作为一个部门主管，承载着组织（上级）的重托，肩负着下属的期待，关联单位的期许，其责任在肩，其工作标准也是值得探究的一个问题，为此，“4+1满意”可以作为部门主管的工作标准。 一、组织（上级）的满意（第一） 作为部门主管，接受组织（上级）的任命，担任一个部门的主要负责人，其核心的任务就是不能辜负组织的信任，完成好组织赋予的各项工作任务，把“带好队伍，完成任务”为历史使命。让组织放心，让组织满意是第一目标追求。否则的话，就不是一个成功的部门领导者。 二、客户（服务对象）的满意（第二） 作为一个部门，总是对应着相应的客户（服务对象），这是一个部门的工作重点。其工作的目标就是获取更多的客户信息资源，维护利益最大化，把“客户至上，服务至上”作为工作的重要理念，让客户（服务对象）认同，让客户满意是最重要的目标追求，否则的话，就不是一个称职的组织管理者， 三、 业务主管部门满意（第三） 体制内，一般情况下都对口上级业务主管部门。体制外，基本都有行业业务监管部门。其重要职责就是要严格落实好业务主管部门部署的工作任务，把“落实任务，绩效考核优良”为工作目标，让上级业务主管部门赞同，让上级业务主管部门满意是最主要的工作方向。否则的话，就不是一个合格的业务政策的执行者。 四、下属员工满意（第四） 作为一个部门管理者，在完成组织目标任务的同时，还是一个部门员工的管理者和服务者，其重要的任务就是激发下属的工作潜能，让员工政治上进步，薪资福利有提升。把“让下属成才，让自己成事”作为管理服务的目标。让员工开心工作，让下属满意是最核心的目标追求，否则的话，就不是一个成功的员工服务者。 五、自己满意 作为职场的一名领导者，拥有远大的志向和奋斗目标，其职场的价值追求就是在努力奋斗中实现不断成长进步的梦想，把“尽其所能，多方共赢”为最佳工作境界，就是以组织满意、客户满意、上级业务主管部门满意和下属员工满意，换得自己满意。否则的话，任何一方的不满意，都是自己满意度的严重缺位。作为一个部门主管都是不达标的。 综上所述，作为部门主管有其重要的工作职责，其部门不同，职责不同，衡量的标准也不同，但是最重要的以与之相关联单位的满意度作为评判的标准是可行的、合理的、现实的。明确紧密的关联单位，确定其方向和工作重点，实现“4+1”的满意，是评判部门主管的工作标准。