从事新闻工作35年，她始终坚守在为民服务第一线；为农民支招、挽损，她架起为民服务“连心桥”； 听“民声”解急难，她用心用情把节目办到听众心坎上；她就是白城广播电视台综合广播频率总监蔡春艳，播音名“春燕”，听众都亲切地称她为“春燕大姐”。

白城是农牧业发展大市，办出农民朋友喜闻乐见的广播节目，帮助农民发家致富一直是蔡春艳最大的心愿。她曾经负责编辑主持《希望的田野》和《春燕信息网》两档对农节目，煞费苦心让节目既好听又实用，赢得了广大农民认可。

老听众有句顺口溜：“天天听广播，有事儿找春燕。”2005年，洮北区双塔村农民小凤哭着来找蔡春艳。由于没在正规渠道购买种子，小凤家一万斤绿谷子没人要，两口子互相埋怨甚至要闹离婚。蔡春艳二话没说，赶紧联系各个可能收购的地方帮她推销，可一天也没头绪。

小凤在白城没亲没故，凭着对“春燕大姐”的信任孤身前来。“不能让她失去对电台的信任！”蔡春艳下定决心。第二天，她和小凤顶着烈日奔走在大街小巷，吃了无数次“闭门羹”。正当二人一筹莫展之际，白城牧业公司的经理打来电话：“春燕啊，虽然谷子超出我们的预算，但你们电台人全心全意为农民服务的精神感动了我，冲这个，一万斤谷子我们全要了！”听到这句话，蔡春艳和小凤激动地抱在了一起……后来，小凤特意为蔡春艳送来锦旗，上写“做农民知心朋友，为农民排忧解难”。

常年与农民朋友打交道，蔡春艳把自己的三分之一当成农民，去了解农民的所思所盼；三分之一当成主持人，赢得农民朋友的信赖；还有三分之一要当成农业专家，为农民传信息、出实招、解难题，才能把广播真正办到农民的心坎上。

蔡春艳牵头组建百人专家服务团队，邀请农科院、畜牧业学校的种养专家和知名律师以及农业大户担任节目顾问。2012年，我国多地出现小反刍兽疫，俗称羊瘟，发病率和死亡率极高。一天半夜，蔡春艳电话响了。“春燕姐！咋整啊羊都死了！”电话那头农民哭着求助。蔡春艳立即联系几位养殖专家火速赶到疫情现场，经诊断就是小反刍兽疫。她立即直播连线向农民进行通报，提醒广大养殖户做好防范，邀请专家在直播间答疑释惑，讲清防治方法。两个月后，疫情得到了控制。有专家估算，通过节目宣传，为农民挽回近500万元经济损失。

就业是民生之本，蔡春艳深知就业稳则民心安。2022年她精心策划播出一档服务民生的节目《“职”等你来》，为求职者推荐岗位，解答就业政策。她还经常带着求职者去试岗。

“工作还顺利吗？饮食生活还适应吗？”11月27日晚，蔡春艳结束忙碌的工作，连忙给她心心念念的新疆女孩古丽发消息问候。古丽与白城的援疆干部恋爱结婚，跟着爱人来到遥远的白城定居，人生地不熟，一直没有找到合适的工作，只好找“春燕大姐”帮忙。蔡春艳觉得古丽适合做化妆师，鼓励她好好学手艺，又带着她去几家影楼试妆，从下午1点试到晚上8点，最终一家影楼决定聘用古丽。现在古丽已经入职一月有余，得知她工作顺利，蔡春艳十分高兴。

“服务三农是标兵，心系百姓有真情”，这是农民送给蔡春艳的一面锦旗。通过电波，“春燕大姐”亲切热情的声音传到千家万户。她编辑主持的《希望的田野》曾在中央台展播，她带领团队打破白城台广播剧空白，创作并导演的五部广播剧获得吉林省广播剧评比一等奖。她曾入选“吉林好人”，近日入围2024年第四季度“中国好人榜”候选人建议人选。