大家好,我是布衣公子。
今天我们继续【K097-《精神层之文化》】这份作品的文案阐述。第六章 细分理念:支撑价值观的具体理念细分理念,指的是支撑企业价值观(核心价值观、企业精神、企业道德等)所细分到企业各体系、各条线或各模块的工作指导理念。
比如,经营理念、管理理念、生产/质量理念、人才/用人理念、团队理念、营销/市场/品牌理念、服务理念、安全理念、成本理念、廉洁理念、工作理念(或称工作作风/企业作风)、学习理念、创新理念、发展理念、国际化理念等各工作模块的具体细分理念。
经营理念的描述案例>>
精致品质,稳健运营(绿城)
洞悉市场,先行一步(中国邮储)
重诺守信、合作共赢(中国电建)
以员工为中心,以客户为中心(宇通)
以市场为导向,以客户为中心(南京银行)
用活资源、盘活资本、激活产业(特区建发)
现金为王、内功为要、人才为本(冰轮集团)
做强主业,做优名片,融合发展(中建安装)
关怀每一个人,关爱每一部车(东风乘用车)
战略导向、系统集成、业务组合、品质提升、全球眼光、把握机遇(海翼)
客户为先、服务为荣、创意为尊、技术为实(太极华保)
依法经营、坚守安全、精致服务、运行准点、量化决策、效率优先、创新驱动、共存共赢(吉祥航空)
管理理念的描述案例>>
以人为本、精细高效(中国电建)
文化引领、制度保障(瑞阳制药)
以人为本、务实高效(华能集团)
删繁就简,让管理变轻(中国邮储)
重规范、塑团队、严执行、求实效(特区建发)
把企业还原为学校,带动员工和企业共同成长(绿城)
业绩导向,责任驱动,精细管理(中建安装)
集团管控、科学决策、高效执行、简单管理、风险管理(海翼)
管理者常无心,以员工心为心,以客户心为心,以客户的客户心为心(京博)
会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议是属最浪费的行动(会议室口号)
人才/用人理念的描述案例>>
我们只招成年人(Netflix)
帮助员工成长成功(苏美达)
以德为先,以绩为准(中国电建)
人人是人才,赛马不相马(海尔)
尊重人、成就人、幸福人(力帆)
正直、简单、靠谱(长存人的风格)
德才兼备,以德为先,人尽其才(中建安装)
尊重人、培养人、激励人、成就人(建龙集团)
八分人才,九分使用,十分待遇(尹明善人才观)
员工是公司的本体,是公司存在和发展的理由和目的(绿城)
以奋斗者为本,以贡献者为先(超图)
不拘一格,不论资排辈,优者上,庸者下(汇川技术)
七分人才,八分使用,九分待遇,十分培养(尹明善人才观演化版)
尊重人才,发掘人才,培养人才,成就人才(南京银行)
五湖四海、德才兼备、注重实绩、以人为本(特区建发)
想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有回报(吉祥航空人才理念)
以人为本,事业造就人才,人才成就事业(瑞阳制药)
尊重员工价值,开发员工潜能,成就员工梦想(中国邮储)
有德有才破格重用,有德无才培养使用,有才无德限制录用,无德无才坚决不用!(天强盛大用人原则)
生产/质量的描述案例>>
视品质如生命(伊利)
100%用心,100%安全,100%健康(伊利)
质量立业,持续改进(中交四航局)
精确调度、精益运行、精心维护(长江电力)
精益求精、追求卓越(特区建发)
今日的质量,明日的市场
质量--价值与尊严的起点
质量放松,劳而无功
自检互检,确保产品零缺点
留意多一点,问题少一点
一人疏忽百人忙,人人细心更顺畅
力求一次做好,争取最大效益
安全理念的描述案例>>
百分防范,十分安全(中国电建)
尊重生命,扛起责任(特区建发)
事事落到实处,安全有备无患
工作为了生活好,安全为了活到老
不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘
多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故
生命至上,安全第一,全员履责(中建安装)
关爱生命,安全生产(中交四航局)
安全就是效益、安全就是信誉、安全就是竞争力(华能)
敬畏生命、谨记责任、强化专业、操作规范(吉祥航空)
万无一失,一失万无(苏美达)
团队理念的描述案例>>
多点沟通,少点抱怨。多点理解,少点争执
我们是一个团队,不是一个家庭(Netflix)
我们彼此帮助,共同成就(Netflix)
绝对坦诚,才能获得真正高效的反(Netflix)
现在就开始组建你未来需要的团队(Netflix)
核心,大局,激情,同心(中建安装)
营销/市场/品牌理念>>
先卖信誉,再卖产品(海尔)
失去一个客户很简单,争取一个客户不容易
关注客户需求、超越客户期望、为客户创造价值(瑞阳制药)
质量是生命,品牌筑未来(苏美达)
创新理念的描述案例>>
以变求新,以新求恒(南京银行)
做别人不愿做的事,做别人做不了的事,做别人没有做的事,做别人做不好的事(京博)
你思考、我动脑,改善问题难不倒
人人有改善的能力,事事有改善的余地
只要精神不滑坡,办法总比困难多
服务理念的描述案例>>
比满意多1°,超越客户期望(三棵树)
珍惜每一位客户(南京银行)
及时,专业,周到,细节(中建)
专业、高效、热情、高效(海翼)
真诚用心,赢得客户满意;努力创新,获得客户钟情(吉祥航空)
竭诚竭心竭力,让客户满意(中国邮储)
学习理念的描述案例>>
不患无位,患所以立。不患人不知,惟患学不至
快速学习,快速应用,快速迭代(Netflix)
勤学、致知、笃行(特区建发)
工作理念的描述案例>>
工作是神圣的,应以礼佛之心面对工作(绿城)
怀抱热情,大胆构思,谨慎计划,全力落实(吉祥航空)(吉祥航空企业文化手册)
由我来办,马上就办,办就办好(中国中车)
发展理念的描述案例>>
绿色创新,树百年常育树(三棵树)
做强做大、保持领先(华能集团)
做实、做强、做大、做好、做长(华润)
廉洁理念的描述案例>>
阳光透明,风清水净(中国电建)
秉公用权,廉洁从业(中石油)
修身正德,律己守廉(特区建发)
崇尚廉洁、远离腐败(华能)
其他理念的描述案例>>
不算错一分钱、不多花一分钱、不拖欠一分钱(三棵树)
要让每个人都理解公司业务(Netflix)
正确的要求是锻炼,不正确的要求是磨炼(京博的承挫理念)
灵活高效的组织建设、问题导向的团队合作(吉祥航空的组织理念)
每天锻炼—小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子(长江电力)
上述其他理念指的是,企业在长期的内部沟通中,形成一些极具公司特色的价值观或理念,往往称之为“企业方言”,它往往更接地气,更易于理解,更有影响力。
一般可融入到具体价值观的诠释之中,如果暂时不好归属,也可以独立存在。比如,超图企业文化中,就有25条“企业方言”(超图官网)。
以下为25条超图方言:
1)追求101%的客户满意
2)矛盾的98%源于误会,误会的98%源于不沟通
3)找对方向,做时间的朋友
4)只要找到路,就不怕路远
5)每天进步一点点,否则宿舍永远是宿舍(超图宿舍法则)
6)土拨鼠哪儿去了?
7)高度决定视野,角度改变观念
8)不创造客户价值的创新是浪费
9)没有质量的结果等于零
10)旺季做大,淡季做强
11)光说不练假把式,光练不说傻把式
12)当面意见是良方,背后抱怨是毒药
13)大志中得,中志小得,小志不得
14)会上议透,会后一心
15)靠谱,是比聪明更重要的品质
16)诚信是第二张身份证
17)你复杂,世界便复杂;你简单,世界便简单
18)近污不染,知巧不用
19)有人负责我配合,没人负责我负责
20)成长靠对手,成功靠队友
21)独行者速,众行者远
22)出了问题照镜子,有了成绩看窗外
23)今天对待学习的态度,决定未来的高度
24)习惯于缺点是最大的缺点
25)不成长是最大错误,成长解决一切问题其中,第6条是:“土拨鼠哪儿去了?”,其含义是:猎狗追土拨鼠途中遇见兔子,遂追兔子,兔子没追上,也忘了土拨鼠。土拨鼠去哪里了,也就是心中的目标去哪里了。为每项工作设定目标,执行过程牢记目标,直到最终实现。(《超图企业文化手册》)
东风风神的“管理格言”>>
不为失败找借口,只为成功找办法
让先听见炮声的人去做决策
开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
先解决问题,再谈流程和责任
没有质量的工作不如不做
本职工作=日常工作+改善
改善就是马上就做
能正确提出问题,就是创新的第一步
—次性把事情做对
中国邮储的“邮储人共识”>>
发简明的文,开有用的会,说简洁直白的话
职务不等于权威,创造价值才会被尊重
人情是合作的纽带,不是原则的障碍
做表面文章应付他人,不如踏实做事成就自己
深入市场,贴近客户,脱离一线只能是纸上谈兵
议而不决就是失职,前线等不及后方的议来议去
一个行动胜过一打纲领,马上就办,办就办好
互相补台,人人有舞台
少发无效指令,让一线轻装上阵
专业通道同样能通往职业巅峰
苏美达特色文化理念>>
明确的目标是我们前进的动力
将差异化服务进行到底
公司的事情员工做,员工的事情公司想
信任即责任,责任须担当
专业专注,至精至诚
学会自强,懂得感恩
企业文化系列教程第七个PPT《精神层之文化》的文案内容撰写完成,信息量还是很大的。大家累了歇息一下,稍后再耐心消化。非常感谢大家对布衣公子的支持,课件内容仅代表个人观点,仅作参考,还请大家不吝赐教。
后续,我会持续更新课件类作品的文案内容,如感兴趣,欢迎持续关注。
未完待续……