大家好，我是老白。

近期淘宝网出现一类违规，叫不符合淘宝认证要求，该违规是淘宝平台根据工商部门反馈的情况，发现商家提供在后台的地址无人在此经营办公，后根据工商要求商家提供真实有效的经营地址，以便核查地址真实性及处理后续事项：

实际这是一个非常简单的问题，只需要商家提供真实有效的地址后就可以解决，而工商部门也只是例行公事，他们收到了举报人举报，需要上门核查，但是上门后发现卖家根本不在这里办公，所以需要平台配合强制商家提供实际经营地址，以便后续确定是否存在如虚假宣传、三无产品、假冒伪劣等情况，在酌情进行改正或者罚款。

但是很多卖家在处理这类的问题上会提供虚假地址，因不清楚工商上门具体要处理的事项，在联想到自己实际销售的产品可能确实存在问题，所以想提供虚假地址蒙混过关，但是此行为在目前的‘淘宝网平台登记的经营地址与商家实际经营地不符’违规中，已不可采取。

如若卖家在违规调查后还提供虚假地址，且工商上门核实未发现此地址无人经营，且现场拨打电话无人接听的情况下，会直接罚款五千元以上三万元以下，上缴国库：

强调下，这只是因卖家提供虚假地址导致的罚款，还不包括后续一些需要上门核实的情况，也就是说，本身这一万的罚款是可以不用罚的，只要商家愿意提供其自己真实的经营地址即可，这里可以包括自己的家庭地址。

而老白近期发现，我很多的同行在处理这类违规时，并未和商家明确说明这个违规的实际处罚点，以及需要注意点，大部门处理这类违规的人员会直接帮商家提供一个虚假地址，以求解决线上处罚，来收取服务费。

但是此为治标不治本的情况，且还会给商家埋下很多不可预测的风险，如罚款，如立案，这些全部都会由商家自己来买单！

今天的分享我只是想和遇到这类违规的卖家们说下：其实很多的工商上门调查是不会罚款的，他们真的只是来了解下情况，因为大部分来工商举报投诉的，都是职业打假人，而很多职业打假人的诉求，工商都是可以不受理的，特别是其中不能提供真实身份信息，投诉数量和频次明显超出正常范围的，都是可以反驳。

而卖家提供自己真实地址供工商上门询问，是《浙江省电子商务条例》明确规定必须配合的，换句话说，你所有的信息，工商都可以通过淘宝披露出来，包括你所有的销售记录，所有的发货地址，只要工商愿意，淘宝都必须给，卖家在工商面前和透明人没有区别，上门询问，只是一个最礼貌的沟通方式！

所以后续遇到这类的违规，商家千万不要在提供虚假地址了，建议还是要提供自己的真实办公地址，以求无后顾之忧。

我是老白，2024年会继续分享电商知识产权知识，大家也可以关注下我！