示,近日的确刷到了很多主播以「胖东来商品」的名义进行直播带货,并非是胖东来官方授权。

26、中办、国办:鼓励电商平台、经营者、配套服务商等各类主体做大做强 加快打造品牌

11月28日,中共中央办公厅、国务院办公厅发布关于数字贸易改革创新发展的意见。

意见提出,推动数字订购贸易高质量发展。鼓励电商平台、经营者、配套服务商等各类主体做大做强,加快打造品牌。推进跨境电商综合试验区建设,支持“跨境电商+产业带”发展。推进数字领域内外贸一体化。

27、特朗普宣布将对墨西哥与加拿大商品征收25%关税,并对中国商品额外征收10%关税

当地时间11月25日,美国当选总统特朗普表示,将对墨西哥和加拿大进入美国的所有产品征收25%关税。此外,特朗普还宣布将对中国商品额外征收10%的关税。

特朗普在去年的一次采访中提出了对所有进口商品征收10%普遍关税的建议。今年11月,全美零售联合会(NFR)的一项研究指出,如果特朗普提出的新关税计划实施,美国消费者的年度消费能力可能会损失多达780亿美元。

研究表明,这些关税将影响到如服装、玩具、家具、电器、鞋类和旅行用品等消费品类别。

28、1700亿,顺丰控股在香港二次上市

11月27日,顺丰控股在香港主板正式挂牌,首日开盘价34.3港元/股,总市值超过1700亿港元。

顺丰业务线包括快递、快运、冷运、同城实时配送、供应链解决方案及国际物流服务。

截至2024年6月30日,顺丰控股拥有约220万活跃月结客户及约6.99亿散单客户。2021年、2022年、2023年顺丰营收分别为2072亿元、2675亿元、2584亿元,毛利分别为257.78亿元、330亿元、326.3亿元,毛利率分别为12.4%、12.3%、12.6%。

0 阅读:1

睿昊谈科技

简介:感谢大家的关注