旅游业的淡旺季分明，这也让民宿的淡旺季区别十分明显。当淡季来临，面对长达几十天惨淡的生意，每一个民宿房东都很难熬。

我们该做点什么，才能让这种情况有所改善呢？

淡季时，几乎所有房东首先想到的就是下调房价，希望借此获得更多订单。

调价的做法符合直觉，也的确能起到刺激消费的作用，但除此之外，也不要忽略其他方面的调整，以下几个条件可供参考：

①适当放宽住客范围，比如添加适合家庭入住、可团建、可携带宠物等标签，让房源可以覆盖更多客源；

②灵活设置退订政策和押金额度，对于保守敏感型的房客来说，可以在一定程度上降低他们的纠结心理；

③积极参加平台促销活动，首单折扣、限时特价、连住优惠都能吸引更多客源，也能获得平台的推荐机会。

现金流是民宿从业者撑过寒冬的重要保证，而预售正是旅游行业保证淡季现金流行之有效的方法。

近期国内的酒店、度假村、景区、品牌民宿都已纷纷推出了诱人的预售活动，效果普遍很好。

对于消费者来说，如果不出意外，未来自己迟早是会有出游需求的，趁低价囤货没毛病；

对商家来说，可以提前确定获得未来未必能得到的利润，也能靠这些收入争取更多存活的可能。

不过，民宿的预售并不是没有门槛的，这需要房源本身是被消费者向往的、且是有保障的，好品质、好服务、好口碑这些条件缺一不可。

包装是商品的门面，是吸引消费者进一步了解商品最重要的部分，民宿也不例外。

很少有房东能意识到，其实民宿客人在选择房源时，对符合时效的信息是非常敏感的。因为在浏览房源信息时，人们会下意识地想象自己入住后的画面，如果房源能满足他当下的想象需求，就会获得更大的下单机会。

比如在冬季时，可以在图片中着重体现房间的温暖氛围，标题和简介里增加对取暖设备的介绍，视频中可以拍一段房客喝着热茶打麻将的情景……

这些细节方面的小心思，都可能会在潜意识层面影响目标房客的选择。

淡季时市场变小，如果不主动做点什么，那能分到的蛋糕注定会很少。在各个平台都上线房源，必然会增加更多的露出机会。

每个平台的用户画像都是不同的，多上线几个渠道，就可以覆盖到更多人群，也就有更多订单的可能性。

有的房东会担心上线的渠道太多，管理起来工作量会太大太麻烦，其实完全不用有这样的担心。如今民宿管理平台的技术已经非常成熟，可以一站式同步管理所有平台的房源，房态房价和咨询消息都可以轻松搞定。

还有的房东总是觉得渠道会分去佣金，自己赚得就少了；但其实可以换个角度想，每个渠道都是在用各种方式帮助我们卖房子，而且渠道的不同活动也会吸引不同的房客。

我们相当于是在用很少的钱做推广，性价比还是很高的。

民宿老板通常会认为“房客满意退房就是服务的终结”，其实并非如此——在以周边游或短途游为主的民宿旅客中，再次复购的几率是非常大的。

尤其是对于偏好在平日或淡季出游的房客，他们通常都有明显的性格特点和职业特征，比如喜欢更轻松惬意的体验、而且可以灵活安排自己的假期、他们身边的好友圈大多也具备同类特征。

如果你已经有了这样的客源，却在完成一次服务后就失联了，那就太可惜了，因为这样的私域流量是可以在未来不断产出价值的。

这需要房东在平时就用心经营自己的客源，为每一位客人添加特征标签，然后根据标签建群，定期在群里分享有针对性的优惠活动，比如反季抄底、招募新床品试睡员、宠粉抽奖等等，这样的精准营销一定会比坐等平台来单强得多。

当客人有了复购的需求，你只需通过自有微店直接完成转化即可，又方便又没有渠道抽成，何乐而不为呢~

淡季的入住率相对比较低，恰好让房东有时间给自己的房子做一次“保养”。

① 对损耗品进行维修、补充或更换，尤其是显眼又常用的物品（或装修）；

② 检修水，电，燃气等情况，确保正常安全运行；若有老化或损坏，要尽早更换；

③ 对过往经营数据进行分析，针对滞销房源进行有针对性的改进；

④ 对房客评论逐条进行分析，将令人满意和不满意的点一一列出并分析原因，再根据结论完成房源品质和入住体验的全面提升，以最好的状态迎接旺季的到来。

最后我想说的是，民宿的经营是门技术活，需要民宿主具有策划、组织、协调、交际、控制、统筹等多方面的综合能力，实际做起来肯定没我说得这么轻描淡写。

以上几点，是希望能够给各位房东一些工作的思路，从而扭转淡季的劣势，更加平稳安心地度过这个冬天❤️