书接上文。

这位行政姐姐在工作中，呈现出来的，是大方松弛的外在。

难得的是，她在工作中展现出来的笑容，并不敷衍。至少看上去，是发自内心，不会让人觉得很假。当然你也可以说，人家就是会表演啊。但换个角度，假如一个人能够表演到这个程度，也是他的本事了。

这样的笑容，有多大的威力呢？此时此刻，想到这位前同事，芥菜树下就会嘴角向上，裂开一嘴笑。这是多年以后，一位并不那么熟悉的前同事，对她自然而然的印象。潜意识里的表情，带出来情绪的记忆。

我们都知道，笑比哭好。职场上跟人打交道，除非是面对非常熟悉的，也能让我们觉得足够安全的人，否则，多一点的笑容，总比愁眉苦脸，或是怒目圆睁，要更加友善。笑容通常会被看成是一种善意的表达，能够唤醒人心里一些正面的东西。增加信任感，有助于营造好的沟通氛围，促进工作的达成。

但前提是，别让人觉得假。

让人觉得真诚的笑容，其实非常难得。只要想想咱们自己，就能体会到。我们在工作当中，当然会有负面情绪。相信那位行政姐姐也不例外。不同的是，我们许多时候，会把这种负面直接转化为脸上的表情。即使有人想要强行压住，也往往会表现出一副勉强，甚至狰狞的样子。因为他们在内心里，并没有处理好这些负面，而是强行往里面压。但憋是憋不住的。但毕竟没有多少人，能达到表演艺术家的水平，做到以假乱真。骗不了自己，也骗不了别人。这位姐姐，至少在很大程度上，已经处理好了那些问题。

这些外在表现，的确很表面，但在职场上却有用。

那么，跟我有什么关系？要是有人说，我就是天生丑陋，咋整？

（这里并没有别的意思。）长得丑，不是你的错。但至少，可以用心收拾一下。说实在话，绝大部分的人，肯定不是国色天香，不一定有多美，但肯定能够不丑。收拾一下，让眼睛像眼睛，鼻子像鼻子，嘴巴像嘴巴，就能展现出干干净净的得体。这就打好了外在的硬件基础。

然后，就是表情管理。不要总是那么畏畏缩缩，内心里大方，眉眼就能舒展。我们脸上的线条，常常就是我们真实的体现。习惯了向上的表情，肌肉的记忆就是向上。展现出来的整个肌肉走向，就是往上而非颓丧。看到这样一张大方得体，积极往上的脸，谁会主动想着去为难？

笑容，则是来自内心的释放。这个是可以训练的。常常让自己笑，哪怕你心里还是有很多事儿，工作很多压力。看到屏幕或镜子里那张脸，笑容多一点，自己的心情也会好一点。

收拾一下，你本来就很美。这不是广告词，而是事实。

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