文/张谨

1946年，在纪念鲁迅逝世10周年大会上，周恩来发表演讲，号召“要像牛一样努力奋斗，为人民服务而死”。新中国成立后，他在签署的政务院文件中强调，各级人民政府是人民自己的政府，各级人民政府的工作人员是人民的勤务员。各级人民政府应该密切地联系人民群众，全心全意地为人民服务。新的政务院95名工作人员一到位，周恩来就在中南海勤政殿召集会议，谆谆告诫全体人员：中南海是过去封建皇帝待的地方，在这个“黄圈圈”里都是穿黄马褂的人，是个与民隔绝又统治百姓的禁城。现在解放了，我们在中南海工作，就要打破往日的“黄圈圈”，与人民同呼吸、共命运，当真正的人民公仆，为人民服务。他在1954年召开的一届全国人大一次会议上庄重承诺：“我们的一切工作都是为了人民的。”

1955年10月，在会见比利时工商界贸易访问团时，周恩来深有感慨地说：一切都必须是为了人民、依靠人民，离开了人民，什么都做不成。

周恩来始终把人民挂在心上，高度重视人民来信来访工作。1951年6月，他签署《政务院关于处理人民来信和接见人民工作的决定》，明确要求县级以上人民政府均要对外设立专门的问询室或接待室，并有专人负责，以此作为联系群众、倾听呼声、接受监督的桥梁和窗口。他对信访部门起初不愿公开挂牌的现象给予严肃批评，要求接待机构位置醒目，交通便利，方便群众。周恩来对老根据地人民感情深厚。10月，在接见老根据地代表时，他充满深情地说：下了山不应该忘了山，进了城不应该忘了乡，如果忘了，就是忘本。1952年1月，他以政务院名义作出指示：“无论从政治上或经济上都必须十分重视加强老根据地的工作，大力领导与扶植老根据地人民恢复与发展经济建设与文化建设。”

周恩来担任开国总理时虽已年逾半百，但仍以极大的热情忘我工作，为国家的兴盛、人民的幸福夙兴夜寐、日理万机。1951年5月下旬，因操劳过度，周恩来积劳成疾。遵照毛泽东的建议和中央政治局的决定，他暂时离开工作岗位，到大连休养。在休养期间，他并没有完全放松，先后到当地军校、工厂和港口视察，走访群众，指导工作，去医院看望慰问志愿军伤病员。平时，在紧张繁忙的工作之余，他还经常深入基层，了解下情，关心群众疾苦。1954年底的一天，在晚上下班高峰，他带领身边工作人员从北京图书馆门前乘公交车，在市区绕行半圈，了解和体验交通拥挤情况，并交代有关部门迅速研究落实解决办法。1955年9月的一天晚上，他以一个普通顾客的身份来到新近落成的王府井百货大楼，同老职工刘志泉亲切交谈，了解职工思想、工作和家庭情况。

责编：刘忠辉

编审：郑国伟

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