近日，宜宾兰色未来健身（九九健身）陷入歇业风波，引发众多消费者和网友的关注，甚至一度传出“跑路”的说法，真实情况究竟如何？
健身房骤然停业引发广泛热议在社交媒体平台上，网友们议论纷纷。不少消费者反馈，自己在兰色未来健身办理了年卡或长期会员卡，本想着能在忙碌生活中坚持锻炼，可突然就接到健身房歇业的消息，感觉自身权益受到严重损害；
↑ 商场告示
↑ 消费者提供的收据
同时，因该健身房在月前推出了“99元年卡活动”吸引了不少消费者参与并充值，有的消费者表示，虽然钱不多，但是刚办卡就连健身的地方都没有，满心期待瞬间化为泡影。大家急切地想要讨回说法，或是能有一个合理的解决方案。
↑ 兰色未来健身房活动推广图
↑ 网友提供的消费凭证
租赁双方分歧显著，矛盾尖锐小编与健身房相关负责人取得联系，了解到歇业背后的主要原因是与印象汇商场的租金纠纷。从健身房提供的部分转账记录来看，他们此前已经按照约定缴纳了租金；而负责人表示，商场方面要求将已缴纳的租金转为保证金，并且要求健身房重新缴纳租金。这一要求无疑给健身房带来了巨大的资金压力。
↑ 健身房提供的部分转款凭据
面对陡然增加的成本，健身房方面表示实在无力承担。在双方多次协商无果后，印象汇商场采取了断电措施，致使健身房无法正常营业，最终只能暂时歇业。
↑ 健身房相关账号回复网友截图
而印象汇商场方面截至目前，尚未对为何要求变更租金性质、转为保证金以及后续处理方案等问题，向公众做出明确的解释和回应。
↑ 兰色未来工作人员在朋友圈回复
从法律的角度看，商场在合同履行期间单方面要求变更租金支付方式和性质，若在原合同中没有相关条款支撑，这种行为涉嫌违约；而健身房在面临经营困境时，也应妥善处理会员权益问题，积极与消费者沟通解决方案，否则同样可能面临法律风险。
消费者权益维护要点及途径目前，此事仍在僵持阶段，而在兰色未来健身房与商场陷入租金纠纷导致健身房歇业的这段敏感时期，消费者的权益维护成为关键问题。
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首先，消费者要第一时间整理好办卡时的相关凭证，像购卡合同、付款记录、收据等，这些都是维护自身权益的基础证据。当发现健身房出现异常情况，比如突然歇业，应主动与健身房的负责人取得联系，以平和但坚定的态度询问后续安排，明确表达自己对剩余课时或服务的消费诉求，并全程保留好沟通记录，包括聊天截图、通话录音等。
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倘若健身房未能给出合理解决方案，消费者可以向当地的消费者协会进行投诉。拨打12315热线，清晰阐述事件的来龙去脉，从办卡的时间、金额，到健身房歇业的时间以及与健身房沟通的情况，都要如实详细说明。
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同时，也可以向市场监督管理部门反映，借助行政监管的力量，督促健身房和商场妥善处理消费者权益问题。如果涉及金额较大，且通过常规途径难以解决，消费者还可以考虑联合其他受影响的会员，共同咨询专业律师，依据法律规定，向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身合法权益，要求健身房退还剩余未消费的费用，保障自己的经济利益不受损害 。
来源：首城商圈
