小红书通过一方数据合作,提供投前-策略洞察、投中-投放提效、投后-效果度量等能力,助力品牌实现全链路营销提效、实现持续增长。「商业产品情报局」将推出美妆洗护、数码家电、母婴、大健康四大行业的一方数据合作案例解读,聚焦于平台营销实践,拆解各行各业切实可行的营销策略,助品牌掌握领先玩法。
首期内容着眼于美妆洗护行业,解读美妆洗护品牌的全链路策略玩法,揭示其业绩丰收背后的营销秘诀,看它们如何在一方数据合作的赋能下拓宽人群资产、迭代投放策略、实现人群x内容x需求的精准匹配,让生意再上层楼。
01
MAC
投前:挖掘高潜人群,实现稳中拓新
底妆是美妆洗护大盘中门槛较高的品类,消费忠诚度与护肤品旗鼓相当,用户习惯了一款底妆产品后不会轻易更换,品牌拉新任务重。
MAC去年下半年推出的聚光瓶粉底液就面临这一挑战:产品上市后很快获得了一批用户的青睐,积累下种子人群,如何通过对这群人的分析找到更多高价值潜客、抓住更多生意机会呢?
小红书一方数据合作为MAC指引了一条可行路径。底妆产品的常规受众以品牌高潜人群、粉底品类人群、肤质/功效人群(如干皮/瑕疵)等为主,而MAC上传一方数据后通过灵犀进行人群洞察,发现购买了聚光瓶粉底液的客户群体对高端奢美和高品质生活也十分感兴趣。他们喜爱大牌美妆和奢侈品,热衷于看秀逛展,关注度假、约会、都市夜生活等话题。这让聚光瓶粉底液在原有客群之外,找到了更广阔的潜在机会群体,实现了人群拓圈。
基于此,MAC多角度搭建内容矩阵,借助信息流和搜索的双轮驱动充分触达目标群体,成功引入大量新客,实现了生意爆发。且经过数据验证,聚会人群、奢品人群、彩妆兴趣男性、夜生活人群、出游度假人群等转化效果高于常规的粉底液人群。在今年Q1的购买用户中,新客占比高,GMV连续两季度增长。
02
SK-II
投中:优化投放策略,助力营销提效
精华产品具有高功效、高客单、高复购等特点,是海内外品牌的必争赛道。SK-II神仙水精华作为其中的佼佼者,是一款成熟的抗老经典单品,拥有深厚的粉丝基础。对品牌来说,如何持续迭代投放策略、以精细化运营实现品牌人群资产的长效运维是当务之急。
一方数据合作帮助SK-II及时调整博主策略,高效制定个性化的营销方案。品牌在一方数据归因后,重新规划了蒲公英KOL策略及投放触点策略,通过蒲公英TA选K的能力,优化博主矩阵,遴选出被一方人群更高偏好、形成更优转化的博主,加大合作力度,进一步提升了投放效率,整体转化率提升超60%。
在一方数据加持之下,SK-II人群资产大幅增加,在精华类目人群、高端奢美人群、抗老人群等主要赛道的深度种草人群渗透率显著提升;强势渗透赛道心智,登顶3月精华赛道深度种草人群和品牌人群资产TOP1。
03
凡士林
全链路:三轮人群校准,高效度量调优
身体乳品类的商业比拼激烈,有海外小众品牌陆续引入,有传统老牌产品升级焕新,也有新锐国货激进抢滩。凡士林身处其中,借助灵犀洞察的搜索趋势分析发现旗下凡士林身体精华是一款潜力巨大的宝藏产品——如何迅速而精准地制定投放策略、高效推爆它?
凡士林在一方数据合作的赋能下展开三轮人群校准,实现人群x内容x需求的精准匹配,让凡士林身体精华划出一条陡峭的增长曲线。
• 第一轮“锚方向”,借助同类功效老品的一方已购人群分析,锁定运动人群、演唱会音乐节人群、身体美白人群等六大潜力客群,并匹配对应场景&内容进行针对性沟通种草。
• 第二轮“提效率”,通过本品测投+站内人群资产沉淀验证,根据转化率等指标,完成对“运动人群”这一核心人群的锁定。
• 第三轮“扩规模”,618后再次上传一方数据,开拓细分场景,发现骑行、跑步等城市户外轻运动人群在拉新规模和相似度方面都表现突出,是购买凡士林身体精华的核心人群。当时春夏交际,他们在户外运动之后需要进行晒后修护,凡士林这款产品主打焕亮肌肤、质地轻薄水润,恰好切中需求。品牌针对这一群体定制化圈选人群包,加码投放,探索出了更多拓量机会。
找对了人、说对了话,凡士林身体精华上市4个月就超预期完成生意目标,强势跃升站外电商平台身体乳新品榜 TOP1。其中经一方人群验证,4月该产品已购人群在小红书的推广触达率为79%,5月这一指标为74%,且站外已购人群与小红书运动人群的重合度最高,高效度量平台外溢价值。产品核心人群渗透率飙涨17倍,搜索也大增677%,成功长成一款大单品,帮品牌在身体乳赛道站稳脚跟。
不仅如此,一方数据还助力品牌后续营销动作调优:数据显示,运动、提亮、个护人群在产品已购客和潜客中均占比不低,后续可加大投入;同时可对家生活、母婴、文艺青年人群进行定向试投,加大潜客拉新。
小红书一方数据合作帮助品牌激活数据价值,赋能营销全链路,深入了解用户特征、购买偏好、触媒习惯、使用需求,提升营销体验和转化效果,在商业竞争中脱颖而出。