今天我们有5吨货要送,不过司机送货迟到,客户直接把货拒收了,我们老板就让司机把这5吨货再拉回来,结果司机直接跟我们老板说,让他把货拉回来没有问题,但是要先给他两次运费,不然他是不可能把货拉回来的,把我们老板气的是一点脾气都没有。
这个客户是需要按时送货的,如果迟到他们就会直接拒收,昨天这个客户下了一张5吨货的单子,要求我们今天上午十点把货送到。
我们老板一看有5吨货,直接找了一辆4米2的车,为了避免送货迟到,他还让司机今天早上八点就来我们公司装货。
今天早上八点,我们刚上班,我们老板就问我,早上有看到装货的车过来吗?
我说,没有看到啊。
我们老板一听当时就火了,他说,我跟司机说的好好让他早上八点准时来我们公司装货,客户要求我们十点要把货送到,如果八点不能来装货的话,那送货肯定迟到了。
说完他拿起手机就给司机打了过去,司机接了电话以后他直接问司机,你还没有到我们公司吗?昨天不是跟你说好了今天早上八点来装货吗?你怎么还没有来?
司机说,我现在正在路上,还有十几分钟就到你们公司了,早上出门晚了一点。
我们老板说,还有十几分钟才到?昨天找车的时候都跟你说过了,客户要求上午十点要把货送到,不然就直接把货拒收了,你自己算算,来我们公司装货要半个小时,送货路上要一个半小时,如果八点钟不能开始装货的话,那十点钟肯定不能把货送到,绝对迟到了。
司机说,就晚了十几分钟至于吗?我等会儿装完货,路上跑快一点就可以了,慌什么?
我们老板听司机这么一说,也没有说什么了,毕竟司机出门都晚了,他还能怎么说呢?毕竟现在还只能指望这个司机了,因为临时换司机的话那就更来不及了。
于是他跟司机说了一句,行了行了,你赶紧过来装货吧。
说完我们老板就把电话挂了。
结果司机说还有十几分钟到我们公司,实际上半个小时以后才到我们公司。
我们老板一看,司机八点半才来公司装货,当时气的都不知道该说什么了。
所以司机到了以后,他直接让司机把车开到仓库装货去了。
九点钟,搬运工把货装完了,司机拿了单子就出门送货去了。
司机走了以后,我们老板十分生气,他说,九点钟才出门,他就是路上跑的再快十点钟也不可能把货送到,我们公司离客户有70多公里,他就是把油门踩进油箱也不可能准时把货送到,今天这5吨货肯定要迟到了。
说完,我们老板就回办公室了。
十点半,司机给我们老板打电话了,我们老板接了电话以后,司机说,我现在把货送到了,但是客户说迟到了半个小时,他们直接把货拒收了,怎么办?
我们老板听了更火了,他一拍桌子跟司机说,你不是说你在路上跑快一点能在十点钟把货送到的吗?怎么十点半才把货送到?我昨天都跟你说了,送这个客户的货不能迟到,必须按照他们要求的时间去送,迟到了他们就会直接拒收,你倒好现在送货迟到了问我怎么办,能怎么办?拒收了就把货再拉回来啊。
司机说,我在路上已经跑得够快了,但是车上装了5吨货,我跑的再快又能跑多快?能在十点半把货送到已经很不错了,谁知道你们这个客户怎么回事,迟到半个小时不是很正常吗?这就直接拒收了?
接着司机又说,让我现在把货再给你们拉回去吗?
我们老板说,是啊,客户都拒收了不把货拉回来放哪里?放你车上?
司机说,拉回去也行,不过你先把运费给我结了吧。
我们老板停了当时就火了,他说,你送货迟到,导致客户把货拒收了,我都还没有追究你的责任扣你的运费,你怎么还好意思找我要运费,还要让我先把运费给你?
司机说,你不要说这些没用的,送货是迟到了,但货是好好的,没有坏又没有破,你凭什么扣我的运费?再说,你让我把货拉回去我就拉回去?你就说拉回去的运费怎么算?
我们老板一听更火了,他说,什么拉回来的运费怎么算?你都没有把货送出去,我让你再拉回来,还算什么运费?如果你非要让我给你算拉回来的运费,那我就告诉你,把货拉回来没有运费。
结果司机一听当时也火了,他说,什么?把货拉回去没有运费?那算了,我去找个地方把货卸了,你自己再安排车过来装吧,而且我跟你说,你不要看是说我送货迟到了这件事,送货迟到很正常,你明知道早上十点送货时间很紧张,为什么不跟客户商量一下把送货时间改成十一点?这件事能怪我吗?这完全是你们自己的问题。
接着司机又说,行了,我也不想跟你多说了,我这么跟你说吧,我把货送到客户,现在又要把货给你们拉回去,你必须给我算两次运费,而且这两次运费你要先给我,不然你们的货我是不可能再拉回去的,我会随便找个地方卸了,到时候你自己另外再安排一辆车过来把货装走,我也没有时间跟你一直耗着。
他说完,我们老板脸色都变了,他说,我怎么遇到你这种司机了?你自己送货迟到了还非要说是我们的问题,真是无理辩三分。
司机听了说,随你怎么说,现在客户把货拒收了是事实,我已经说的很清楚了,想让我把货拉回去就先把两次运费给我,不然我不可能把货给你们拉回去的,给你十分钟考虑,你赶紧决定吧,我真的没有时间跟你一直耗着。
司机这话一说就相当于是铁了心不想跟我们老板再说下去了,他只想把运费拿到手。
我们老板这会儿也是一点脾气都没有,他想了一会儿很无奈的跟司机说,算了算了,你赶紧把货拉回来吧,你要两次运费就给你吧,你现在赶紧把货送回来,我不想跟你这种司机多说一句话。
说完,我们老板直接把两次运费发给了司机。
说实话,遇到这种司机确实让人非常生气,没有道理他也能给你辩出几分道理来,你跟这种司机肯定就没有道理可讲。
就今天的事情,送货迟到客户把货拒收了,本来就不应该给他运费,结果让他把货拉回来,他还要要两次运费,真是无理取闹。
你们说说,就这种情况凭什么给他运费?