三只羊“月饼风波”后复播

“三只羊”再次站上风口浪尖。

中秋假期前，疯狂小杨哥旗下各直播间开始售卖一款名为“香港美诚”的月饼，并宣称其在香港市场上极为热销。

三只羊的各大主播纷纷在直播间对这款“香港美诚”月饼卖力营销，旗下账号也发布多条关于美诚月饼的切片视频。

在9月初的直播中，曾志伟介绍美诚月饼送礼非常好，小杨哥立刻接话，“他们在香港都知道，香港美诚在线下卖700块钱一盒”。

由于小杨哥热推的这款“香港大牌美诚月饼”酷似香港知名品牌美心月饼，有网友在视频下问，是香港美心月饼吗？小杨哥回复称“香港美诚的，也是香港知名品牌”。

其他视频中，三只羊的主播还介绍道，“香港美诚月饼，高端货”、“我们卖了快100万单”......

三只羊集团旗下的账号“疯狂小杨弟”更是在售卖的美诚月饼旁边放上香港美心月饼。

三只羊集团旗下的账号带货 图源：抖音

购买这款月饼的网友对此评价褒贬不一，有网友称，“这款月饼口感不错，颜值也高”，也有网友表示，“网红月饼，换个包装就卖到189元，割韭菜罢了”。

随着网络的发酵，9月14日，有媒体开始联系香港美诚月饼的代理商，发现该品牌在香港没有门店，生产及营销基地主要在广州和佛山。

一时间，三只羊陷入利用消费者对“香港品牌”的信任，进行虚假宣传的风波中。在舆论的压力之下，三只羊旗下账号被迫停播。

美诚月饼工厂所在地广州，三只羊公司经营所在地合肥两地的市场监督管理局也纷纷发文表示，将对涉嫌违规的行为开展调查。

9月17日，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，广州市花都区市场监督管理局也介入调查此事。

图源：合肥高新区市场监督管理局

9月18日，广州市花都区市场监督管理局发布关于涉美诚月饼的情况通报。

通报称，此次事件涉及花都区2家企业和1家香港企业，区内2家企业分别是广州市美诚食品有限公司、广州市美诚食品科技有限公司，涉及的香港企业是香港美诚食品集团有限公司。

香港美诚食品集团在香港注册有“美诚”、“香港美诚月饼”、“MEISUN”等核准在月饼商品上的商标，其把商标授权给广州美诚食品公司使用。

广州美诚食品公司委托广州美诚科技公司加工“香港美诚月饼”产品，有委托加工合同，产品包装材料均由广州美诚食品公司提供，相关月饼产品外包装及文字宣传上均有使用“香港美诚月饼”字样。

天眼查显示，广州市美诚食品科技有限公司，成立于2014年，是一家以从事食品制造业为主的企业。企业注册资本300万人民币。

广州市美诚食品有限公司，成立于2019年，是一家以从事批发业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。

图源：天眼查

9月19日，有网友发现，停播仅2天，三只羊集团旗下包括“三只羊网络”“三只羊网络水果生鲜”“三只羊网络美丽生活”“三只羊网络服饰内衣”“等多个三只羊旗下抖音账号已经恢复直播。

值得注意的是，在复播后的直播间中，粉丝们的热情相比往常已经大减。“三只羊网络”等账号的评论区已经设置为“仅粉丝可以评论”，这或许是为了控制舆论走向，避免过多的负面评论影响直播氛围。

同时，带货主播也刻意避开了此前引发争议的美诚月饼事件，选择了其他商品进行推荐和销售。

三只羊网络直播间带货 图源：抖音

疯狂小杨哥带货问题频出

三只羊直播间因为带货问题频频登上热搜。

在今年的3·15晚会上，媒体曝光了多个企业用未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜。

其中涉及阜阳市春天食品有限公司、安徽东辉食品科技有限公司与安徽厨先生食品有限公司。

之后，有网友发现，小杨哥就带货过以上企业的制作的梅菜扣肉预制菜，一时间，三只羊和小杨哥纷纷被网友质疑。

过了3天之后，主播“疯狂小杨哥”所属公司合肥三只羊网络科技有限公司才针对“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料事件做出说明。

三只羊表示，媒体曝光安徽东辉食品科技有限公司相关问题后，公司第一时间联系了生产商和销售方，其均表示“线上产品未违规使用槽头肉”，并承诺会尽快提供相关证明材料。

图源：三只羊集团

之后，小杨哥也在直播间就梅菜扣肉事件向消费者表示歉意。

小杨哥称，现在先行给大家垫付，在全额退款的基础上依据相关法律法规售后。

小杨哥道歉 图源：抖音

今年9月初，辛巴在直播间上架一款蟹卡礼盒，后来因价格问题发飙与三只羊闹僵，并连爆三只羊公司“猛料”。

“你们有什么比的、有什么骂的，为什么骂品牌呢？”“除了有点流量你们有什么，质检质检没有，售后售后没有，赔偿态度赔偿态度你们没有，担德担责的态度你们没有。”辛巴说。

辛巴还发视频怒怼小杨哥，“你却干着卖着，梅菜扣肉出问题了，对消费者没有任何回应，躲避逃避，然后继续开播卖货，卖了三无产品的吹风机，没有合格证，然后你也选择不回应，逃避最后继续卖货，然后卖了茅台，真假分不明白......”

直播带货行业正面临考验

诚信与监管是直播带货行业面临的最大考验。

随着互联网的快速发展，直播带货已成为商家经营，消费者购物的重要渠道。然而，随着直播带货行业的迅速崛起，一系列风波也接踵而至。

近期“疯狂小杨哥”及其所属的三只羊网络科技有限公司所遭遇的“月饼风波”及之前的“大闸蟹售假”等事件，直接将直播带货行业的诚信与监管问题摆在桌面上。

直播带货行业的核心逻辑在于“熟人经济+信任经济”。主播们通过直播的形式与消费者建立起亲密的联系，利用自身的知名度和影响力为商品“背书”，从而促成交易。然而，这种信任一旦被破坏，其后果将是灾难性的。

职业打假人王海还曾指出过直播带货的弊端就是“带发分离”，带货的是一帮人，发货的是一帮人，产品质量不在你的控制范围。

因此，直播间推荐的产品质量是最重要的一环，直播间在选品前必须尽到审核把关义务，将不良产品拒之门外。

要做到这样，需要主播运营团队、商家以及监管机构三方共同协作。

一方面，主播和运营团队必须坚守诚信底线，以消费者权益和自身名誉为重。另一方面，市场监管机构也应加大监管力度，出台更严格的法律法规和政策措施，以规范市场秩序，促进直播带货行业的健康可持续发展。

只有这样，直播带货这一新兴商业模式才能在未来继续发挥其独特的优势和作用，为消费者和经营者创造更多的价值。

作者 | 李新