李女士在重庆渝中区雍江翠湖小区有一套房子,最近李女士从外地回家,刚准备输入门锁的密码时,一个陌生小伙子从他房间里走了出来。
李女士告诉记者,当时她正在输入大门密码,门锁却突然从内部打开,看到有陌生小伙子从自己房屋走出来,李女士被吓得不轻,然而这名小伙子表示,自己姓石,是一名中介,因为李女士之前曾把这套房子挂在了某平台对外招租,他作为中介同行,就从某平台拿到了李女士家的大门密码,这次不请自来,是想在李女士家里等待上门看房的客户。
李女士说,她第一反应就是,对方不像是带客户看房,所以她就检查了一下房间,看看有没有房间被使用过的痕迹,她说在离家之前把床铺过了,在中介进入房间后,她发现床被使用过的痕迹。
李女士说,她当天等了很久,并没有等到对方所说要上门看房的客户,越想越不对劲儿的李女士表示,如果对方不说实话,她会马上报警。
最终,小伙子向李女士展示了他们中介系统的后台,在这个后台的留言中是一名姓查的男子,把李女士家的密码发给了那位小伙子,李女士介绍,姓查的男子就是某平台的员工,一年前,他委托查某负责自己的房屋出租,双方还建立了一个群。
明明自己一再强调,如果有人要来看房,需要提前在群内告知,但为何这一次家里会突然出现陌生人呢?采访中记者联系了当天出现在李女士家里的中介石某。
对方表示,他是中吉中介公司的业务员,从某平台拿到了李女士家的密码,从而进入李女士家中,但石某强调,自己在李女士家里只是拍摄了用于客户推荐的视频,并没有碰床,更没有上床休息。
李女士表示,如果床上的异常真的与石先生无关,那会不会还有其他人,在他不知情的情况下也进入过房屋里呢?对此,某壳平台的查某承认,确实是他把开锁密码交给了中吉中介的石某,但除了石某外,还有没有把密码交给其他人,有没有把这些情况事先告知客户,对于这些问题,对方没有正面回答,只说会晚点给记者打电话回应。
然而,记者等了整整1天,查某都没有回电话,对此,律师认为,某壳平台未经业主许可,随意泄露他人房门密码的做法并不妥当,律师说,这里面涉及到第三人隐私权保护问题,涉及到人身和财产安全问题,即便是他(查某)所谓的,有相关联的单位也好,或者是个人也好,也应该遵守对于业主隐私的尊重,对于业主来说,律师个人建议大家设定随机密码,每一次核实相关人身份后,我们才同意他带客户看房,这也是对自己权益的一种保障。