为扎实做好困难职工帮扶救助工作，把党和政府的关怀、工会组织的温暖及时传递到困难职工心中，近期，东大街社区与华亭市总工会携手开展困难职工救助帮扶入户走访活动，用实际行动化解困难职工生活困境，真正打通服务职工的“最后一公里”。

在此次走访行动前，社区与市总工会积极互动、紧密配合，进行了一系列扎实有效的前期筹备。社区工作人员充分利用社区网格体系，深入小区，广泛收集困难职工信息，初步建立起困难职工档案，确保不遗漏任何一个需要帮助的家庭。市总工会则严格依据相关帮扶政策，对社区上报的信息逐一梳理、分析，精心制定了详细的入户走访计划，从走访路线规划到人员分工安排，都进行了周密部署，为走访工作的有序、高效开展奠定了坚实基础。

走访期间，工作人员分成多个小组，奔赴困难职工家中。每走进一户，工作人员都以亲切的态度与职工及其家属围坐交谈，像对待自己的亲人一般，细致了解家庭的实际状况。从家庭主要收入来源是工资、务农还是零散打工，到每月食品、房租、医疗等各项支出情况，再到因病、因失业、因子女教育等致困原因，无一遗漏。工作人员还实地查看住房条件，关注房屋是否存在安全隐患、居住空间是否拥挤，以及生活设施是否齐全，像厨房用具、取暖设备能否正常使用等细节都认真检查。

遇到因病致困的家庭，工作人员耐心询问医疗费用报销比例、自付金额，将工会的医疗救助政策掰开揉碎讲解，告知职工申请流程、救助范围和标准，消除他们的顾虑；对因子女教育负担过重的家庭，积极宣传工会的金秋助学政策，从幼儿园到大学各个阶段的资助项目都详细说明，鼓励孩子安心学习。工作人员还特别注重倾听困难职工内心的想法和实际需求，无论是渴望一份稳定工作，还是希望得到生活物资援助，都认真记录在案，为后续制定精准帮扶策略提供有力依据。

走访结束后，社区与市总工会将收集到的信息进行汇总整理，建立了更为完善的困难职工档案。根据不同家庭的实际情况，制定了个性化的帮扶方案，确保帮扶救助工作有的放矢。接下来，东大街社区将继续与华亭市总工会紧密合作，持续关注困难职工群体，及时掌握他们的生活状况，为符合条件的困难职工发放救助金，做到精准帮扶、动态管理。同时，积极联合相关部门，为困难职工提供技能培训、就业指导等多元化帮扶，切实提升困难职工的幸福感和获得感，让困难职工在生活中感受到来自社会各界的温暖与关怀。

（作者：马晓玲   审核：赵芳  编辑：袁晓娟）