被5G用户,“潜规则”条款你注意到了吗?

太尉左司马 2020-07-21 13:21:42

2020年,5G这个词,早已经不新鲜了。

5G是趋势,是未来。

高速率、低时延、大容量,每一个特性都蕴含着极大的潜力。

大家也都很期待,5G会怎样改变世界。

如果今年要更换手机的人,在预算允许的情况下,推荐买5G手机。

毕竟,手机是要用很多年的玩意。

根据极光调研公布的数据,国内超过一半的用户,换机周期超过两年。

在5G爆发时间点,大家马上就要在5G的海洋里遨游,你却只有一台刚换不久4G手机,想想就蛋疼。

但是……但是……

如果要问,要不要把你手机卡的4G套餐,立马升级为5G?

这就得商榷商榷了。

如果你已购置了5G手机。那就果断升级,还能享受一波。

可如果你想观望观望5G到底咋样,毕竟套餐挺贵,手里的4G也够用了,那不升级也完全OK。

又不是极客族,非要超炫感。

可是最近,出现了一种令人不太舒服的现象——被5G。

“被5G用户”,近来也被不少媒体称为“假5G用户”。

是指那些,并未拥有完整的5G条件,但被赶鸭子上架用上5G的用户。

比如很常见的,有些人买了5G手机,但没有开5G套餐,插上卡手机上依然会显示5G标志。

这种情况其实还好。

因为根据不少用户的实测,这种情况下,他们的手机能拥有比4G手机更快的网速。

这类假5G用户,相当于拥有了运营商的免费buff,其实并不亏。

可另一种假5G,就比较坑了。

他们依然用着4G手机,但因为某些原因,开通了5G套餐。

受限于手机,这种用户并不能享受5G带来的新体验,但依然得付出5G套餐的资费。

就好比你花钱上了高速公路,但你的车只有龟速,开着多憋屈。

那么问题来了,天底下哪有这么傻的人,手机没5G还去开5G套餐?

嘿,事实上这种人并非少数。

假5G用户有多少

咱们用一组公开的数据,做一道简单的算术题:

根据中国移动本月公布的数据,中国移动5G套餐用户数为5500万。

中国电信的运营数据显示,截至5月底,中国电信5G套餐用户数为3005万。

中国联通暂时没有公布数据。

不过,我们先把移动和电信的5G套餐用户数相加,就可知国内的5G用户数量起码有8505万。

那么,国内5G终端数量有多少呢?

我们来看看中国信通院公布的数字:

今年1-5月,国内市场5G手机累计出货量为4608.4万部。

2019年全年为1376.9万部。

所以,国内5G手机总共只有4608.4 + 1376.9 = 5985.3万部。

当然,接入5G网的终端设备,并不只有5G手机,还有物联网设备等其他终端类型。

但它们大多还处在试验阶段,并没有大规模商用,就不算进来了。

So,5G终端总共不到6000万部,开了5G套餐的用户却达到8500万(而且不包含联通)。

换句话说,起码有2500万用户,是“假5G”用户。

为什么会有假5G用户

这就很奇怪了,为什么这么多假5G用户呢?

出于业绩和指标上的考量,运营商用尽一切方法,让你升级5G。

看一看微博知乎,以及黑猫等投诉网站,发现套路只有你想不到,没有他们办不到。

套路一:含糊其辞,玩文字游戏

不知道大家有没有接过,运营商打来的推销电话。

客服热情地告诉你,现在可以免费升级5G,或者说免费送你5G流量。

既然免费,何乐而不为呢?

然而,这类套餐的附加条件,往往被混进了客服晦涩的专业名词,和极快的语速中。

比如体验期结束后自动续订,价格也恢复到较高的原价。

你感觉上当了,想退?

不好意思,他们给你设置了千百种障碍。

套路二:办理容易,取消难

办理套餐前,咱们用户就是大爷,客服好说歹说哄着你,受理渠道无比畅通。

想要办理5G套餐,你只要说一句话,他瞬间给你办好。

然而办理完,运营商翻脸比翻书还快,咱们立马变成孙子。

想退订?违约金了解一下。

或者,得你亲自跑一趟,去线下营业厅办理。

反正就是想尽一切办法阻止你退订。

很多人考虑到时间成本,懒得跟他们耗,只能默默忍受。

套路三:给无法使用5G的人推5G套餐

运营商给用户推销5G套餐,那叫一个“无差别攻击”。

甭管你用的手机支不支持5G,你的地区有没有5G覆盖,都不管,先让你上车再说。

于是,我们便看到5G和iPhone 11 Pro的奇葩搭配。。场面极其迷惑。。

甚至,那些还用着2G老人机的用户,也难逃一劫。

以上种种,相信各位都有类似的经历。

经常在你睡得迷迷糊糊时,接到运营商电话,又是老客户福利啊、多少周年活动啊什么的,话术一套接一套。

害,就是不给你发对象。

5G很好,为什么很多人不愿意用呢

原因很简单:不划算。

消费者都是很现实的人,尽管都相信5G是个好东西,可一旦要花钱,就立马变成精算大师。

而且,4G网络经过多年的普及,套餐价格已经降到了一个非常有性价比的水平。

每个月xx元,就能享受用不完的流量,和xx通话。

而各类xx卡,基本上花xx元钱,基本都能覆盖大多数用户的大部分需求。

与此对比,5G的套餐价格是多少呢?

经过一轮又一轮的降价,最便宜的5G套餐也才降到89元/月。

就现阶段来说,你花费89元上了5G套餐,除了能在测速App上跑出更高的网速,好像也没啥用了。。

微博上的一项投票,充分表明大家的态度。

当然你以为这样就算了,目前还有一个招数,让你难以抵挡。

就好比我在的地区高新区,每次上班一进入这个区域,手机网络立马就下降了。

咨询客服后的答案,5g网络影响4g网络的使用?!

WTF?!什么鬼?

能不能少一点套路,多一点真诚。

想要铺设5G网络,还是完善网络的覆盖,提高稳定性,最重要是性价比要高。

毕竟,用户的满意度,比那虚头巴脑的5G套餐用户数,有意义多了。

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太尉左司马

简介:新媒体工作者,社会现实观察员!兼职作家!