今天我们有200箱货要发到市内去,由于200箱货有3吨重,所以我们用的还是配货车,运费150元。
今天早上刚上班,这个车就来我们公司装货了,不过这个司机跟其他司机一样,装货的时候也不点数,所以他来装货的时候全程都是在驾驶室做着,等到仓管员告诉他货装完了了,他才从驾驶室下来,拿了单子就直接开车出发送货去了。
这个客户距离我们公司有60多公里,司机去送货一般需要一个半小时,所以司机出发以后我们都开始做其他的事了,因为只有150箱货,而且司机出车又早,我们都觉得这次送货不会出什么问题。
我算了一下时间,司机是早上八点半出发的,如果没有意外的话,十点钟司机就能把货送到,所以我想着,我只用等到十点以后,司机把回单拍照片给我,我把150元运费转给司机就可以了。
这看起来是一个相当完美的星期一,不过我是这么想,别人是不是这样想我不知道。
就在我这么一边想着一边做事的时候,我们的仓库主管突然着急忙慌的跑到办公室来了,我一看时间是九点二十。
当时他进来以后,直接问我,早上来装货的司机到哪里了?
我一听当时就懵了,司机都出发一个小时了,怎么现在跑来问司机到哪里了?于是我就跟他说,司机这都出发一个小时了,我估计货都快送到客户了。
接着我又问题,有什么事?
仓管主管听了说,哎,仓库早上发货的时候漏发了5箱货,我们刚刚盘点的时候才发现。
我听了当时脑袋都跟炸了一样,我说,不会吧?你们确定漏发了5箱货?会不会是盘点盘错了?
仓库主管听了说,不会错的,那5箱货是单独在备货区放着的,早上仓管员发货的时候看漏了,以为这5箱货是其他单子上的,所以就漏发了。
我听了当时就问他,那你们现在是什么意思?
仓库主管说,你看现在能不能让司机再返回来把这5箱货装走?
我听了说,司机现在都快把货送到了,肯定不愿意再返回来了,再说,我们找的是配货车,他车上还有其他的货要送,怎么可能因为我们漏发了5箱货就返回来呢?
就在我们俩这么说着的时候,我们老板也过来了,他看我跟仓库主管在一起说话,然后就问我们,发生什么事了?
仓库主管听了直接跟老板说,早上仓库漏发了5箱货,我在跟他商量让司机返回来把货装走。
结果老板听了也跟我说,对啊,你赶紧给司机打电话让他返回来把这5箱货装走啊。
我听了说,司机都出发快一个小时了,估计马上都要把货送到客户了,怎么让他回来?
老板听了以后又问仓库主管,怎么会漏发5箱货呢?你们发货的时候没有点数吗?
仓库主管听了说,我们点数了,只不过点漏了5箱。
老板听了当时就火了,跟仓库主管说,总共150箱货,你们点数还能点错?小学没有毕业,不会数数是吧?
这么说着我们老板又问仓库主管,司机有没有点数?
仓库主管说,司机没有点数,他来了以后就在驾驶室坐着。
这话一说,我们老板先说了一句,司机没点数那肯定是司机的问题了,自己少装了5箱货他都不知道。
接着他又跟我说,你给司机打个电话,就说他漏装了5箱货,仓库帮他找到了,让他现在赶紧返回我们公司,把这5箱货装走。
我当时一听就愣了,我们老板真是颠倒黑白的高手,胡诌八扯说瞎话都不带打草稿的,仓库漏发货跟司机点不点数有什么关系?
不过既然他都说了,我就拿起手机开始给司机打电话。
电话接通以后,我先问司机走到哪里了?
司机听了说,已经走到一半了。
接着我刚准备说他漏装了5箱货,让他返回来把货装走,结果我们老板就把手机拿了过去。
他把手机拿过去以后直接跟司机说,你的车上少了5箱货你知道吗?
司机都没有点数,他哪里知道货少没少。
于是他就跟我们老板说,我不知道啊,我又没点数,货都是你们仓库装的,他们装完就让我走了。
接着我们老板说,就是因为你没有点数,所以少装了5箱货,好在仓库发现了,你现在赶紧返回来把这5箱货装走。
结果司机一听当时就火了,他直接跟我们老板说,什么叫我没有点数就少了5箱货?我装货从来不点数,都是发货人自己点数,你们装多少货我就送多少货,现在少了5箱那也是你们仓库自己发漏了,跟我有什么关系?我为什么要再返回去把这5箱货装走?这跟我有什么关系?
我们老板听了说,怎么跟你没有关系?你过来装货就应该跟仓库一起把数量点清楚,你不想点数,就让仓库点数,仓库也有失误的时候啊,如果今天你也点数了,这5箱货能漏发吗?所以这件事不是你的原因是谁的原因?
接着我们老板又说,好在我们仓库发现少装了5箱货,马上就过来给你打电话了,不然等你把货送到客户少了5箱货,我们不承认看你怎么办。
这么说着,司机就说,我不想跟你废话,这本来就是你们仓库漏发了5箱货,跟我点不点数没有关系,你不要颠倒黑白,再说我就是点数,你们想坑我5箱货我也看不出来,这种亏我吃的太多了。
他说完,我们老板就说,我也不想跟你废话,你现在赶紧返回来把这5箱货装了一起去送货,不然少了5箱货客户不会收货的。
结果司机听了直接说,返不回去,我现在在去送货的路上已经走了一半了,我怎么返回去?再说我是配货车,车上还有其他的货要送,我也没有时间返回去,你们自己想办法自己把那5箱货送到客户那里去吧,或者你们安排车到市内来找我,把货给我,我一起送到客户也行。
我们老板一听当时就火了,他跟司机说,你自己没有点数少装了5箱货,你自己不返回来装,我们怎么可能再安排一辆车把货送去给你?你想的美。
结果司机一听这话更火了,他说,你非要颠倒黑白说是我没有点数才导致你们漏发了5箱货,我怎么说都没有用,这样吧,我也不想跟你废话了,如果你想让我返回去再把这5箱货装上也不是不行,你给我加200元运费,我马上返回去,不然我就不跟你谈了,浪费时间。
结果我们老板一听司机要加200元运费才能返回来,气的不行,他直接跟司机说,都说了是你自己没有点数的原因才导致我们仓库少装了5箱货,现在仓库把货找到了,让你回来装,你怎么还要加运费?而且还要加200元运费?你真是趁火打劫啊。
司机听了说,我现在不想跟你纠结是谁的原因导致漏发了5箱货,你自己比谁都清楚,现在就说让我返回去再把这5箱货装上的这件事,你们必须再给我加200元运费,不然我肯定是不会返回去的,我车上现在装了满满一次车货,而且我从你们公司出发往市内去送货已经走了一半了,让我满车返回去再装5箱货,不加200元运费我肯定不干。
说完司机又说,你赶紧决定吧,我就等你十分钟,我还要去送其他客户的货,不想再跟你浪费时间了。
他说完,我们老板接着说,我也不想跟你说那么多,我说了这件事最主要的原因就是你没有点数,让你返回来把货给你,你还好意思让我们给你加200元运费?你这人一点都不诚实,人品太差了。
说完我们老板接着说,算了,我现在也是着急把货给客户送过去,所以也不跟你纠结到底是谁的责任了,就按照你说的,漏发5箱货我们仓库也有责任,那这样吧,我们仓库跟你各打50大板,仓库我罚他们100元,你返回来把货装走,我给你加100元运费,这总可以了吧?我要是不着急送货,我一分钱运费都不会加给你,你要知道这件事的主要问题就是你没有点数,我们仓库受罚完全是被你连累的。
这话一说,司机当时就要爆炸了,他气的不行,直接跟我们老板说,你这人脸皮真是厚,本来就是你们仓库漏发了5箱货,跟我一毛钱关系都没有,你如果这么说,那算了,本来我说让我返回去装货的话给我加200元运费,现在你不用加了,这5箱货我也不会返回去装了,你们自己想办法吧。
说完,司机直接把电话挂了。
电话挂了以后,我们老板气的不行,他跟我说,你在哪里找的司机?怎么这么胡搅蛮缠?你说说看,他自己装货不点数,仓库漏发了5箱货他是不是有责任?我都跟他说的那么清楚了,让他返回来把这5箱货装走,他还说必须给他加200元运费,他真是想的美,我跟你们说,就这5箱货,等会儿我找辆专车直接把货送给客户那里,我也不会给他加一毛钱,这样的司机人品太差了。
说着他就出去了,他走了以后我还在想现在不是闹脾气的时候啊,毕竟仓库漏发了5箱货,这件事还是要解决的。
结果就在我这么想的时候,仓库主管突然进来跟我说,漏发的5箱货已经装走了。
我当时就愣了,问他,怎么装走的?司机不是没有返回来吗?
仓库主管听了笑着说,是老板,他自己安排了一个仓管员,开着公司的公车把这5箱货装了,准备直接送到客户去了。
我听了当时就沉默了,我心里在想,我们老板这是何必呢?仓库漏发了5箱货这是事实,何必颠倒黑白跟司机说是因为司机没有点数导致少装了5箱货呢?我认为这件事应该实事求是,直接把实话跟司机说了,说不定司机还真返回来把这5箱货装走了,加过我们老板绕了这么大一圈,跟司机吵了一架不说,最后还是要自己安排公车把这5箱货送给客户,真是得不偿失。