近日，一位网名“两个小段（小）”的女网友在社交平台曝光，胖东来出售的红内裤让她穿过敏了。视频中的“小段”表示，蛇年是她的本命年，朋友专门从胖东来买了一条“红内裤”送给她做新年礼物。收到红内裤以后，她先是将内裤过水洗了一遍，可发现红内裤有掉色的现象，盆中的水都染红了，当时以为是内裤正常浮色，就没有当一回事。

等到晾干以后，小段在过年的时候穿上了红内裤。然而没过多久，小段的身上就出现了过敏反应，私处还长了很多红色的斑点。于是，小段就怀疑是胖东来出售的内裤质量有问题，便致电胖东来的客服讨说法。

客服接到电话后表示，红内裤出现掉色是正常现象，并且对小段表达了歉意，提出可以将内裤的钱退给她，额外再附加送一个保温杯以示致歉。但是，小段明确拒绝接受这个方案。

第二天，胖东来的员工将小段带到皮肤科和妇产科检查，费用800元。检查结束以后，胖东来员工对小段表达了歉意，并且给了小段500块钱，明确表示这个为了感谢小段的举报奖励。没想到却被小段曲解为是胖东来想用500块钱做封口费，被小段拒绝。

近几年来，无论在网上还是网下，胖东来正处在全国零售行业一片好评的风头浪尖！突然出现一起销售的产品质量事件，让网友们一片哗然！有网友认为，事情还没有正式查明之前，博主小段就曝光，这样的操作有“碰瓷博流量”之嫌。也是由于该起曝光事件，引起许多网友的恐慌。这起事件，不仅对胖东来的声誉造成了不影响，同时，让该产品也下了架并且退货不断。

然而，就在网友们对此事件正沸沸扬扬热议的时候，另有网友却扒出“两个小段（小）”原来是易过敏体质。在易过敏体质被扒出之后，她的黑历史也一个个浮出了水面。有网友曝出，该女子找胖东来维权不是个例，她的“维权”记录都能出一本书了！近两年她各种维权和投诉总共有287次，其中263次“维权”成功获得了赔钱。如此频繁的操作，有网友怀疑她有诈骗之嫌。

除此之外，还有网友发现，这位维权的小段，之前居家视频里出现过一辆超市购物车，经过细心的网友辨认，该购物车好像是胖东来的！于是，网友在评论区留言问她，后面的购物车是哪里来的？小段没有正面回答，只是说是取快递用的。网友们怀疑，她有在胖东来超市购物时把车顺走之嫌。

网友们认为，假如287次“维权”还算正义满满。但是，她家里的超市购物车恐怕就不是那么简单，甚至可能存在“偷盗”案件。网上流传，有网友们甚至为此报警，希望警方能侦破案件。还有网友认为，刚报道该起事件的时候，就感觉此女子面相不善。她的投诉操作不是受人指使，就是心生中另有盘算。所以，网友们支持胖东来拿起法律武器维护权，对不法分子打击不能手软。

果不其然，胖东来非常重视这起事件，对该红色内裤送到三家质检机构进行鉴定，最终鉴定结果显示，该内裤符合国家质量安全标准，为合格商品。之后，胖东来写出53页的调查报告。2月14日，胖东来官方抖音号发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》。报告显示，胖东来的多名工作人员受到处理，其中：实习班长免职并降学习期六个月，值班课长降一级六个月。

对待投诉者小段，胖东来曾经参照《侵犯人格尊严补偿标准》提出给予顾客精神补偿，被她谢绝！之后，经综合评估不再给予她精神补偿。依据《客诉处理标准》，给予她500元投诉奖，跟踪健康恢复状况并承担相关医疗费。但在产品未经鉴定和鉴定结果出具前，“小段”发表胖东来所售商品“品质有问题”的表述，涉嫌严重侵犯公司名誉权！对此，将通过法律裁定解决。胖东来还表示，对严重侵权行为，原则上追责金额不低于100万元。

仅仅为了一条裤头，胖东来就写了53页的调查报告，零售行业如此这般认真的态度，恐怕全世界也不多见。所以，网友们纷纷为胖东来点赞！网友们认为，之所以发生这样的事，还是因为胖东来树大招风。以正常人的思维，花几十块钱买个内裤，出现问题了，店里给退款，带医院检查治疗后并给予一定的补偿，正常人都能理解和接受。

然而，也许之前“多次过敏”的投诉经历，让小段尝到了投诉的甜头，再加上前段时间有位顾客在胖东来买一份问题擀面皮，胖东来二话没说就赔偿了10万。所以，小段可能想捞胖东来一把。谁知道这次踢到了铁板！对于已经调查清楚的这起事件，网友们强烈支持胖东来维权。

最后要表述的是，胖东来已经准备以法律的手段维权，而且维权标的至少100万，网友们特别支持并表示点赞！除此之外，网友们还认为，裤衩厂家也要追责并起诉她，最终应该还企业一个清白，让“碰瓷蹭流量”者赔一个倾家荡产!