在过去这一年,我去了很多国家调研,我去了沙特,我去了阿联酋,去了日本,去了美国,去了墨西哥。
我去向在当地待了很久的中国企业去请教,他们是怎么来到这个地方,他们是如何扎根的?
他们见到从中国来的亲人之后非常的热情,他们掏心掏肺分享了很多特别有价值的东西。
我很感谢他们的真诚分享。如果把他们的所有的分享总结为一句话的话,那这句话一定是所谓的“全球化”,就是在每个国家的本地化。
而这个本地化的第一步就是要理解当地的土壤。
全球化
各国情况及本地化要点1.沙特
我举个例子,比如沙特,我是在今年的一月份去了沙特,很多人提起沙特就会觉得这是个富的流油的地方。
没错,沙特有很多石油,而且皇天不负有钱人,他们最近有发现了更大的金矿,但如果你仅仅知道这一点是不够的,如果你想在沙特做生意,你可能还得知道沙特是禁酒的。
所以在这个地方,你说感情深一口闷是不行的,这杯酒不喝下去,就是看不起我,这是没用的。
就在沙特做生意,还有自己独特的方法。
比如沙特的很多人都特别较真,他们很重视合同里面写的每一个字。
比如你在合同里面写了这个螺丝的规格是什么样子,你不要把它不当回事儿。
因为就到最后的时候,你说我给你换个更好的,对不起,这也是违约。
沙特
而且在沙特这个地方,他们特别对中国人很友好。
我们有一个当地的向导叫老黄,老黄经常丢手机,但是每一次都找回来了,而且有一次他的车在沙漠里面被卡住了,十几个沙特人过来帮他把他抬出来,他特别感谢,但是沙特人分文不收,沙特人特别的友好。
2.阿联酋(迪拜)
我们再看看迪拜,一提起迪拜,很多人的看法可能是迪拜也是一个石油土豪。
但是它不是你所想象的那样,头顶一块布,全球我最富。
迪拜的石油占有量不到阿联酋的5%。
迪拜的主要收入是来自于旅游,这个地方有很多的外国人。
迪拜有三百多万的人口,中间90%都是外国人。
这个地方比较底层的劳动者是孟加拉人,是巴基斯坦人,中间有很多的印度人,很多的管理者是欧美人。
但你不能因为这个原因就觉得在这里只招外国人。
迪拜
因为在迪拜的大多数地方创业,他们是有叫本地化率的要求。
什么叫本地化率?就是你每招25个员工中间至少得有一个当地人。
去完沙特,去完阿联酋,已经觉得这两个地方很不同了。
3.墨西哥
但是直到去到墨西哥,那真是让我大开眼界。
今年9月份我去墨西哥调研的时候,落地之后当地的向导给我们的第一个建议就是注意安全。
说安全这件事情是到墨西哥的第一刻,我没当回事,但是仅仅在隔了一天之后,我就被偷了。
在墨西哥做生意有这么不安全吗?当地的中国企业跟我说,你们遇到的那都是TOC的犯罪分子,你们还没遇到TOB的犯罪分子TOC的犯罪分子给他20美金基本上可以消灾。
但是TOB的犯罪分子那真厉害,他们就守在仓库的门口,然后仓库的车一开出来就抢。
听到这句话的时候,我当时在想什么?
第一刻?这就是我在墨西哥的最后一刻,我拿出手机开始查为中国的最早的航班是什么时候。
但是墨西哥也有好的地方,比如说他特别的保护员工。
墨西哥
在墨西哥员工下班之后是有失联权,你可以联系不上他。你真的在加班,你要提前通知,但是一次不超过3个小时,一周不能超过三次。如果你剥削员工,这个老板是要可能坐牢3到10年的。
另外墨西哥的法律要求每个公司每年要拿出10%的利润用于分红。记住它是分红不是奖金,它跟业绩没有任何关系。所以你只要在这干了一段时间就能拿到这个钱,每个人每年拿到的钱最多不超过他三个月的工资。
如果今年分不完怎么办呢?
没关系,留着明年接着分。
还有在墨西哥是你的主业务,不能外包的。
为什么你想外包?那外包是不是就想降低成本?这是在墨西哥行不通的。我听完这个之后,我在想拿出了手机看看墨西哥的工作签证是不是比较的好办。
但是你还要注意,墨西哥有很大的问题,它的问题就是墨西哥它的贫富差距非常大。
50%以上的墨西哥人都生活在贫困线以下。
但是他们非常的热情开朗,就像墨西哥辣椒一样的。每个星期五拿到工资之后,当天晚上就去狂欢,他们能把每一个假期都活成是狂欢节。
你觉得不理解为什么他们怎么会这么穷而开心呢?
我就问当地的墨西哥人,为什么?难道他们不需要买房子吗?他们不需要考虑自己养老问题吗?他们不用担心自己的孩子的教育问题,他们不为未来而焦虑吗?
墨西哥著名景点
当地人说:那是因为墨西哥的人认为有很多事情在生命中间比钱更重要,比如朋友,比如亲人,比如阳光。
真正让一个人感到幸福的可能不是钱,而是内心的富足。
所以他们的脸上永远挂着了一种没心没肺的笑容。他们说快乐不是目的,快乐是一个过程。
说的真好,我听完这句话之后无言以对。
总结感悟我们曾经以为的那些对错可能只是不同。
每到一个地方登陆,要做的第一件事情也许就是捧起当地的土壤,去看看这个土壤里面有什么不同,理解这些不同,接受这些不同,然后才能翻开一块又一块不同的石头,去发现背后真正的本地化的机会。