临近岁末,人们都在盘点过去的一年。而在上一周(12月22日-29日)微博热搜榜里,中国人的形象正在3倍速地变坏:
一女子因未婚夫拒绝在房产证上加自己名字,愤而告对方强奸;
一孕妇吃了一口草莓,结果口吐鲜血;
一医生分享自己教导女儿洗碗的故事,被“女权主义”围攻,阅读量高达16.2亿;
一中年男子突然发现,家里的3个孩子都是妻子偷偷和别人生的;
一家医院的医护人员为了讨薪,全体站到窗台上。
小人物如此,大事件也足够离奇:
小米发布汽车,一周上了51条热搜,超过58亿点击量,其中10小时内 21次上榜;
游戏新政发布前,有人布局做空游戏股赚了30倍,大V质疑监管层参与内部交易;
中国月收入2000元以下者有9.64亿人……
在这些热搜词条里,信息的真假似乎已不再重要,只有网民的情绪和点击量真真切切。一个多月来,我们每周观察分析微博热搜的词条,可以初步得出结论:
微博热搜看似粗糙芜杂的背后,展现出精致的流量和变现逻辑。
但这种模式最近遭遇空前的挑战。11月17日,中央网信办发文整治“网络戾气”;2月15日国安部发文表示将筑牢经济安全屏障,警惕别有用心者编造经济领域的虚假叙事;12月22日,公安部表示将严厉打击网红大V造谣传谣等乱象。在这些行动中,日活2.8亿的微博及其热搜首当其冲。与此前的野蛮成长比,微博热搜已渐趋稳态,但如果不放弃流量至上的规则,将不可避免冲撞监管,很可能造成难以预知的后果。
上周微博上的几十条问题热搜,足以说明这点。
9.64亿中国人月收入低于2千?上周微博热搜最显著的改变,是暖新闻的占比回升到热搜总量的8.1%,是此前几周的2倍多。
上周7天里,微博共推送3347条热搜,经筛选发现明显存在社会不良导向、不实信息扩散的问题热搜45条,无主持人的热搜话题占其中1/3。
按照中央网信办“网络戾气”整治工作的分类,问题热搜大体涉及以下几个方面:
煽动极端情绪(刻意渲染消极负面、焦虑怨愤情绪)的有21条,占问题热搜的46%。最显眼的,是唱衰经济的词条#我国月收入2000元以下人口约9.64亿#,其挂榜6.7小时,激起广泛的怨愤和仇富情绪,最后被平台删除。
除此,涉及负面情绪的词条还如以往,集中在年轻人就业焦虑,父母“压榨”“压迫”孩子、工薪族生存压力等。
我们搜索信息源头发现,“我国月收入2000元以下人口约9.64亿”的数据来自2020年,属于旧闻翻炒,而且这里的“月收入”指的是人均可支配收入,而非工薪族一般理解的税前工资。但微博热搜的词条简单粗暴,显然更有噱头和流量的爆发力。
这是微博编辑专业能力不足,还是为了博取流量刻意为之?
中国人都不该结婚生子?上周我们统计的45条问题热搜中,有21条涉及“污名化特定群体,煽动地域对立(性别对立、阶层对立)”,占比46%。早有业内人士笑谈,称微博上“万事皆可对立”,我们几周来的观察印证了这一点。
从群体心理的角度,观点的情绪的对立越激烈,人们就越有参与感。共同的敌人——哪怕出自一条谣言,哪怕对方遥不可及,比共同的热爱更能驱使人们点击和跟帖。
微博热搜里,最热火的就是男女对立。上周,涉及婚姻的诉讼案例多达3条,订婚强奸案和3孩非婚生案吸引了最多的流量。
还有一条无主持人,无新闻来源的热搜,近似拆字算命, #结婚的婚 左边是女右边是昏#挂榜近9小时,引发以女性为主的网友控诉婚姻。
既然婚姻这么不堪,那生育更是千万使不得。上周,#杭州孕妈一颗草莓下肚口吐鲜血# 一事在22日和26日分别登上热搜,挂榜30小时,合计流量超过3.7亿。
跟#结婚的婚 左边是女右边是昏#一样,这个词条没有新闻源,最早出处是一家医院发的宣传稿,但热搜词条将“孕妈”“草莓”“鲜血”几个字眼组合到一起后,激起广大女性网友对于孕育的恐惧和反感,可能还会伤害种草莓的果农:
拼凑嫁接、淆乱逻辑,是无头谣言的主要炮制方式之一。很快就有网友质疑微博热搜在瞎胡闹:
婚育以及不婚不育都是公民的权利。人生大事如何抉择,当事人最有话语权。但长期以来,微博热搜一直热衷唱衰传统的婚育观,嘲讽恐吓还敢于结婚生子的中国人。
有了孩子的中国人,也很容易在微博热搜里被卷入网暴的漩涡。上周,北京一位医生就深受其害。起因是他写的一则亲子故事:
估计陶勇医生做梦也想不到,他捅了一个大马蜂窝:
他遭遇的谩骂攻击,我们就不再复述。仅仅一个截图足以说明部分热搜用户的戾气之深。在微博热搜里,“父亲”和“母亲”很少是褒义词。
被无视的强奸案受害者从事实来看,“订婚强奸案”的案情并不复杂,因为被告人强迫与受害女子发生性关系的事实和逻辑都成立。然而,一向很喜欢鼓吹女权视角的微博热搜,这次却站在受害者的对立面。
12月25日,微博账号“新浪新闻”转发华商报的稿件,并在下午1时26分,以#男子订婚后被告强奸一审被判3年# 的词条推上热搜,斩获5亿阅读量。
实际上,当日下午1时,当地法院就发布了案情通报,回应了此前网传的女子索要房产未果才报案等谣言,并根据法院的审判,明晰了此案的关键情节。
但这份通报,直到下午4点半才登上热搜,热度远不及上一条。更多的网友还是记住了男方家属的单方面叙述,里面掺杂很多对女方不利的说法和猜测,而这些细节都未得到女方证实。
新浪新闻转发,再由微博热搜引爆。这是新浪编辑部针对大新闻和热点事件的惯例。很显然,这一次的操作非常不严谨和不负责。
流量热度如此之高,注定此事将闹成一出肥皂剧。随后,被告男方不同意调解、受害人未退回彩礼、受害家属曾在强奸案后想尽快结婚等词条陆续登上热搜,又引来一阵骂战。至于真相,已不可考。
微博大V也纷纷出动,有人喊话女方尽快退款,还有人以猥亵的语气,宣称嫖娼比结婚更有性价比。
毫无疑问,这些流量都赚到了,但导向呢?
突发事件再这么报,早晚出大事在上周的问题热搜中,涉及“借社会热点恶意诋毁、造谣攻击(误导性信息)”的词条有3条,占比6.7%。跟上上周比,升幅明显。
这两条近乎谣言的词条,一则属于突发的负面新闻,一则涉及中央部门的公信力。
第一条仅仅根据网传视频,就以#四川多名医护人员集体爬床讨薪#推上热搜。1个小时后,官方紧急澄清辟谣,但公众对医疗行业和地方财政的负面情绪已广泛传播。虽然该热搜最终被删除,但微博编辑部显然无法推脱责任。究竟是业务标准失守还是刻意为之?
在经济大环境颇为微妙的今天,类似突发新闻如果不认真甄别就上热搜传遍全网,不仅仅是地方舆情的问题,更关乎社会稳定大局。为了一点流量做莽夫编辑,早晚得出大事。
第二个词条为#精准狙击游戏股获利30倍#。查看这条热搜话题相关的新闻内容,原本是为了澄清网传的谣言,但热搜词条本身却重复了那个谣言,并且主持人还是新浪官方账号“新浪证券”,新浪财经、新浪期货也先后转发参与。
果然,只看热搜没看新闻的网友纷纷认为,有监管层泄露内幕信息,帮某些人牟取了30倍暴利。
这些负面评论是不是微博热搜想看到的结果呢?不好猜。唯一能肯定的是,这波流量又赚麻了。至于监管层是不是被冤枉了,看上去没人关心。
跟谣言比,绝大部分辟谣都缺少流量。这也许就是一些自媒体平台以辟谣的方式传谣的原因吧。可是这样干得久了,真不怕出大事吗?
我们还是对微博编辑团队给予充分期待。我们相信,他们也愿意看到中国更好,而不是在热搜榜上,把这个国家涂抹得面目可憎。