编者按

物业故事无奇不有，当买房的那一刻起，我们与物业之间的“爱恨情仇”便就此开场。或多姿多彩，或一塌糊涂，或融洽和睦，或不吐不快，风格迥异的小区，五花八门的物业，一出人间悲喜剧，个中百般滋味长。《小区物业多》本期主题：与物业的“装修对战”

与物业的第一场battle，那一定是从装修开始。

最近很多网友吐槽装修时跟物业“相爱相杀”的经历，有人因封窗被收“保护费”，有人因“拆墙”而被扣押金，还有人掏了大几百的“过路费”......

明明是装修自己的房子，物业为何处处阻扰？

今天，我们来听听他们的故事。

文内故事均为网友投稿

编辑 | YY

“没办法，不交钱不让我们封窗”——毛毛

今年5月，贷款批下来，房产证也拿到了，我们就开始走上装修之路。

半年多过去，现在房子差不多装好了，我的吵架技能也有很大的提升，其中最让我生气的就是“封窗”。

现在很流行一种设计，在封上窗户后，将客厅与阳台打通，显得空间更通透一点。因为我们家面积比较小，所以设计师也推荐我们这么做。

在封窗前，设计师就已经提醒过我们，物业可能会来阻扰。但我们买的是二手小区，同一栋楼也有不少邻居已经封窗，所以就没把这当回事。

但就在把阳台栏杆拆下，准备请门窗公司来量房的那一天，物业公司便打来了电话。

“你们是不是想封窗？”对方态度十分不友好，仿佛我们做错事一样。

得到肯定的答案后，电话那边一直以破坏外立面统一、妨碍通风、有安全隐患等理由不同意封窗，甚至还责备我们没有在封窗前征求他们的意见。

当问及其它邻居为何能封窗时，物业工作人员却对这个问题进行回避，只是一直强调不能封窗。

一开始我们并没有理会，但物业工作人员在我们装修期间多次上门，阻扰工人正常动工。

最终实在忍不了的我们，主动联系了物业，对方便称需要缴纳“封窗安全费用”。

5000元，不能转账只能现金！

虽然心里很不舒服，但想着多一事不如少一事，赶紧把装修弄好才是最重要的。

最后，我掏钱，他闭嘴。只不过这一笔钱，没有收据，没有发票，也不知道进谁的口袋里了。

“一人10元，钱不多，但巨无语”——梓梓

我买的也是二手房，刚装修完搬进去不久。

其实从装修报建到最后入住，我跟物业人员都没啥接触，基本都是装修公司去联系的。但就在施工人员出入证的问题上，曾经与物业有过不愉快的沟通。

在报建的时候，除了押金外，我还缴纳了一笔施工人员出入证的费用。押金在装修验收后已经退还，但出入证费用是不退的。

一开始我们仅缴纳了设计师、包工头以及一位装修师傅的出入证费用，一人10元，总共30元。

只不过，押金给了我们一份收据，出入证费用却没有收据，也没有给实际的纸质出入证，只是跟门口保安打了个招呼。

后期，物业人员突然在微信上联系我，说我们没有按人数缴纳出入证费用。

水电工、水泥工、搬运工......只要是不同的人，都要缴纳一份钱，就连平日运送装修材料的师傅，也需要缴纳10块钱。

经历过装修的人都知道，从装修开始到结束，至少都有数十个施工人员。特别是运物料的，瓷砖、水泥、门窗、电器等，在不同的店铺里购买，就会有不同的人来运货和安装。

最后，物业从我们的装修押金内扣除500元，当作是全部施工人员的出入证费用。

可最让我气愤的是，虽然我们小区是封闭式管理，但即便是非住户进入，门口保安也不会加以阻拦，最多在疫情期间检查一下“绿码”。

快递、外卖甚至推销人员，都能自由出入小区。这样的管理，为何却要收取施工人员出入证费用呢？

甚至，连一张纸质出入证都没有见过......

“有些钱省不了，10几年前就这样了”——邱阿姨

物业人员违规收费，10几年前我装修的时候，就已经经历过了。

那时候我买的房子设计不太好，90多平只做两房，主卧的空间甚至比客厅还要大。但因为图便宜，就想着先买下来，再找装修公司改造一下。

报建的时候说得好好的，只要不是承重墙，其它墙都可以拆除。

可是等我们开始拆墙的时候，一位声称自己是物业主任的人就老是上门，说这个不能拆，那个不能拆，即便不是承重墙，也都通通不能拆。

天天上门妨碍施工，我们也很烦，报建的时候都说行，怎么后面就变卦了呢。

我还记得当时她给出的理由是，楼下邻居跑来投诉，我们改格局之后，原本房间的空间变成了客厅，到时候客厅人来人往，可能会吵到楼下睡觉。

我也没去深究这个理由到底是不是真实的，在被她烦了好几天后，我就偷偷塞了几百块钱红包给她。

非常好使，再也没见过她上来了！

可能，楼下邻居不再投诉了吧，可能，她听到投诉也不管了吧。

反正，改成三房后，我们已经住了十几年了，从来没有听到过楼下投诉我们吵。

在这几个故事里，为了避免与物业起冲突而拖慢工程，他们都选择了用钱解决问题。

但，这真的是唯一办法吗？