出品 | 创业最前线

作者 | 语叔

编辑 | 闪电

美编 | 吴宜忠

审核 | 颂文

内卷时代，每一家企业、每一个人都应该找到一件有差异化价值的事情，通过差异化的能力去实现它，最终带来价值的奖赏和回报。这就是企业应该具备的稀缺能力。

某种情况下，成功需要长期的努力，但在长期主义战略指导下，识别稀缺的机会、形成稀缺的能力、创造稀缺的企业价值，把“不可能变为可能”，才是今天内卷时代突围的底牌。

在中国，智能手机行业的内卷程度尤为严重。在这样的大背景下，vivo却凭借其一贯坚持的长期主义和稀缺能力，展现出了令人瞩目的上升趋势，在高端手机市场占据优势地位。

历经二十多年的砥砺前行，vivo已经从一家区域性民营企业成功转型为全球知名的科技巨头。截至目前，vivo的产品和服务已遍布60多个国家和地区，全球用户数量突破5亿大关。尤其是vivo X100系列旗舰机型，在上市首日便创下了10亿人民币的销售额，刷新了vivo历史上所有新机型的首销纪录。与前代产品X90、X90 Pro相比，销量增长高达740%。

实际上，vivo早已形成自己对于手机品牌成功实现高端化的路径认知。vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山把这个过程细化为产品闭环、商业闭环和心智闭环三个阶段。

在12月21日，vivo于东莞长安全球总部举办《vivo会客厅》圆桌对谈活动现场，胡柏山表示，一个产品在没有解决用户问题的时候，去谈商业闭环和心智闭环是没有“因”的，“所以我们把用户的体验摆在第一位，无论是进入新品类，还是进入全新的国家，完成体验闭环以后，才能考虑商业闭环和心智闭环。商业闭环就是营销、成本、毛利率等。我们要达到心智闭环，有了体验闭环、商业闭环以后，最终是要追求品牌在用户心中留下深刻印象，这样产品才能卖溢价，也才能成为高端产品”。

这正说明vivo的成功源自坚持用户导向和长赛道竞争的战略，从而能识别到稀缺的机会；同时，通过坚持底层技术创新和稳健的产品进化策略，vivo已经形成了从技术到产品的全方位稀缺能力；此外，vivo还通过坚持差异化策略和带动产业链协同发展，成功创造了稀缺的企业价值。

这种发现稀缺机会到打造稀缺能力，再到实现稀缺价值的过程，不仅帮助vivo在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，也为其未来的发展奠定了坚实的基础。

因此，在这个内卷日益严重的时代，vivo为我们提供了一个值得学习和借鉴的成功案例。

在现代，所有的企业无一例外，均是以市场为导向。市场导向的企业，必须以市场需求为出发点，以市场竞争为手段，以实现市场价值为目标。在这样的环境下，企业想要成功，仅仅依靠市场导向是不够的，必须发掘并抓住那些适合自己的、稀缺的市场机会。

智能手机市场，就是一个典型的高度竞争的市场。企业如果想要追求优秀的市场表现，高端化是一个不可避免的选择。

然而，高端化并非易事。在当前的手机市场中，华为和苹果已经凭借强大的技术实力、品牌影响力和市场份额，占据了高端市场的优势地位。vivo是少数被市场认定成功在高端手机市场站稳脚跟的手机品牌，而且有自己被市场认可的特点，并因此聚集了大量的忠实用户。

经济学博士、著名财经主持人、财经评论家马红漫对vivo的成功给出了精辟的分析：“需求与供给的关系，往往取决于你能否提供具有颠覆性感受和体验的产品。vivo正是做到了这一点，当用户对其他手机产品失去兴趣时，vivo却能够推出令人无法抗拒的新功能或产品，从而重新点燃用户的购买欲望。”

比如，在确定挺近高端手机市场策略时，通过大量市场调研，vivo获得了消费者最需要手机改进的能力清单，排在第一位的就是拍照。于是，这成为vivo逐渐化为标签的实力。这种能力不是一蹴而就，而是在用户导向的战略下，通过研发不断匹配，不断适应用户需求的结果。

再比如vivo自研蓝心大模型的出现，也是在看到消费者开始关注大模型究竟和生活有什么关系之后，vivo下决心投入研发的，并已经集成到最新的产品上，在让消费者感受到大模型带来的便利性同时，形成在高端手机市场上新一层的竞争优势。

企业只有坚持用户导向，技术和产品才不会沦为自嗨，而是具备长期的生命力。

当然，单纯依赖用户导向并不足以构建持久的竞争优势。vivo的成功为我们提供了一个深刻的洞见：长赛道竞争才是探寻稀缺机会、实现持续领先的关键所在。vivo通过影像技术的突破，进而触发系统和芯片底层技术的创新，这不仅是从用户导向出发找到的一个突破口，更是在技术自主研发的长赛道竞争中脱颖而出的重要策略。

实际上，长赛道竞争，如同一条宽广且深远的护城河，为企业提供了持久的保护。而vivo坚持从用户价值实现的角度出发，明确自身技术进步的方向，并在这一道路上不断前行，克服重重困难。

由此可见，坚持用户导向和长赛道竞争不仅是寻找稀缺机会的策略，更是构建持久竞争优势、实现品牌长远发展的关键所在。

对企业来说，有了看到的稀缺机会，是第一步；而想要将机会落地成为发展的动能和结果，就必须具备实现稀缺机会的能力。

胡柏山认为vivo要想得到长期发展，就必须实现场景方法论，就是围绕着用户和用户的场景要找到解决问题的方案。“所以，未来手机的发展，肯定是会不断解决用户新的场景，因为只有不断解决用户新场景，才能不断让用户形成购买”。

也因此，vivo认为企业只能通过技术和产品的体系研发，找到了实现稀缺能力的钥匙。现在vivo有75%的员工是研发人员，数量接近1.3万，已经在全球很多国家都布局了研发中心，正在不断积累相关领域的研发专利。

在这样的投入下，vivo厚积薄发，2023年成为“创新大年”。蓝科技的出现，则代表vivo研发能力的新标杆。

整套蓝科技包括蓝晶技术栈，并借此与联发科深度合作推出天玑9300旗舰芯片；蓝海续航系统，已经搭载X100系列和S18系列手机，基本上做到电池不是最大但在同价位手机的续航第一；蓝河操作系统，从手表开始，未来会拓展到更多终端设备，成为承载vivo高端手机的基石。当然，还有五个不同参数规模的自研“蓝心”AI大模型。

实际上，这套成体系化的研发，就意味着vivo对于技术研发的看法发生了变化。

vivo品牌副总裁贾净东认为，穿越周期的前提是埋头种因，在科技行业就是扎扎实实做科技，把每一个东西做深、做透，“我们要关注的是自己的能力到哪里，消费者在意的是什么，然后再做什么，一切回归到用户，一切回归到护城河本身”。

过去vivo更多追求黑科技或者单点技术突破，想给大众带来耳目一新的产品体验，例如行业首发的升降式摄像头；但是面向未来的竞争，单点技术突破已然不够，不能为了秀科技而创新，一切都要以用户需求为导向，要进行体系化和基础领域的技术突破。

从这点看，整套蓝科技已经包括从芯片到操作系统，再到电池的硬件和软件体验升级，而大模型能力的加入，实际上将vivo手机变化成AI手机的前景又推进一步。

这样的体系已经触及手机研发的最底层，并已经形成系统性的产品特色。因此，坚持底层创新是vivo技术发展到现在自成一派，甚至奠定发展基础的关键。

另外，整个技术和产品研发过程，vivo都遵循稳健进化，小步快跑的原则，这对于科研是一个非常有帮助的规则。同时，能在过程中可以规避较多风险。

所以，自研芯片、自研操作系统、自研大模型的出现，是整个研发过程到一定阶段的产物，也彻底奠定vivo实现稀缺发展机会的能力。

也因此，vivo通过用户导向型开展技术创新，提前布局并持续投入底层研发实现了高质量领跑。

而这种能力，不是其他品牌简单模仿就能做到，最大限度在竞争中加宽了护城河，形成从基础领域开始的不对称发展优势。

企业发展目标就是实现自身价值。而长期主义让人关注的核心，就是以价值发展优先，可以为长期价值放弃短期利益。

比如所有手机品牌都在卷的摄影“大底”，vivo并没有力争在手机上配备行业最大的成像传感器，反而更关注摄影这个能力消费者感知的综合体验。2023年，历经多年研发，围绕光学、算力、算法三大技术底座，vivo重磅发布全新6nm制程自研影像芯片V3和算法矩阵。

这样的杀手锏技术，让vivo手机具备了清晰辨识度的摄影风格，开始形成自身的市场标签。

在vivo看来，实际上坚持长期主义，并不是全面跟友商竞争，而是根据用户需求和自身优势，建立差异化的发展策略。

差异化发展策略，其实核心就是懂得取舍，最大化发挥自身的竞争优势。vivo和子品牌的发展，尤其是产品技术能力的构建，都是建立在这个基础上，才有了现在的成绩。

而能看清自身的优势劣势，制定出长期发展的差异化策略，企业其实已经成功了一半。因为“自知者明”，懂得自己其实比超越对手更重要。

在此基础上，vivo还不遗余力带动产业链共同发展，是国产手机带动产业的标杆之一。这其实更加重要。胡柏山认为，中国手机品牌起来了以后，发现最大的价值是，整个手机背后的供应链快速起来，这个是非常大的。在所有行业里面，目前中国的手机行业在海外的竞争力也是所有行业里最强的。“所以，同等条件下，我们肯定优先选择国内供应链”。

除了订单的稳健增长，vivo更是凭借卓越的以用户体验为核心的策略，成功构建了市场与技术的双向互动与赋能。

在vivo的商业模式中，前置参与技术开发是一种常态，从需求初现阶段便大规模投入资金与人力，与产业链各个环节的合作伙伴共同坚持长期研发，从而有效地推动技术的创新与普及，引领行业标准不断向前发展，并促进整个产业协同创新。

特别值得一提的是，在通信领域，vivo展现出了极具前瞻性的战略布局。早在2016年，vivo便成立了专门的通信研究院，启动了对5G技术的深入研究。而在2019年，当5G尚处于商用初期，vivo又率先启动了6G技术的预研工作，并积极携手全球的行业伙伴和科研院所，在多项6G潜在核心技术方面积累了大量的前沿研究成果。

截至2023年，vivo在6G技术领域已经发布了包括《6G网络架构》在内的6本极具权威性的6G白皮书，为行业发展提供了重要参考。同年，作为纯终端厂商代表，vivo与上游通信厂商共同参加了2023全球6G发展大会，为6G技术的发展提供了宝贵的建议与策略，展现了其在通信技术领域的深厚实力与影响力。

目前，vivo拥有近400家合作伙伴，广泛涵盖显示、拍照、电子、结构、半导体等多个关键领域。值得一提的是，与vivo合作十年以上的伙伴占比达到25%，而在某些领域（如半导体），这一比例高达100%。这些合作伙伴中，有多家企业在合作期间成功上市，部分伙伴的营业额更是由十几亿增长至上百亿，实现了与vivo共同成长的壮举。

这种独特的合作模式不仅增强了vivo抵御市场风险的能力，也为其长期稳定的发展提供了有力支撑。

中欧国际工商学院市场营销学王高教授认为，企业要想长期发展，就要跟vivo一样，真的想清楚目标是什么，“当然这个目标是要给客户创造价值，给利益相关方创造价值，然后能够持久地做重要的事情，还有就是把正确的事情做正确”。

2003年，《哈佛商业评论》发布了200位管理大师的排行榜，其中国际知名管理学家H·A·西蒙排名第三，他曾指出：“管理就是一系列决策”。他认为企业能否做出有企业特色并与企业实际环境相协调的战略决策，是企业能否具备竞争优势和竞争能力的关键，关系到企业的兴衰与成败。

vivo通过2023“科技大年”的技术爆发，成功占据高端手机市场优势，而在经营方面的高质量领跑经验说明，企业战略底层逻辑在数字化时代下的变化，是从竞争逻辑转向共生逻辑。

因此，坚持长期主义的企业要想办法找到稀缺能力，最终实现“价值共生”，才能找到并用好稀缺能力，最终穿越周期。