“明明感觉今年也卖了不少单，怎么一对总账，没赚多少钱啊。”临近年末，商家进入全年业绩冲刺的关键阶段，也迎来收、付款的“盘账”高峰期。对于电商卖家而言，伴随着生意盘子扩大，管起来太繁琐了，账目容易乱，一年到头还没搞清楚是赚了还是亏了。
商家们千万不要忽略账目，不懂管账盘账，不懂管理人心，很可能一年下来又是白干。现如今一个扎心的真相是，除了老板自己，没有人会真正替你上心。
从哪找钱、怎么管钱、怎么让钱生钱，逐渐也是一门必修的学问。对于中小商家来说，如何增强自己的“盘账”能力，也能为生意经营助力。
#1
电商成本有哪些？理清成本才能算清利润！
学员陈兵：一定要算清楚成本，才能避免“糊涂账”。
我以抖音为主阵地，每天直播4小时卖女装，假设一天能卖100单，每单60元-1000元，那我能赚多少钱呢？
商品本身的成本占20%，投放成本占20%，我还需要请一位主播，发货还请了一个临时工帮忙，再加上留一笔款项在账户里，因为客户不会立马确认收货，通常预计10天后才可能回款，但我们跟厂家都是现款现货，所以实际上——要想算清楚电商的成本不是容易的事情。
我原来是算不清的，2023年糊里糊涂做了一年，到年底和供应商结完账，把退货的款项处理完，发现兜里就剩个几万块。不去算成本的时候，我对资金的投入其实没有多少概念，对于每天、每个月的盈亏也没办法做到“心中有数”。
所以在2024年，当我把账目全部捋清一遍后，我每周、每个月都坚持盘账。坚持盘账不是说明我是一个斤斤计较的老板，只是让我对生意更加了解，因此也更能规划我接下来的走向。
陈兵认为，首先我们要明确有哪些成本，然后所有的开支一定要留下记录，不能有“不明不白”的账。在进行对账、盘账之前，我们需要先分析下大概都有什么成本，了解每个板块的成本构成。
然后要做好数据分析：产品成本占多少，每天的投流费用占多少，人力费用占多少等等。需要做全面的成本分析才能保证数据的准确性，计算出来的成本也会更加全面。
陈兵觉得数据的准确性可以从以下几个方面考虑:(1)产品的价格变化是影响成本的主要因素;(2)投放费用;(3)人工工资、税费、折旧及摊销等成本;(4)物流费用;(5)退货产生的售后费用等等。
记录成本需要全面，所以计算成本时才可以做到全面。作为老板的我们，需要时刻关注自己的成本和收入，这样才能知道自己是不是真的赚了钱。
计算方法对任何一种电商成本都有用，但我们也要不断总结经验发现问题，找出原因并改进。所以这也是一个经验的积累过程，要学会将经验和教训结合起来才能更好的搞清楚账目。
#2
如何降本增效？用好钱才能增效
学员李丽：钱要花得有价值，才可以更好地增效。
李丽做电商三年了，从当初的“单打独斗”到如今小十人的团队，她开始悟到了怎么“用好钱”。刚做电商第一年的时候，她只是一个劲地抠成本，甚至能把直播间电费抠到“几毛钱”的程度。
后来时间久了，每个月订单量也慢慢地稳定下来，不管播2小时，还是播4小时，或者播8个小时，每天的订单量也不会有太大的浮动，每个月稳定地进账两万块左右。做电商两年后，看到当时同一体量的朋友有的都能月入十万了，她自己也特别想突破生意瓶颈，“野心”越来越大。
于是她开始学习投放策略，了解ROI，招募专业的运营人员，优化页面营销文案和广告，还特意报课学了数据分析，跟踪不同视频的点击率、转化率、成本效益比等关键指标，定期评估投放效果。通过测试，对比不同广告文案、图片或目标受众设置的广告表现，找出最优组合。
这样下来，她2024年这一年的营收相比前两年翻了翻。
“实际上，我们可以降低的是决策成本。我身边也有不少朋友，想法非常多，但真正落地的特别少，反反复复沟通无数遍，依然没有行动，中间浪费了大量的时间成本和决策成本，也错失了不少好机会。”李丽觉得有野心不是坏事，关键要行动，也要勤奋，更要保持学习。
李丽觉得，我们商家最应该提升的，是学习成本：学习怎么去选更好的产品，学习提升客户服务，你要做加法，没有爆品，没有好的用户体验，你就没办法盈利。
忙不过来的时候，还可以加入适当的薪酬投入，我们有时也需要做加法和乘法。德国有句谚语：“一个人的努力，是加法效应；一个团队的努力，是乘法效应。”
通过建立SOP，让好的经验得以沉淀，并且慢慢组建自己的团队，通过共性的培训和个性化的学习，提升团队的学习能力，互相激发。
#3
避开管理误区，新年“钱生钱”
电商最大的谎言就是「没有中间商赚差价」，这个说法不仅迷惑了买家，而且迷惑了很多卖家。很多卖家误认为，线上经营成本更低，所以线上零售价格也可以比线下低。10块钱进的货，卖19.9就能赚钱，如果能卖到29.9，还会感觉自己赚了很多。
但事实往往是，卖到29.9也不赚钱。线上比起线下，少了租金成本，但同时多出了平台管理费、佣金扣点、推广费、设计费、包装费、物流费，加上人工、库存损耗、税收等，所有这些成本折算下来，产品的定价未必有优势。
所以我们一定要正确地去评估商品毛利率，进而对商品进行正确地定价。
另外，做电商，面对买家要「大气」，但面对进货商一定要「小气」。尤其是店铺热销款，进货成本如果能够降低一块钱，一个月至少能产生几千块的纯利润！
然后进货一定要有规划，有时候库存压力来自于我们对自己的销售进展盲目自信，加上供应商的「激励」，很容易超额囤货，最后有一部分货卖不出去要赔钱清仓甚至丢弃，这就得不偿失了。
也不要盲目扩张。有些老板，店铺销售不好的时候「焦虑」地四处「拜师学艺」，但销售一有起色又「飘」了。盲目扩大规模，员工招聘速度过快，导致运营成本极速增加，一旦遇到销售低估期，赚的钱就都给员工发工资了。
在一线城市，招聘一个新员工的成本不会低于一万每月，如果新人上来没有创造出填补这部分支出的利润，公司就要陷入困境。
所以在招聘的时候一定要算「人效」，增加一个人能增加多少利润？这部分利润如果不够发新人的工资，这种情况你能撑多久？所以，我们在增加团队人数的时候，一定是先利润增加，之后才增加人。
不管我们创业之初的梦想是什么，都无法撼动生意的本质，那就是「赚钱」。如想要在发展迅猛、竞争激烈的环境中胜出，必须保证良好的盈利闭环。
如果一年到头做生意不赚钱，我们可以先从定期“盘好账”开始，去找到“不赚钱”的原因，对自己的账目一目了然了，我们就能更好地对症下药，用“更少的钱生出更多的钱”！
