文丨会发光的暹罗

编辑丨会发光的暹罗

前言

你以为的“0元下单”是便利，其实是一个巨大的陷阱。

购买商品时出现的“先用后付”现已被央视曝光，原来这也是“套路”！

快看看你的手机上有没有开通？我们大家以后该如何避免？

便利的背后是陷阱

现在网络技术越来越发达，大家能在足不出户的情况下就能购买东西，现在购物平台上渐渐流行起了“先用后付”。

商家表示，当顾客买东西时先不用给钱，0元支付，等商品到了检查发现要是有损坏，或者不想要了，直接原路退回，甚至还不用顾客付运费钱，听起来完全是为顾客着想啊。

可央视的曝光，让大家看到了“先用后付”的背后，可能含有套路！

在2024年12月，央视记者在调查中发现，所谓的便民利民的先用后付，却让有些商家钻了空子，让消费者在毫不知情的情况下严重损失了自己的利益。

所谓的“0元购”是让消费者在网上购物时更能体验到便利，但这其实是一种新型的消费信贷模式，一旦开通，那在手机购物平台上都不敢乱点了，因为你都不知道什么时候竟买了这么些东西。

有时候逛商家店铺时，还没确定要买，就想着先把商品加入到购物车，却因为系统开启了先用后付，直接变成点单购买了，这样情况的出现，导致很多消费者根本不记得自己还买过这件东西，等到商品在快递站寄存太久通知了才知道。

自己压根都不记得买过东西，更别说到货付钱了，一旦逾期，还会影响消费者的信誉积分，而且，长时间的寄存在快递站，估计早就过了“7天无理由退货”，想要退回，自己掏付运费，真是得不偿失啊。

而且，现在很多孩子都会玩家长的手机，要是一不小心点到什么了，估计也不知道，等到家长发现问题后就严重了。

在2025年3月23日凌晨，哈尔滨的一名陈女士被多条短信惊醒，竟是她的4岁孩子玩手机，误点了“0元下单，先用后付”，陈女士一看，竟有6个快递，高达400元。

还有一位七旬老人因为误触狂买了50多件商品！

先用后付横空出现

不知道从什么时候起，大家在购物时发现了“0元下单”，购买东西时先不掏钱，商品到了货再付钱，对于这种新型的付款方式，有人觉得好，非常便利，在拿到商品时，不满意可以随时退了，整个过程是非常便利的。

“我一直在用先用后付，很方便啊，退货了完全不用担心退款回不来，因为还没付款”。

也对，很多时候当消费者要退货退款，不免让很多人担忧退款什么时候回来，不会退不回来吧，可先用后付完全不用担心，退换商品时，都还没付钱呢。

可也有不少人觉得先用后付，是平台和商家的骗局，甚至有消费者表示，自己用先用后付，最后付款的金额和当初0元下单时的完全不同，甚至高出几十块钱。

或许这些都是偶然的现象，毕竟中国的消费者群体庞大，任何软件的系统都会出现问题，但对于真正消费者来说，这不是一件小事。

他们在长年累月的购物过程中，一旦出现不明所以的账单，要不就会卸载，再也不用，要不心中对这个平台产生质疑，出现这种情况，对商家也是不利的，可为什么还要铤而走险？

2024年的双十一活动，各种购物平台鼓励商家们签约“先用后付”，一名店主透露，平台承诺，只要商家店铺开通了这项功能，就能优先展示，可谁也没征求最重要的消费者同意啊。

无良商家破坏规则，小白曾经也是先用后付忠实群体，但一次退货经历让她彻底清醒，仅仅只是按照正常流程，将收到货时包装破损的商品退回后，也成功退款，但还是被商家扣除了费用。

关闭功能隐藏在角落

一名北京的上班族小秦向大家展示了她的购物中心，3件误点的毛衣、5个“0元试穿”的鞋子，待支付金额已经累计上千元，更离谱的是，某电商平台甚至将“先用后付”与免密支付相互捆绑，下单时更无需密码！

现实版的强盗行为，为了利益，可真是“煞费苦心”啊，想要关闭还要从“我的钱包”到“服务管理”，按钮藏得严重怀疑是根本就不想让人找到。

一位网友在社交平台上求助，自己的爷爷因为误触“先用后付”下单了54样商品，可退货的时候发现，部分商品的价格比标价高出30％，并且他还表示，自己已经给爷爷卸载了很多次，先用后付也都关了，可平台每次都“自动复活”。

现如今，该网友全家出动，花了一个多小时把该拦截的拦截，能退的退掉，这种隐形消费，让消费者自己都不能决定需不需要，甚至不能保证相关的权益。

不少平台推广“先用后付”功能的时候，常常只向大众描述它有多么的好，对潜在风险可是闭口不谈，他们用“0元下单”“到货付款”的字眼来吸引消费者下单，可这些往往都带有误导性，相信大多数人第一次看见的反应，就是以为商品不要钱！

为什么现在越来越多的“先用后付”出现问题，背后的监管者有没有做好工作？

北京瀛和律师事务所律师钟芯对《中国消费者报》记者表示，电商平台“先用后付”功能有待完善，要把选择权还给消费者，并且钟律师还建议，开通“先用后付”功能时应设置醒目提醒，优化操作界面，避免因为界面凌乱导致消费者错过重要信息。

这样一来，大大保护了消费者的知情权和选择权，平台推出的“先用后付”才是真正的帮助到消费者，而不是沦为消费者的陷阱。

还有更重要的就是，当消费者使用先用后付后，要及时还款，如果逾期个人的信用记录将受到影响，关于这一点，商家要明明白白的向消费者说明，还要提醒消费者要理性消费。

大家都是众多消费者的一员，在网上购物时，遇见什么“0元下单”一定要三思而后行，很有可能看似你捡了个大便宜，可已经不知不觉掉入了精心编制的陷阱里了。

结语

现在社会信息技术发展迅速，相信“先用后付”功能也会越来越优化，但如今，大家应该多多加强自身的辨认能力，如果在电商平台购物时，发现异样，及时向有关部门反馈，坚决维护自己的合法权益！

信息源：热搜第一！央视曝光：这种“先享后付”套路多！红星新闻2024-12-16。

信息源：“先用后付”被吐槽“套路满满”？律师：平台应强化风险告知｜读特普法 读特新闻2024-12-19。

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