交房，作为地产开发的最后临门一脚，是项目重要关键点之一，对于房企来讲，其重要程度并不亚于开工、开盘；对于购房者来讲，家，不仅是一所房子，更是一个幸福的港湾。交付的好坏决定了其生活品质的高低。

尤其是在目前楼市大洗牌、房企资金链紧缺严控成本的大背景下，交房质量更是成为影响客户满意度最关键的一环。

今年，洛阳楼市迎来了一批交房潮，这些项目为业主打造的新家究竟怎样？售房时的承诺是否已经兑现？近期，我们聚焦交房方面一系列问题，对河洛楼市全媒体矩阵平台以及《百姓呼声》等多个网络平台购房者投诉的典型问题进行搜集整理，为大家梳理出交付中遇到的一些重点问题。1、洛阳交房投诉五大问题

自从河洛楼市“洛阳楼盘维权爆料投诉平台”上线后，一个多月时间，后台收到了2200多条投诉信息，共涉及50余个楼盘。今天我们就分门别类，盘点交房中投诉最多的几大问题。

第一、延期交房，开发商拒不承担任何责任。买房时合同上白纸黑字的写着，延期赔付，而真的延期了，开发商却无动于衷。

第二、开发商交房无法出示交付相关文件。交房时开发商应该出示三书一证一表等证书文件。例如：老城区德和园已经交房两年，至今没有“三书一证一表"；伊滨区某品牌房企，交房时也无法提供“三书一证一表"的相关文件。

第三、虚假宣传，配套缩水。小区的绿化园林、公共区域等降标减配。例如：恒大云湖上郡、正商城2期等。

第四、房屋质量以次充好，品质堪忧。更换劣质入户门，房屋内大面积空鼓，窗户选材和购房时不一致等。例如，孟津恒大云湖上郡，买房时是精装，“交房”时却是半毛坯。

第五、违规交房，强制交房。开发商未通过竣工综合验收就强制交房，交房多日依然没有开通正式水电，且无法办理房产证。这是让购房者尤为堵心的事儿。比如，宜阳县的中骏雍景湾，不收房不予维修房屋问题。

再如老城区德和园强制交房两年多，至今依然是临时电，无法办理房产证。

2、交付收房常见问题

近期后台收到不少业主留言，对于交付收房时遇到一些问题不知道该怎么处理。于是我整理了以下几个主要问题，共大家参考。

问题一、如果开发商强制要求我先缴费，再验房收房，怎么办？

这个问题的答案一定是要拒绝的！业主先验后收是有法律保护的，在《消费者权益保护法》中的第10条和第17条，以及《合同法》中的第157条都是支持我们业主可以“先验再交”的。

问题二、如果我拒绝收房，需不需要支付物业费？

原则上是需要各位业主支付物业费的，因为根据相关的法律法规，物业费缴纳时间是从开发商给业主发出的交付通知书里规定的收房时间开始算起的。

但如果房子出现比较大的问题（例如渗漏水严重，导致业主无法入住这类）业主可以跟物业开发商协商推迟缴纳。

问题三、维修基金到底可以用在哪些地方？

维修基金是主要用在房子保修期满后，房子的主体结构的如墙、梁、楼板等；公共区域的墙、门厅、楼梯间、走廊通道等；公共设施设备的上下水管道设备、配电线缆设备、电梯、公用照明、消防设施、绿地、道路、沟渠、非经营性车场车库、公益性文体设施和其他共用设施设备等的维修和改造。

至于要交多少维修基金？一般是不低于房屋建筑安装造价5%的比例缴纳。

问题四、契税维修基金缴纳时间会影响不动产权登记证办理？

房款的完税是办理不动产证的唯一依据，早完税早办理。但这个完税和要不要交房或者哪个先没有直接关系，交房是物业介入的真正时间。缴费纳税那是办证时间，不冲突。

问题五、交房出现问题，该找谁处理？处理不好哪里可以投诉？

业主办理收房手续会有一个验房环节，开发商会安排一位工作人员全城陪同，记录交房你所发现的问题（还有一些隐蔽问题需要辅助专业工具才能实现，比如空鼓、阴阳角等），那么当天发现的问题可以让随同的工作人员记录，会有验房单会记录清楚并归类（如水、电等），最终需要业主签字确认，也就是在这个环节有什么问题几乎都能被记录且后期处理。

这些都是小问题，而大问题，比如屋内的墙体开裂、渗水等较大问题，会有整改的进度，但一些更大的问题，比如小区景观缩水、人车道设计等问题需要业主（代表）出整改建议并和开发商取得沟通协调，如果依然未能如期整改，那么就可以投诉至相关部门。

3、洛阳楼盘曝光台上线

交房，从来是购房者最关注的大事。

尤其是近几年，整个房地产市场下行，不少房企暴雷、资金链断裂，随之而来的交房品质，却没有完全跟上，甚至很多城市、很多楼盘出现了延期交房潮。

这是整个市场的困境，也是洛阳楼市的阻碍。

为了表彰先进，鞭策落后，河洛楼市将会对洛阳交付楼盘中的“优等生”进行一系列表彰报道，同时也特开设“曝光台：洛阳楼盘维权爆料投诉通道”，我们会从中选取网友投诉比较集中、反响比较强烈的楼盘问题进行一系列跟踪报道。

曝光台：洛阳楼盘维权爆料平台

洛阳购房者维权爆料热线征集，针对楼盘质量、合同纠纷、物业纠纷、违规预售、延期交房、交付质量不达标、交房承诺未兑现等层出不穷的问题，欢迎提供问题线索。

无论是您亲身经历，还是身边亲友遭遇到的房产纠纷，统统可以爆料。我们将尽力为您排忧解难，为购房者讨回公道，并不定期将开发商拒不配合解决的问题予以曝光。

投诉通道：可以在文章下方留言

开发商的每期交房都是一次大考。而每年的交付季也是几家欢乐几家愁，皆大欢喜者少之又少。

据河洛楼市不完全统计，2023年9月-2023年12月，洛阳市区（含孟津、偃师）将有25家楼盘面临交房。届时，我们将选取典型项目实地探访，发布系列报道。

你还想了解哪个楼盘的交房情况，可以评论区留言。