作者、采访｜Charlie Gu 编辑｜Mos Wu
图片来源：海丝腾
何为终极奢侈品？拥有金钱似乎意味着购买一切，但在高净值人士看来：人生中最大的奢侈品实际上是健康与爱。就健康而言，如今人们的生活日渐忙碌，数字产品占据了我们的大多数时间，一夜好眠已经成为塑造健康体魄的重要因素。
成立于 1852 年的瑞典床具品牌海丝腾（Hästens），专注于生产手工床具，以其精湛的工艺和高昂价格而闻名。自 1952 年以来，该公司一直是瑞典王室的御用供应商；如今，海丝腾的业务已覆盖欧洲、亚洲、美洲及非洲等地区的 50 多个国家，为全球消费者提供着更多睡眠臻品。
此前，该品牌吸睛的蓝白格床具在热播剧《艾米莉在巴黎》（Emily in Paris）中刷了一波存在感；美国歌手 Post Malone 也在其说唱歌词中称赞了海丝腾产品的舒适性。
海丝腾第五代传人兼 CEO Jan Ryde 指出，172 年的匠艺传承和品牌“爱的文化”推动着海丝腾在全球舞台上不断开拓进取，并帮助消费者增强对睡眠重要性的认知，使之将改善睡眠质量放在生活首位。
以热爱铸就品牌传奇
25 岁时，Jan Ryde 加入家族企业并承担起首席执行官一职，他将海丝腾从一个小小的家族企业发展成了如今畅销 50 多个国家的知名床具品牌。他的个人著作《爱铸就的商业传奇》（When Business is Love）已于今年年初出版，书中详细介绍了他的自我成长故事，以及海丝腾家族如何“以热爱为引擎”建立起百年纯血品牌，并助力世人以品质睡眠拥抱更美好的人生。
Jan Ryde 的个人著作《爱铸就的商业传奇》（When Business is Love）已于今年年初出版。
图片来源：海丝腾
事实上，在许多品牌尚未开始关注企业社会责任之时，海丝腾已将客户服务和可持续发展作为品牌发展的核心理念。这位首席执行官告诉 Jing Daily：“海丝腾致力于让世界变得更美好，让全球消费者拥有更加和谐美好的生活，这也是海丝腾始终希望为世人打造完美睡眠的原因。”
这一想法看似理想主义，但海丝腾却真正做到了将床具从普通的家庭用品重塑为代表健康生活的必需品。海丝腾的床具生产均是基于实际的消费者需求，订购交付的时间往往长达数月。“海丝腾的床具是爱的杰作，匠师们在制作过程中倾注了无穷尽的热爱。”Jan Ryde 说道。
百年匠心传承
成就严苛品质
同各大历史悠久的时尚奢侈品牌一样，海丝腾的传统工艺、优良材质和创新精神，正是品牌为客户提供的产品价值所在。
海丝腾工厂位于瑞典雪平（Köping），这里光线充足、空气清新、安静平和，而这个距斯德哥尔摩一小时车程的小镇也正是 Jan Ryde 成长和生活的地方。海丝腾在当地雇佣了约 300 名员工，是推动雪平商业发展的核心动力。
海丝腾雪平工厂
图片来源：海丝腾
近两个世纪以来，海丝腾的匠师们手工制作和缝制每张床具，平均一张床具的制作时间需要数百个小时。海丝腾床具由底座、中垫和顶垫组成，采用马尾毛、羊毛、棉花和亚麻等可持续性天然材质，经由匠师手工糅合并分层铺就。这些材质相互组合能够促进空气自然流通，使床具保持清爽；此外还能消除静电、吸收噪音和振动，加之多个相互配合的弹簧系统，为身体提供深层支撑，让用户获得如眠云端般的睡眠体验。
近两个世纪以来，海丝腾的匠师们手工制作和缝制每张床具。
图片来源：海丝腾
1978 年，海丝腾推出了标志性的蓝白格设计，将传统与时尚相结合，成为完美睡眠的代名词。2020 年，海丝腾更进一步，与室内设计师 Ferris Rafauli 合作，推出了顶级的 Grand Vividus 床具。
引领中国健康睡眠
新风尚
据中国睡眠研究会今年 3 月发布的《2024 中国居民睡眠健康白皮书》显示，中国居民普遍睡眠不足，平均每晚睡眠时间为 6.75 小时，大大低于建议的 8 小时，64% 的受访者睡眠质量较差。2024 年对中国青少年进行的一项研究发现，睡眠不足与心理健康问题之间存在关联。
2008 年，海丝腾进入中国市场，并在十余年间基本完成主要城市的渠道布局，在北上广及其他新一线城市实现了从家居卖场到高端商城的渠道拓展，店铺数量达到近 30 家。
2018 年，海丝腾首次将业务拓展至电商平台，运营微信线上店铺，并于 2020 年作为第一家进口家居品牌正式入驻天猫。自 2021 年起，海丝腾连续参加中国国际进口博览会及中国国际消费品博览会，并于去年 6 月在上海举办了主题展览，庆祝品牌标志性蓝白格设计和 2000T 床具诞生 45 周年。
今年，备受欢迎的 2000T 床具将在工艺、舒适度、美学设计方面迎来全新升级，并于全球市场同步推出。海丝腾首席客户与市场营销官 James Aschberger 表示：“全新的 2000T 床具代表着海丝腾在产品品质升级过程中迈出的重要一步，将为用户提供更加无与伦比的睡眠体验。”
尽管在天猫开设了店铺，但 Jan Ryde 认为电商并不是海丝腾的重点。毕竟床具为体验型产品，消费者通常更愿意先预约品牌的“Sleep Spa”服务，到店体验床具后再进行购买。海丝腾目前在亚洲有 40 多家店铺，其中包括位于北京奢侈品购物中心国贸商城的门店。Jan Ryde 表示：“目前仍有许多地区我们未能覆盖，但（在中国）我们只需建立分销渠道就能实现增长。”
对于海丝腾而言，酒店是一个有效的合作渠道，既能让用户体验床具，又能提高品牌在消费者中的知名度和信任度。Jan Ryde 认为，“长期以来，酒店一直不太关注睡眠，他们对其他因素更感兴趣。”随着高级酒店开始寻找新的方式来提供奢华体验，像伦敦 Corinthia 酒店这样的品牌如今正将海丝腾床具作为独家卖点进行推广。
对于海丝腾来说，酒店是一个有效的合作渠道，既能让用户体验床具，又能提高品牌在消费者中的知名度和信任度。
图片来源：海丝腾
麦肯锡的《健康未来》调研显示，至 2024 年，全球健康消费市场规模将达到 1.8 万亿美元，其中强调了睡眠是消费者需要第二优先考虑的健康问题，但也是消费者需求最未能得到满足的领域，因此也成为了市场拓展的关键领域。
作为健康睡眠引领者，海丝腾显然高瞻远瞩。“消费者还未意识到床的重要性。汽车、手表等物品对人们来说都是表面的，但如果想要每天都有良好的状态，睡眠是最重要的。”Jan Ryde 告诉 Jing Daily，“人们很快会意识到这一点，然后开始投资最好的睡眠。我指的不是安眠药或食物补充剂，而是拥有一张能让你自然地达到最佳睡眠状态的床。”
作者、采访
Jing Daily 副出版人
Jing Intelligence 商业智库总裁
Charlie Gu
Charlie Gu 是一位跨文化传播领域的专家，致力于为全球品牌策划中国市场战略。他在 Jing Daily《精奢商业观察》担任副出版人，推动与行业伙伴的战略合作。作为 Jing Daily 媒体集团下属 Jing Intelligence 商业智库的总裁，他领导团队为品牌提供深度的中国市场调研和策略咨询。他擅长打造与文化契合的品牌策略，其个人洞察时常被纽约时报、BBC 等国际媒体援引。
