
近日网民通过人民网领导留言板昆明市委书记的留言
物业收费和服务不等价昆明市环湖东路,万科五百里三期交付2年,物业费2.95/平米,物业管理混乱,服务不达标,请相关部门核查。(1)、每栋单元楼下公共设施人为破坏严重,尤其13栋楼下,儿童设施人群聚集,随地大小便、破坏周边公共座椅,声音嘈杂、扰民,卫生很脏;(2)、物业擅自把公共活动俱乐部场地外租,把运动器材集中在16栋一层,地面是地砖,地面无防滑措施不符合运动用地,活动中易摔倒,人员集中声音嘈杂扰民;(3)负一、负二层车辆未停车位,长期乱停乱放,无相应车辆合理停放管理措施;(4)盲目在公共通道增加长椅,人员集中堵塞长廊通道,诉求:限时解决上述问题,并要求万科500里物业公开公布收支明细及管理措施文案!
发生时间:
2025-01-29


官方回复2025-02-21 09:22
昆明市官渡区六甲街道办事处
网民同志:您好!
您通过人民网领导留言板的留言收悉,经官渡区六甲街道办事处调查处理,现将有关情况回复如下:
经六甲街道城市管理综合服务中心、新二社区居委会核实,1.针对您反映的新二社区万科500里小区三期物业管理费方面问题,经核实物业公司每季度通过小区公告栏向业主公布物业管理费收支明细,小区内各项重要工作情况于每月10日通过业主微信群进行发布。

2.针对您提出小区内公共活动场地及儿童游乐设施存在的各种问题,物业公司已及时进行整改和维护,通过粘贴温馨提示引导住户文明使用公共设施。
3.针对您反映小区地下停车场无序停车问题,物业公司已加强管理,对违规停放车辆的车主通过电话通知及发放提示等方式提醒,减少车辆违规停放情况发生。4.针对您反映小区公共区域设置座椅影响环境卫生的问题,经六甲街道城镇科工作人员现场进行查看并与万科物业管理公司联系,物业公司已经对座椅问题进行了整改并安排保洁人员对您反映公共区域的油污及垃圾进行清理打扫,并增设了公共垃圾桶等设施。新二社区居委会工作人员要求物业公司加强小区环境卫生管理工作。

感谢您的理解与支持,顺祝身体健康、生活愉快!