如果一个酒店不务正业，它能做到多大？在全行业因为消费低迷而营收锐减的前提下，年收从十多亿增加到二十多亿，有趣的是，单靠卖枕头，它就从家居市场卷走3个亿，网友都笑称，这才是最“正经”的酒店。

靠着凌晨一点的养生汤，外加300块一个的枕头，它如何让中年男人乖乖就范？连续保持4年盈利，其中又有什么不为人知的秘密？

超市有“胖东来”，酒店有“亚朵”！不知道从什么时候开始，亚朵酒店竟然能够做到和胖东来齐名，甚至被直接称为“酒店界的胖东来”。

胖东来什么最让人津津乐道，当然是服务，可无论是哪个高端奢华酒店，最看重的就是顾客的体验，毕竟一分价钱一分货，同价位下，顾客当然会选择服务更好的酒店。

然而亚朵的崛起却演绎了一把什么叫跨级别打击，顾客只需付出三星级的价格，就能享受五星级的服务，而提出这一概念的，正是身为中年人的亚朵创始人耶律胤。

作为汉庭酒店的联合创始人，以及如家酒店的创始团队成员，耶律胤在酒店行业摸爬滚打了十几年，对酒店行业的操作如数家珍，但也感到乏味至极。

因此他一直在力求创新，但是苦于难以获取最初的雏形，直到一次机缘巧合之下来到云南“亚朵村”，这个藏在怒江大峡谷旁边安静村落一下给他带来了充足的灵感。

2013年，带着从亚朵村萌生的灵感，他决心打造一家全新的酒店，一家可以让人忘掉城市的喧闹，回归最纯真的宁静，由此，亚朵酒店诞生。

没有富丽堂皇的装饰，没有长久积攒而来的口碑，有的只是宁静和祥和，客户进入酒店的大门，感受不到浓重的商业气息，而是从一个全天候开放的免费图书馆，是身心愉悦的放松。

酒店待客大厅，偶尔放上几本杂志还比较常见，但是将整面墙打造成书柜，这样的装修风格堪称前无古人，从这一点，就已经让人感受到了酒店并不明显但真实存在的人文气息。

在网络流量的加持下，亚朵很快就在年轻人中间火出圈，一些人将其当成网红打卡地，各种美图不需刻意宣传，就已在网上不胫而走。

将人吸引来只是第一步，如何让人选择入住，甚至成为会员是另一个难题，而在这一点上，亚朵推出的贴心服务居功至伟。

然而好的酒店不缺服务，于是亚朵又在房间设施下足功夫，以前那种两床一桌的单调模式不复存在，顾客甚至可以按照自己的喜好向酒店服务人员提出要求。

很重要的一点，亚朵发现当代人一直深受睡眠障碍的困扰，不是失眠，只是感觉睡的不好，有时候明明已经睡了很长时间，但醒来后还是感觉全身乏力。

为了解决这个难题，亚朵直接在枕头、床垫、被褥等方面下足了功夫，慢慢竟然吸引了不少对高质量睡眠有强烈需求的中年用户。

可再怎么能够拥有一个好的睡眠，一般客户也不会全年365天住在酒店，因此有些人就询问酒店人员这些枕头床垫的品牌型号，没想到却让亚朵发现了新的商机。

作为一家准备开遍全国的酒店，最不缺的就是城市网，如果顾客对自己提供的家具用品有需求，那自己是不是直接当场就能完成这样一笔交易。

从客房服务过渡到零售服务，看起来风马牛不相及，没想到在亚朵的一番操作之下，竟然罕见的效果不错，枕头、床垫、控温被等等，全都成了酒店的热销产品。

从2016年的试水零售，一直延续到2021年，整整五年时间，亚朵靠着卖家居的收入，竟然隐隐有了追上自营酒店的营收占比，于是干脆在2021年推出了睡眠品牌“亚朵星球”。

因为有着明确的客户群体，因此产品根本不愁没有销路，尤其是在去年，以最新数据测算，亚朵单一产品深睡枕Pro一年卖出120万个，按300元的单价计算，就是整整3.6亿的真金白银。

而在产品的介绍上，亚朵星球已经毫不客气地打上了“天猫枕头销量第1”的标签，至于深睡控温被，累计销售也超过了10万条，更不要提被中年男人整张扛回家的床垫。

都说隔行不取利，但亚朵却几乎只用了一年的时间，就赶上了家居品牌的头部梯队，除了精准找到目标客群之外，就是基于酒店本身的场景化营销。

在亚朵的常旅客服务里有一项规则：亚朵金卡会员通过官方APP预订房间时，可以自选并免费试用两个产品，其中就包括了亚朵星球深睡枕Pro的体验。

可以说靠着裂变宣传的加持，亚朵的名气一天大过一天，注册会员已经来到了8300万，然而面对风云变幻的酒店市场，即使是亚朵也不敢有丝毫的大意。

因此除了将场景和零售进行结合之外，亚朵还致力于将自己的会员发展成“梦想合伙人”，有这样的深度绑定，才能保证亚朵这条大船永远不翻。

截止去年九月份，亚朵已在全国布局1533家酒店，客房总数超17.5万间，为了确保住客的健康安全，这些房间的装修严格采用环保建材，甚至还在客房龙头实施100%末端回水设计，不但促进了水资源节约，还为为客人创造绿色入住体验。

于此同时，耶律胤还没有忘记帮助自己找到灵感的“亚朵村”，为了帮助村民致富，他直接发起了“亚朵村的茶”乡村振兴项目，项目惠及1400余户茶农，促进了当地经济发展。

在这样一个有思想，还不忘初心的创始人带领下，相信亚朵依然能在激烈的市场竞争中屹立不倒，所以，你会希望你的城市有这样一家酒店的存在吗？

信息来源：

大众网2025-03-12《消费升级下酒店迈入新阶段，亚朵以「创新力」突围》

每日经济新闻2024-11-21《酒店三季度每房收入集体下滑 但“不务正业”的亚朵又赚钱了》

千龙网2024-11-22《会员数突破8300万！从服务到体验，亚朵如何圈粉年轻消费者》

界面新闻2025-03-12《2024年酒店市场床垫品牌数据解读》

https://www.jiemian.com/article/12460950.html