首先我接受上一次撰写这方面文章的教训，不说具体的品牌名称，以免有代做广告之嫌。

我是2020搬回小康楼时开始使用燃气壁挂炉的，买的那台还是给我装修房子的所谓朋友卖给的XX品牌，他代销并代售后服务。

使用头两年挺好，到2023年1月1日出现故障，其间反复维修多次也未果，拖至除夕只好停机。又恰逢强冷空气，害得我冻了一个冬天。开空调取暖，毕竟是面窄不方便。

在一朋友的劝阻下，于2023年夏买了一个本省的大品牌，而且是最新型号。使用两个冬天了，效果良好。并且每次开机前给当地的服务部打电话，都立即派人来协助指导开机。

今天（15日）上午，壁挂炉突然显示BE，我不懂咋回事，慌了手脚，忽然想起有来指导开机师傅帮我下载的该品牌XX智家。于是点开，按照要求填上了机器名称，故障类型，要求来人维修的时间等等，提交过去等待回复。

不一会儿，显示已派单的这位师傅就来电询问（他就是年前帮我开机的那位），我作说明后他说不要紧，这个显示是提醒你这台机器该清洗了。你暂时用着不妨碍。到今年冬季开机前，再通知我来清洗并帮着开机就可以了。

原来如此，我虚惊一场。又一想人家售后服务的真及时真周到，比此前买的那个品牌强过百倍。