2024年董事会议程:(二)

毕马 2024-02-29 18:56:51

本期主题:

监督管理层为开发、使用生成式人工智能所设计和维护的治理结构所做的工作

步入2024年,企业将面临前所未有的动荡和不确定性——地区冲突、地缘政治紧张局势、贸易壁垒、技术封锁、经济波动、利率差异、汇率波动、技术和业务模式的颠覆、加剧的网络安全风险、气候风险、疫后经济复苏未如预期等等。人工智能(AI)的发展和监管力度的加强将会加剧挑战。

在这种不稳定的经营环境中,投资者、监管机构、员工和其他利益相关方将会继续加强提高信息披露和透明度的要求,特别是关于公司运营和战略风险的监督和管理方面。管理层、董事会和企业治理将面临巨大压力。

基于我们的调查工作,以及与董事和商界领袖的互动中得到的真知灼见,我们建议董事会在考虑和执行其2024年议程时应重点关注以下九个问题:

将董事会关于战略、风险和全球动荡的讨论联系起来。

监督管理层为开发、使用生成式人工智能所设计和维护的治理结构所做的工作。

持续关注网络安全和数据隐私,并监督管理层为遵守各国监管机构相关网络和信息安全管理办法所做的准备工作。

明确企业重大或具有战略意义的气候以及环境、社会和治理(ESG)问题,并将其纳入风险和战略讨论。

了解管理层对各国政府对于气候和可持续发展报告新要求的准备工作的最新情况。

加强董事会及其委员会在风险监管活动方面的沟通与协调。

明确首席执行官/企业何时应就社会问题发表意见。

将人才、人力资本管理(HCM)和首席执行官(CEO)继任作为优先事项。

从战略维度考虑董事会中的人才、专业知识和多元化。

监督管理层为开发、使用生成式人工智能所设计和维护的治理结构所做的工作

2023年,生成式人工智能的开发和使用取得了重大进展,并且其创造文本、图像和视频等全新原创内容的能力也得到了提高。实际上,随着企业和董事会试图了解该技术带来的机遇和风险,生成式人工智能已成为大多数董事会会议讨论的焦点,一项技术发展带来的挑战。

生成式人工智能的潜在优势因行业而异,但可能包括客户服务、内容创造、产品设计、制定营销计划、改善医疗保健和新药研发等业务流程的自动化。然而该技术带来的风险也很大,包括不精准的结果、数据隐私和网络安全风险、知识产权风险(包括无意中泄露公司的敏感或专有信息,和无意中获取第三方知识产权),以及全球各地为监管生成式人工智能所带来的合规风险。

鉴于生成式人工智能对大多数企业的战略重要性,董事会监督管理层为开发、使用生成式人工智能所设计和维护的治理结构所做的工作。

重点领域如下:

如何以及何时进行开发、部署生成式人工智能系统或模型(包括第三方模型),以及由谁进行决策?

同业是如何使用该技术的?

管理层如何降低生成式人工智能带来的风险?同时确保人工智能的使用符合公司的价值观。使用生成式人工智能的风险管理框架是什么样的?企业关于员工使用生成式人工智能的政策是什么?

管理层如何监控各国快速发展的生成式人工智能相关立法,并确保其合规性?

企业是否拥有必要的相关生成式人工智能的人才和资源,包括财务和内部审计方面?

董事会还应评估其董事会和委员会监督生成式人工智能的治理结构。除了董事会全体成员参与监督人工智能外,某些委员会是否必须或应该负有具体的监督责任,包括深入研究生成式人工智能的某些方面?

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