小红书的商家主要分两类,电商商家和线索商家。前者直接在小红书完成销售闭环,而后者主要以教育培训、装修设计、商务服务、生活服务、婚纱摄影等行业为代表,先获客留资、再长线转化。
但线索商家在获客过程中,往往容易遇到几个问题:怎么在小红书合规获客,减少笔记或账号被关小黑屋的风险?如何巧用投放,获取高意向客资?在生意经营过程中,群聊应该怎么用?
本期针对近期商家非常关心、并且小红书重点推进的三大服务&功能——私信通、营销推广、群聊运营,给出官方详细指导,帮助商家找对工具,做好运营。尤其是线索类商家,可以重点关注学习。