2月10日，比亚迪召开了一场超大规模的智能化战略发布会。发布会上，比亚迪不仅发布了“天神之眼”高阶智驾技术矩阵，还一口气推出了21款智驾版新车型，将智驾的门槛下探到了7万元级别，并喊出了“全民智驾”的口号。

在媒体的一片叫好声中，网络上出现了一份《比亚迪汽车24、25款车型全体车主联合维权声明》（以下简称“维权声明”），一时之间，比亚迪又被推上了风口浪尖。

车主集体维权诉求有哪些？

从该维权声明中，车主们表达了以下观点：一、比亚迪侵犯消费者知情权与公平交易权，其中包括隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际，构成误导性销售及虚假宣传“千里眼”功能；二、要求比亚迪正视问题，承担企业责任，其中包括公开致歉与信息对称化、准确化及老车主权益补偿方案、建立长期沟通机制；三、声明立场：坚决捍卫消费者合法权益；四、呼吁社会关注和支持。

维权声明人为比亚迪汽车24、25款车型全体车主，日期为2025年2月18日。在落款的下方还有一则郑重声明，内容为：若比亚迪公司在2025年3月5日前未作出实质性回应，车主们将被迫采取向深圳市中级人民法院提交集体诉讼立案申请、发起“新能源汽车消费者知情权立法”联署提案。

维权声明的结尾处，还附上了参与此次维权的车主清单，姓名、车牌、手机号码都做了相应的处理。备注提示：为保护隐私，完整名单需双方指定公证机构联合解密。

新能源车纠纷日益增多

近年来，国内新能源车市场飞速发展，车型更新换代越来越快、价格调整越来越频繁，随之而来的纠纷也日益增多。以比亚迪为例，去年方程豹豹5就出现过新款价格下调5万元的举措，引发了不少老车主的不满和维权，但最终此事不了了之。

如今，比亚迪推广全民智驾，旗下在售车型几乎都上了智驾版，而官方指导价却没有太大的变化，属于“加量不加价”。这对于刚买比亚迪的车主来说，等于花同样的钱，少了“天神之眼”的智驾体验。而老车主在买车的过程中，比亚迪方未告知有关新款车型的信息和上市时间。如今，比亚迪是否会给老车主们正面回应，是未来事件发展的重要看点。

那么问题来了，针对目前老车主的多项诉求，是否能得到法律方面的支持？一旦真的走向法律程序，面对强大的比亚迪，车主们还有胜算吗？

律驰驾道观点

一、消费者知情权与公平交易权

根据《消费者权益保护法》第八条、第十条的规定，消费者享有知情权和公平交易权。消费者在购买商品或服务时，有权了解商品的真实情况，包括产品的功能、性能、更新换代计划等。如果比亚迪在销售过程中未明确告知消费者有关新款车型的上市时间和功能升级计划，可能涉嫌构成对消费者知情权的侵犯。

二、误导性销售与虚假宣传的嫌疑

如果比亚迪在宣传中存在夸大或虚假信息，误导消费者购买其产品，消费者可以要求比亚迪赔偿因虚假宣传导致的损失。具体到本次事件，如果比亚迪在销售过程中未明确区分产品代际，隐瞒了产品迭代计划，导致消费者在不知情的情况下购买了即将被淘汰的车型，这可能涉嫌构成误导性销售和虚假宣传。

三、集体诉讼的含义和法律规定

集体诉讼是指众多消费者因同一或同类法律事实受到损害，共同向法院提起诉讼的一种诉讼形式。根据《民事诉讼法》的规定，集体诉讼适用于涉及众多消费者的纠纷案件。在本案中，比亚迪的老车主们如果认为自己的权益受到侵害，可以通过集体诉讼的方式，要求法院判决比亚迪承担相应的法律责任，包括公开致歉、赔偿损失等。集体诉讼的优势在于可以整合众多消费者的力量，增强维权效果，降低单个消费者的诉讼成本。

四、建议信息公开的角度

为了避免类似纠纷的发生，建议比亚迪在未来的产品发布和销售过程中，加强信息公开和透明度。具体措施包括：

提前告知产品迭代计划：在产品发布前，提前告知消费者有关新款车型的上市时间和功能升级计划，确保消费者在购买时能够做出知情决策。

明确区分产品代际：在销售过程中，明确区分不同代际的产品，避免消费者因信息不对称而购买到即将被淘汰的车型。

建立长期沟通机制：与消费者建立长期沟通机制，及时回应消费者的疑问和诉求，增强消费者的信任感和满意度。

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