本期主题：明确首席执行官/企业何时应就社会问题发表意见

步入2024年，企业将面临前所未有的动荡和不确定性——地区冲突、地缘政治紧张局势、贸易壁垒、技术封锁、经济波动、利率差异、汇率波动、技术和业务模式的颠覆、加剧的网络安全风险、气候风险、疫后经济复苏未如预期等等。人工智能（AI）的发展和监管力度的加强将会加剧挑战。

在这种不稳定的经营环境中，投资者、监管机构、员工和其他利益相关方将会继续加强提高信息披露和透明度的要求，特别是关于公司运营和战略风险的监督和管理方面。管理层、董事会和企业治理将面临巨大压力。

基于我们的调查工作，以及与董事和商界领袖的互动中得到的真知灼见，我们建议董事会在考虑和执行其2024年议程时应重点关注以下九个问题：

将董事会关于战略、风险和全球动荡的讨论联系起来。监督管理层为开发、使用生成式人工智能所设计和维护的治理结构所做的工作。持续关注网络安全和数据隐私，并监督管理层为遵守各国监管机构相关网络和信息安全管理办法所做的准备工作。明确企业重大或具有战略意义的气候以及环境、社会和治理（ESG）问题，并将其纳入风险和战略讨论。了解管理层对各国政府对于气候和可持续发展报告新要求的准备工作的最新情况。加强董事会及其委员会在风险监管活动方面的沟通与协调。明确首席执行官/企业何时应就社会问题发表意见。将人才、人力资本管理（HCM）和首席执行官（CEO）继任作为优先事项。从战略维度考虑董事会中的人才、专业知识和多元化。明确首席执行官/企业何时应就社会问题发表意见

纷繁复杂的社会和政治问题正在成为董事会的关注重点。随着员工、客户、投资者和利益相关者对企业公共立场的审查力度加大，首席执行官（CEO）或企业何时应就有争议的问题发表意见，如果有的话？正如许多企业所亲身经历的那样，公开发言或保持沉默的后果都可能很严重。

鉴于最近一些企业因在争议问题上发表言论而遭到抵制，许多企业可能不太愿意发表言论。考虑董事会在解决这些问题方面应该扮演什么角色，并与首席执行官合作，为首席执行官和公司制定标准。有些董事会制定了书面政策，有些则达成了非正式的共识，即首席执行官在就有争议的问题发言之前，需与董事会领导层进行商议。

一些企业设立跨职能管理委员会来持续审查问题，以确定何时发表言论是适当的。

我们从董事和商业领袖处收集了一些考虑因素或标准，以确定CEO是否应该就高度敏感的社会和政治问题发表言论：

该问题是否与公司及其战略相关？是否符合企业的文化、价值观和宗旨？公开发言将如何引起员工、投资者、客户和其他利益相关者的共鸣？提前了解每个群体的关键问题至关重要。越来越多的员工会根据企业的价值观来选择工作的企业。所在国政府的仲裁、调解等商事领域的解纷准则与理念，对企业的多元化、公平与包容性（DEI）项目有什么影响（如适用）？由于利益相关方的观点不尽相同，首席执行官和企业应如何处理对他们选择发言或沉默的不可避免的批评？一些公司在感受到就社会/政治问题发表言论所带来的强烈反响后，已经调整了他们的做法，在不大肆宣扬他们正在做什么的情况下采取行动。在某些问题上，不发表言论与发表言论一样有力。首席执行官和董事会如何应对此类模棱两可和风险，并权衡发言与否的后果？事先确保企业的游说和政治捐款与其言论保持一致，做到言行一致。

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