1、正在啃着玉米棒子，盘算着出了西安城，从延安去壶口瀑布，再去临汾看平遥古城，妈妈来电话，说出门的事要再商量一下。

我还在兴奋上，说，好啊！

头天夜里熬到1点多，刚刚定了一家很满意的民宿，正想告诉她，她说，你爸昨晚就头晕，今早血压190了。

我脑子里一片空白，问，那怎么办？

我开始头皮发麻，离出发还有两天，我订的一堆东西怎么办……

不管怎样，先回家看爸爸，抓了钥匙就跑出门去。

2、车出小区门，慢慢开始冷静下来。

反省，第一时间不是该关心爸爸吗？为什么第一时间要去想什么东西要退？那些需要退掉的东西有爸爸重要吗？！

转念又想，可能也正常吧。这段时间我把手头的事情全部停掉了，每天查攻略熬到深夜，是我花费精力最多的一件事。所以当这一切都要化为乌有时，可能有这种反应也算情有可原。

爸爸的健康才是最重要的，快到爸妈小区时，我已经想好，机票、高铁、住宿、门票、演出票……一样样按部就班退掉就是，无论损失多少都不重要。

爸见到我第一句话却说，不退，没事，我感觉能行。

他这句话一说，更加坚定了我改变行程的想法。我说，还好没出门你出现了状况，这真要出门了再出现状况才吓人。

3、想要带父母去西安，对我来说是一件大事。

父母年事已高，而且都有基础病，腰腿都有旧患，这样的出行实在不能令人放松。

在以往的岁月里，一直不能两全，因为带孩子和陪父母的旅行完全是不一样的行程安排。

比如孩子喜欢游山玩水，冬天能在雪山待好几天只滑雪，夏天刺激的漂流能玩一整天，遇到大型博物馆参观一两天是常事。这些行程在陪父母的旅行中是完全不能计划在内的。

父亲有心血管病、高血压，还恐高，爬山不能坐索道，上一些台阶血压就会上升。母亲腰椎间盘做过手术，不能走路过久。两人血压有时都不稳。所以计划的行程一定要节奏缓慢，绝不能劳累。

父亲走遍祖国大江南北，唯独没有去看过兵马俑，今年我下定决心要陪他们去看看，才促成了这次行动。

4、退行程其中有一部分是比较好操作的，只要不超过它的允许退票周期，大部分都可以免费退，如预约门票，大多可以在行程前一天之前免费退。第二部分是收取部分手续费，如机票、高铁。第三部分是不能退的，如演出票。

所以买票时就要看好票面规定，做到心中有数，遇到紧急情况处理起来也不慌乱。

把信息综合类一下发现，高铁距离出发时间还有49个小时，超过48小时扣除的手续费将从5%增加为10%。

先退了高铁票，损失不大。

机票所在航司规定为全价票是票面价的5%，9折-8折票扣10%，75-6折票扣20%，55折（含）及以下收50%，但重要的也是在退票时间上。

我们三个人机票退票费达到了票价的一半，而且两个小时后也就是超过起飞前48小时，扣费还会继续增加。

这个时候，我突然看到退票页面最下面有一栏叫做“非自愿退票”，其中有一项叫“因病退票”，病人以及陪同人员可以使用此项退全款。

赶紧打电话咨询了客服人员，经过确认，我们的情况适用此项。

5、这位好心的客服人员建议我们按照要求准备材料，同时建议致电航空公司先取消机位，将退票时间锁死在48小时之外，这样即使材料审核遇到问题，也不会再增加我们的退票费了。

按他的指引，我致电航空公司取消机位，并提交了所有要求的材料，剩下的就是等待审核。

接下来就是门票和演出票，门票取消预约和退款也比较好操作，都没有到退票期限，但是退演出票时遇到了麻烦。

已经超过平台退款时间10个小时了，也就是说，不能退了。妈妈不太接受这一千多块钱的损失，建议我咸鱼出掉。我立刻想好了两个方案，一是电话协调尽量原路退掉，二是鉴于这演出的票当初很不好抢，出闲置应该有可能很快卖掉。

毕竟我这是抢了很久才搞来的好位置。要知道官方当时都没票了的。

好在平台很给力，听取了我的诉求以后，表示会帮我们联系代理商，把演出票尽量退掉。

片刻以后，我收到了平台信息，退款已审核通过。

6、说到抢票，虽然大多数订票都按照步骤一个个来就行，但其实当初花费的精力才是大头。

仅这演出票，我便找了四个平台，官方、导游、旅行社、代理商，才拿到三个好一点的位置。

还有高铁票，因为我们坐的这个车次是过路车，订单中三个座要么不是同排，要么不在一个车厢，所以我费了两天功夫才拿到了三连坐。

而住宿更是研究了三四天、查攻略、研究评论、货比三家，才找到一个比较满意的……

爸爸的病是老毛病了，天气突变，气温骤降，最近又有些焦虑，所以突然血压增高了，住院打针，吃了降压药，血压慢慢稳住了。

只是冒险是不行的，只有静养。

爸爸有些遗憾，妈妈则看得很开，健康比什么都重要，我则觉得从这次退票过程中学到了很多东西。我们于是约好，更待明年春暖花开之时，继续这未完成的长安之旅。