今天我们有100箱货要送,不过司机在送货的路上摔坏了两箱,我们老板就让司机现场赔钱给客户,结果司机直接说我身上没有带钱,要赔多少钱你直接从我的运费里边扣吧。
这100箱货是客户昨天下午下的单,要求我们今天把货送到。
我们的货还是比较重的,100箱货有2吨重,所以我们老板直接花了100块钱运费,找了一辆4米2的配货车,让司机今天早上来我们公司装货。
今天早上八点,我们刚上班司机就来我们公司装货了。
司机来了以后,我们老板先让司机把车开到仓库停好,接着我们老板也到仓库去了。
我们老板到仓库以后就开始安排人给司机装货。
司机来我们公司装货的时候是空车,所以我们老板就问他,我记得你是配货车,怎么车上是空的?
司机说,你们的货少一些,我想的是先来装你们的货,然后再去装其他的货。
我们老板听了说,那意思是我们的货要最后送了?那你送货的时候要注意一点,我们的货装在最前边,你把后边的货送完以后,去送我们的货的时候,把我们的货往下挪一挪,尽量挪矮一点,别在送货的路上倒了,把我们的货摔坏了。
司机说,哎呀,你放心吧,没有问题的,我把后边的货送完,会让他们的搬运工把你们的货往下挪一挪的,我经常这么配货,我知道该怎么做。
我们老板听完说,你这么说,我就放心了。
他们说话的这一会儿,搬运工也把货装完了,司机拿了单子就出发送货去了。
由于我们的货要最后才送,所以司机出发以后,我们老板也去做其他的事情去了,只等司机送完货跟主动跟他联系就可以了。
司机是八点半从我们公司出发的,一直到十一点,司机才给我们老板打电话。
我们老板接了电话以后,司机跟我们老板说,货送到了,但是摔坏了两箱,问我们老板怎么办。
我们老板一听当时就问司机,怎么会摔坏两箱货呢?不是跟你说了,让你送我们的货的时候往下挪一挪吗?免得货在路上倒了吗?你没有挪?
司机听了说,我把前边的货卸完了以后,是想让他们的搬运工帮我把货往下挪一挪,但是他们的搬运工不愿意帮忙,我就自己随便挪了一下,可能挪的还是不够矮,最上边的货在送货的路上倒了,就摔坏了两箱。
我们老板一听气的说,你自己动手挪的还不把货挪低一点?你要对你自己负责啊,你把货装出去了,货摔坏了你要赔钱的。
司机说,你不要说这么多没有用的,你就说现在怎么办吧,客户说了,这两箱摔坏的货他们不收。
我们老板说,货摔坏了他们肯定不收啊,你直接现场赔钱给客户吧,货都摔坏了还有什么好说的。
司机说听了说,现场赔钱给客户?我把这两箱货给你们退回去,你们再换两箱好货给客户不行吗?再说这两箱货我打开看了,只有几瓶货摔坏了,还有几瓶是没有问题的。
我们老板听了直接说,你不要给我们退回来,摔坏的货我们也不要,这是饮料有几瓶好的你自己留着喝吧,你直接把钱赔给客户就行了。
司机一听,当时就说,我带这么多饮料回去干什么?我又喝不了这么多,再说,我刚刚也看了,把这两箱货里边的好货拿出来拼一下,还能拼成一箱好货,就这样的货你们也不要吗?
我们老板听了不耐烦的说,不要不要,你不要再说了,摔坏了两箱货就给客户赔两箱货的钱,拼起来的货没有人要,你赶紧赔钱给客户吧,别说这么多没用的了。
这话一说,司机也是相当恼火,他问我们老板,要赔钱的话,这两箱货大概多少钱?
我们老板说,我不知道两箱货多少钱,你直接问客户吧,客户让你赔多少钱你就赔多少钱。
司机一听更火了,他说,我问客户赔多少钱?那他要多了怎么办?我又不知道你们的货大概多少钱一箱,我相信你,你把两箱货多少钱告诉我,我把钱赔给你们,你们再给客户不是一样的吗?
我们老板说,你别说这些没有用的,货是你摔坏的,你把钱给我,又让我转给客户是啥意思?货又不是我摔坏的,再说客户要让你赔多少钱,我也不知道啊,我要是说少了,那不是我还要自己贴钱了?
接着我们老板又说,行了,你别浪费时间了,你自己去问客户要赔多少钱吧,赶紧把钱赔了,我把运费给你,这又不是多大的事儿。
我们老板说完,司机说,行,我知道了,我现在去问一下客户,看看两箱货要赔多少钱。
说完,他就把电话挂了。
结果过了十分钟,司机又给我们老板打电话了,这一次司机非常恼火。
我们老板接了电话以后,司机气冲冲的跟我们老板说,我刚刚去问客户了,他们说一箱货是120块钱,两箱货就是240块钱,我送这一趟货运费才100块钱,让我赔240块钱,我赔不了,这件事你们自己处理吧。
我们老板听了直接问司机,让我们自己处理是什么意思?你自己把货摔坏了,你不赔钱,让我们怎么处理?
司机说,我刚刚不是跟你说了吗?我送这一趟货运费才100块钱,让我赔240块钱,我怎么赔?你教教我。
我们老板说,客户让你赔240块钱你就照价赔给客户240块钱,还怎么教你?你自己掏钱赔啊。
司机一听当时就火了,他跟我们老板说,我身上没有钱,掏不出来,如果你非要让我赔240块钱给客户的话,那你就从我的运费里边扣吧,扣完把剩下的钱再发给我。
我们老板一听司机这话,当时都要气炸了,他说,你在说什么糊涂话?你的运费总共才100块钱,我怎么从你的运费里边扣?我就是把你的运费扣完都不够,哪里还有剩得了钱?
司机听了说,把我的运费扣完都不够?那你就扣完吧,扣完了这件事跟我就没有关系了。
我们老板听完气的都发抖了,他说,那你的意思是你摔坏了两箱货赔100块钱就完了?那还有140块钱怎么办?你是不是应该再私下补给客户?
司机听了当时就笑了,他说,你在想什么呢?你把我的运费都扣完了,还想让我再掏140块钱给客户?我又不傻,你自己解决吧,我不想再跟你说下去了,今天就当我白白帮你们送了一趟货,就这样吧。
说完司机就把电话挂了。
电话挂了以后,我们老板真的要被气炸了,说话都爆粗口了,他说,现在的司机是怎么回事啊?送货把货摔坏了钱都不赔,就这么走了?这人品也太差了吧?还说让我从他的运费里边扣钱,他的运费根本就不够赔钱,到头来还要让我亏钱,这种司机真是太气人了,以后再也不要遇到这种没有责任心的司机了。
我想说,这个司机的做法又有什么问题呢?司机送一趟货把货摔坏了确实应该赔钱,而且人家也说了直接从运费里边扣,如果运费扣完都不够赔钱的话,那司机确实没有办法了,辛辛苦苦送一趟货,运费全部都被扣完不说,如果还要让他再额外掏钱出来赔给客户,这种事想想都不可能吧?