文案丨细分理念,指的是支撑企业价值观所细分到企业各体系、各条线或各模块的工作指导理念丨020

布衣公子 2023-12-05 12:04:03

大家好,我是布衣公子。

今天我们继续【K097-《精神层之文化》】这份作品的文案阐述。第六章 细分理念:支撑价值观的具体理念

细分理念,指的是支撑企业价值观(核心价值观、企业精神、企业道德等)所细分到企业各体系、各条线或各模块的工作指导理念。

比如,经营理念、管理理念、生产/质量理念、人才/用人理念、团队理念、营销/市场/品牌理念、服务理念、安全理念、成本理念、廉洁理念、工作理念(或称工作作风/企业作风)、学习理念、创新理念、发展理念、国际化理念等各工作模块的具体细分理念。

经营理念的描述案例>>

精致品质,稳健运营(绿城)

洞悉市场,先行一步(中国邮储)

重诺守信、合作共赢(中国电建)

以员工为中心,以客户为中心(宇通)

以市场为导向,以客户为中心(南京银行)

用活资源、盘活资本、激活产业(特区建发)

现金为王、内功为要、人才为本(冰轮集团)

做强主业,做优名片,融合发展(中建安装)

关怀每一个人,关爱每一部车(东风乘用车)

战略导向、系统集成、业务组合、品质提升、全球眼光、把握机遇(海翼)

客户为先、服务为荣、创意为尊、技术为实(太极华保)

依法经营、坚守安全、精致服务、运行准点、量化决策、效率优先、创新驱动、共存共赢(吉祥航空)

管理理念的描述案例>>

以人为本、精细高效(中国电建)

文化引领、制度保障(瑞阳制药)

以人为本、务实高效(华能集团)

删繁就简,让管理变轻(中国邮储)

重规范、塑团队、严执行、求实效(特区建发)

把企业还原为学校,带动员工和企业共同成长(绿城)

业绩导向,责任驱动,精细管理(中建安装)

集团管控、科学决策、高效执行、简单管理、风险管理(海翼)

管理者常无心,以员工心为心,以客户心为心,以客户的客户心为心(京博)

会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动(会议室口号)

人才/用人理念的描述案例>>

我们只招成年人(Netflix)

帮助员工成长成功(苏美达)

以德为先,以绩为准(中国电建)

人人是人才,赛马不相马(海尔)

尊重人、成就人、幸福人(力帆)

正直、简单、靠谱(长存人的风格)

德才兼备,以德为先,人尽其才(中建安装)

尊重人、培养人、激励人、成就人(建龙集团)

八分人才,九分使用,十分待遇(尹明善人才观)

员工是公司的本体,是公司存在和发展的理由和目的(绿城)

以奋斗者为本,以贡献者为先(超图)

不拘一格,不论资排辈,优者上,庸者下(汇川技术)

七分人才,八分使用,九分待遇,十分培养(尹明善人才观演化版)

尊重人才,发掘人才,培养人才,成就人才(南京银行)

五湖四海、德才兼备、注重实绩、以人为本(特区建发)

想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有回报(吉祥航空人才理念)

以人为本,事业造就人才,人才成就事业(瑞阳制药)

尊重员工价值,开发员工潜能,成就员工梦想(中国邮储)

有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无德无才坚决不用!(天强盛大用人原则)

生产/质量的描述案例>>

视品质如生命(伊利)

100%用心,100%安全,100%健康(伊利)

质量立业,持续改进(中交四航局)

精确调度、精益运行、精心维护(长江电力)

精益求精、追求卓越(特区建发)

今日的质量,明日的市场

质量--价值与尊严的起点

质量放松,劳而无功

自检互检,确保产品零缺点

留意多一点,问题少一点

一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅

力求一次做好,争取最大效益

安全理念的描述案例>>

百分防范,十分安全(中国电建)

尊重生命,扛起责任(特区建发)

事事落到实处,安全有备无患

工作为了生活好,安全为了活到老

不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘

多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故

生命至上,安全第一,全员履责(中建安装)

关爱生命,安全生产(中交四航局)

安全就是效益、安全就是信誉、安全就是竞争力(华能)

敬畏生命、谨记责任、强化专业、操作规范(吉祥航空)

万无一失,一失万无(苏美达)

团队理念的描述案例>>

多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执

我们是一个团队,不是一个家庭(Netflix)

我们彼此帮助,共同成就(Netflix)

绝对坦诚,才能获得真正高效的反(Netflix)

现在就开始组建你未来需要的团队(Netflix)

核心,大局,激情,同心(中建安装)

营销/市场/品牌理念>>

先卖信誉,再卖产品(海尔)

失去一个客户很简单,争取一个客户不容易

关注客户需求、超越客户期望、为客户创造价值(瑞阳制药)

质量是生命,品牌筑未来(苏美达)

创新理念的描述案例>>

以变求新,以新求恒(南京银行)

做别人不愿做的事,做别人做不了的事,做别人没有做的事,做别人做不好的事(京博)

你思考、我动脑,改善问题难不倒

人人有改善的能力,事事有改善的余地

只要精神不滑坡,办法总比困难多

服务理念的描述案例>>

比满意多1°,超越客户期望(三棵树)

珍惜每一位客户(南京银行)

及时,专业,周到,细节(中建)

专业、高效、热情、高效(海翼)

真诚用心,赢得客户满意;努力创新,获得客户钟情(吉祥航空)

竭诚竭心竭力,让客户满意(中国邮储)

学习理念的描述案例>>

不患无位,患所以立。不患人不知,惟患学不至

快速学习,快速应用,快速迭代(Netflix)

勤学、致知、笃行(特区建发)

工作理念的描述案例>>

工作是神圣的,应以礼佛之心面对工作(绿城)

怀抱热情,大胆构思,谨慎计划,全力落实(吉祥航空)(吉祥航空企业文化手册)

由我来办,马上就办,办就办好(中国中车)

发展理念的描述案例>>

绿色创新,树百年常育树(三棵树)

做强做大、保持领先(华能集团)

做实、做强、做大、做好、做长(华润)

廉洁理念的描述案例>>

阳光透明,风清水净(中国电建)

秉公用权,廉洁从业(中石油)

修身正德,律己守廉(特区建发)

崇尚廉洁、远离腐败(华能)

其他理念的描述案例>>

不算错一分钱、不多花一分钱、不拖欠一分钱(三棵树)

要让每个人都理解公司业务(Netflix)

正确的要求是锻炼,不正确的要求是磨炼(京博的承挫理念)

灵活高效的组织建设、问题导向的团队合作(吉祥航空的组织理念)

每天锻炼—小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子(长江电力)

上述其他理念指的是,企业在长期的内部沟通中,形成一些极具公司特色的价值观或理念,往往称之为“企业方言”,它往往更接地气,更易于理解,更有影响力。

一般可融入到具体价值观的诠释之中,如果暂时不好归属,也可以独立存在。比如,超图企业文化中,就有25条“企业方言”(超图官网)。

以下为25条超图方言:

1)追求101%的客户满意

2)矛盾的98%源于误会,误会的98%源于不沟通

3)找对方向,做时间的朋友

4)只要找到路,就不怕路远

5)每天进步一点点,否则宿舍永远是宿舍(超图宿舍法则)

6)土拨鼠哪儿去了?

7)高度决定视野,角度改变观念

8)不创造客户价值的创新是浪费

9)没有质量的结果等于零

10)旺季做大,淡季做强

11)光说不练假把式,光练不说傻把式

12)当面意见是良方,背后抱怨是毒药

13)大志中得,中志小得,小志不得

14)会上议透,会后一心

15)靠谱,是比聪明更重要的品质

16)诚信是第二张身份证

17)你复杂,世界便复杂;你简单,世界便简单

18)近污不染,知巧不用

19)有人负责我配合,没人负责我负责

20)成长靠对手,成功靠队友

21)独行者速,众行者远

22)出了问题照镜子,有了成绩看窗外

23)今天对待学习的态度,决定未来的高度

24)习惯于缺点是最大的缺点

25)不成长是最大错误,成长解决一切问题其中,第6条是:“土拨鼠哪儿去了?”,其含义是:猎狗追土拨鼠途中遇见兔子,遂追兔子,兔子没追上,也忘了土拨鼠。土拨鼠去哪里了,也就是心中的目标去哪里了。为每项工作设定目标,执行过程牢记目标,直到最终实现。(《超图企业文化手册》)

东风风神的“管理格言”>>

不为失败找借口,只为成功找办法

让先听见炮声的人去做决策

开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

先解决问题,再谈流程和责任

没有质量的工作不如不做

本职工作=日常工作+改善

改善就是马上就做

能正确提出问题,就是创新的第一步

—次性把事情做对

中国邮储的“邮储人共识”>>

发简明的文,开有用的会,说简洁直白的话

职务不等于权威,创造价值才会被尊重

人情是合作的纽带,不是原则的障碍

做表面文章应付他人,不如踏实做事成就自己

深入市场,贴近客户,脱离一线只能是纸上谈兵

议而不决就是失职,前线等不及后方的议来议去

一个行动胜过一打纲领,马上就办,办就办好

互相补台,人人有舞台

少发无效指令,让一线轻装上阵

专业通道同样能通往职业巅峰

苏美达特色文化理念>>

明确的目标是我们前进的动力

将差异化服务进行到底

公司的事情员工做,员工的事情公司想

信任即责任,责任须担当

专业专注,至精至诚

学会自强,懂得感恩

企业文化系列教程第七个PPT《精神层之文化》的文案内容撰写完成,信息量还是很大的。大家累了歇息一下,稍后再耐心消化。

非常感谢大家对布衣公子的支持,课件内容仅代表个人观点,仅作参考,还请大家不吝赐教。

后续,我会持续更新课件类作品的文案内容,如感兴趣,欢迎持续关注。

未完待续……

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