在信息爆炸时代，公域“淘金”无异于大海捞针。特别是对于那些低频次、高客单价，抑或是长决策周期的本地商家来说，广告投放获客转化链路较长，本就来之不易的线索容易流失，因此往往是“烧钱换增长”。

站在特许加盟品牌的角度，提升线索有效率更是当务之急。

加盟V观察了解到，品牌招商人员几乎每天都会被无效线索“包围”——有些收集到的表单信息填写有误，或者缺失了最关键的联系方式；有的联系电话反复拨打始终无人接听，就这样错过了与加盟投资人建立连接的“有效期”。还有许多线索是在不知不觉中流失的，有的人在浏览页面后没有触发营销动作，转化也就无从谈起。

“要怎么找到那些有意向加盟的人，还能第一时间联系上他们？”在加盟商争夺战中，品牌迫切希望找到“对的人”，进而实现高效且长效的转化。

告别“一次性流量买卖”，重回稳定经营

近几年，随着餐饮赛道“内卷”加剧，加盟投资人对餐饮投资持谨慎态度。《2024加盟投资人群洞察报告》显示，2024年，特色小吃、中式快餐和饮品甜品仍然是加盟投资人最为热衷的领域，但关注度均同比下降，健康养老、食品保健品等细分品类则强势崛起。

加盟餐饮真的“不香”了吗？专注鱼火锅赛道、招商加盟百万级线索有效率高达60%的新辣道有话说——

2023年2月，坚持直营19年的新辣道首次开放北京区域加盟业务，资金门槛百万级，投放线上广告只为找到高净值、高意向的加盟投资人。在竞争激烈的餐饮赛道，发掘超一线城市的超级加盟商，难度可想而知。

为了充分发挥广告投放的桥梁作用，与潜在加盟商建立连接，新辣道与腾讯广告合作，依托其高效投放、模型深度合作等产品能力，辅以内容定制、私域蓄粉等前后端运营强化，实现了招商加盟全链路升级。

据新辣道去年3月统计，通过结合目标人群画像洞察的定向曝光，线索有效率高达60%，超一线城市定投日增线索量百余个，成功“牵手”具有投资实力、加盟意向的人群。

回顾过去一年，海底捞、太二酸菜鱼、乐凯撒等多家连锁餐饮品牌由全直营转向加盟，加速扩展门店网络，“得加盟商者得天下”成为餐饮品牌的共识。市场竞争开始回归品牌、产品与服务本身，新型细分赛道爆发商机。

在此背景下，品牌对超级加盟商和开店创业人群的争夺战一触即发。特别是对中高投资门槛的餐饮品牌来说，如何高效识别和触达优质潜客，是规模化发展的制胜关键。

针对加盟线索收集效率低的普遍痛点，腾讯广告发挥了全链路精细化运营能力，帮助茅台葡萄酒等商家创新获客链路，实现了招商加盟效果和品牌效应的双重提升。

2024年上半年，茅台葡萄酒在通过广告投放招募合伙人时，以表单链路为核心，创新尝试了公众号链路，即先引导用户关注公众号加粉，再结合表单留资。与填表操作相比，关注公众号的操作门槛更低，通过加粉后留资链路，高意愿客资占比显著提升，线索有效率高达70%。

此外，不少商家注意到，许多潜在用户打开了广告，却在填写表单这一步扭头离开。这类消费者的即时性需求较强，需要商家进一步提高前端响应需求、承接需求的效率。

针对业务痛点，腾讯广告围绕企微和微信客服推出了全新互动营销解决方案，将传统的表单信息收集链路升级为咨询链路，用及时、有效的对话“接稳”流量。在应用场景中，新增的问答组件可以激发用户咨询意愿，并快速响应需求，最大化提升用户体验。数据显示，与普通微信客服二跳链路相比，改进后的链路点击率与转化率提升30%，咨询后用户留资成本下降20%。而且新链路也并非“来者不拒”，在落地页还可以设置自动会话，用简单且标准化的问题筛选对的人，引导其添加企微进行后续转化，确保线索有效率。

广告投放心中有“数”，为生意找到对的人

从海量数据中“淘金”，只不过是获客征程的起点。

无论是对招商加盟，还是对那些低频次、高客单价、长决策周期的本地生活场景来说，从投放到转化都是一个漫长的过程。链路上出现任何卡点，或者缺失任何环节，都可能会导致用户的中途流失。

曝光竞胜、抓人眼球已是困难重重，转化承接切不可“掉链子”。因此，不少本地生活商家都提出了“营销诊断”的共同诉求——比起一次次“烧钱换增长”，他们更希望真正打通转化全链路，通过持续复盘与优化，更好地让流量沉淀下来。

在腾讯广告的数字化赋能之下，全球最大健身场馆预订平台ClassPass高效获客，仅2024年上半年，已经达成了2023年全年用户新增量，平台获客提效100%，成本同比降低30%。

数据共建是成功背后的秘诀——让数据反哺投放，实现越发高效的用户触达，把“找对人”变成可持续的良性循环。

依托腾讯广告的数据分析能力，ClassPass深入了解客群特征，在腾讯生态的海量流量中锚定目标人群，再通过对购买的追踪与分析，从投放数据中不断寻找优化空间，形成持续优化的循环过程。

更重要的是，通过合规处理过的数据洞察回传，腾讯广告不断进行模型训练，让模型更懂生意，从而更好地定向曝光。ClassPass基于对高意向客群兴趣与需求的认知，将现有的营销策略和数据应用相匹配，并运用到投放中，通过持续的数据洞察回传，让投放越来越高效，进一步提高线索有效率。

在此过程中，腾讯广告彰显了可信赖的数据洞察与运营能力，一方面，持续实现数据反哺，让每一次投放都有“数”可依，不断优化投放链路；另一方面，腾讯作为“天然的私域场”，流量从获取到沉淀极为便利，可以长效触达目标用户。

广告内容“跟不上”？AI助力营销创意提效

为了实现广告效果最大化，内容创意也要“进化”得足够出彩。此外，随着广告系统的不断优化升级，营销平台对于内容的审核标准也越来越严格。比如腾讯广告新推出的3.0广告系统，会充分地考虑创意的重复度、指纹比和新鲜度，这对商家的创意能力与素材生产效率，都提出了更高的要求。

特别是一些中小微商家，本身并没有专业的内容创意团队，尽管不想让广告千篇一律，可每次都依赖外部广告公司也不现实，负担不起资金投入和时间成本。

因此，广告投放除了找到“对的人”，还需要“对的工具”提供助力——AI的创意用之不竭，与人工生产内容的传统方式相比，更加省心、高效，性价比也更高，是营销降本增效的“好帮手”。

2024年夏天，7分甜把握暑期开店黄金时机，应用腾讯广告的AIGC产品“妙思”，加速扩充创意池，以智能化的方式生成优质创意素材，降低了投放的人力和时间成本，高效触达目标受众，提升品牌曝光度，促进门店生意增长。

“我不是专业人士，怎么知道AI做的广告好不好？”此前商家大多以应用人工为主，初次“走马上任”的AI创意产品也会遇到信任问题。这时候就轮到算法“站出来”答疑解惑了——腾讯广告AI工具生产创意素材的背后，算法会按照3.0系统的审核标准，打造出高质量且贴近本地生活场景的内容，提升广告点击率与转化率。

在火热的直播赛道，商家也可以选择一位AI“百变”主播，自定义直播风格，低成本、快速搭建起7x24h直播间。例如，在家庭维修商家的直播间里，可以由维修工人形象的数字人主播向用户介绍燃气灶、家电维修等上门服务；另外，在AI的帮助下，直播间的口播音色也变得更“接地气”了。商家想要拉近与本地用户的距离，还可以选择使用四川、广东和东北三大特色方言口播，让广告说到听众的“心趴”上。

乘着AI的浪潮，腾讯广告已经开发出了智能客服、AIGC、数字人等一系列自研产品，可以全方位响应客户需求，在差异化内容生产、投放策略制定、广告效果评估、互动营销等各个环节发力，让广告投放实现降本增效。

岁末年初，回望腾讯广告2024年迈出的每一步——营销链路全面优化，围绕企微和微信客服推出全新互动营销解决方案；提升数据洞察能力，通过与商家的数据共建反哺投放，持续提升转化效率；还要为创意策略插上AI翅膀，让内容营销实现降本增效……

从腾讯生态巨大流量池中“生长”出的本地生活行业线索获客业务在不断“进化”，基于全新系统的三大能力升级，帮助越来越多的商家实现了获客增效与线索提质。数据显示，腾讯广告已为招商加盟、商务服务、家政服务、婚恋摄影、旅游、丽人行业等领域的10万本地客户找到对的人，并建立长效连接。

对特许加盟领域的几点启示

首先，要主动拥抱AI时代的技术变革，重视AIGC工具赋能。在算法的帮助下“读懂”目标用户，再有针对性地优化创意策略，提升内容生产的质量与效率，为生意经营按下“AI加速键”。

其次，自然流与信息流并重，关注联动增益，打造转化闭环，切莫固守单一投放模式。新的流量入口与投放链路不断涌现，条条大路通“对的人”。例如，微信搜一搜覆盖了8亿搜索用户、10+搜索场景，并且打通了与其他流量场景的链路，可以引导搜索转化。

最后，用长线思维看生意，特别是当线索转化周期较长，更要做好长效经营。在“找对人”的前提下，商家也要不断优化获客链路，消除流量卡点。例如，善用企微、微信客服等工具加强互动营销，以会话式沟通提升用户体验与转化效果，并自动筛选出有效的线索，将其导入品牌私域阵地，告别“一次性流量买卖”。

2025年，腾讯广告还将稳步前行，继续推进链路升级和流量场景联动，进一步打造全链路数据闭环，帮助商家从线索获取走向线索管理和经营；继续探索全新的搜索场景、营销玩法等，从中发掘更多曝光机会；不断推出新的AI产品，助力商家提高投放效率，降低投放成本。

从过去到未来，本地生活大小商家都可以在这里“点亮”新生意。

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