近年来，在普通老百姓眼里，“城管”二字已经成了洪水猛兽一样的存在。

从正月上街撕春联，到跨省敲举报者家门；从没收孩子写作业的书桌；到踢翻老人菜摊......桩桩件件，无不彰显着城管的“霸气”形象，城管也成了全网嘲讽的对象。

同样是城管，云南省昆明市晋宁区城管的一个行为，却获得网友一致怒赞：走心了！值得全国推广。

众所周知，商铺在店门外摆放货物，一直是令商铺老板和城管最头疼的问题。商铺把部分商品摆放在外面，有两方面原因：一是为了做广告，让路人打眼一看就知道商铺的经营范围，二是因为很多临街店铺面积有限，少部分商品白天堆积在商铺过道内影响顾客走动。

云南省昆明市晋宁区的城管做了一个很好的示范：在商铺门前一米处，涂上显眼的黄色标记，“一米线”内可以摆放品对外展示，当然孩子写作业的小书桌更能安放了。

一条简单的黄色“一米线”，满足了商铺经营需要又方便了顾客购买，同时还解决了商铺占道经营问题，同时还有效改善和提升了市场周边的市容环境卫生秩序，可以说是一举数得。

同样是划线，为什么昆明晋宁城管获得全网怒赞，而那位在菜市场不惜尊躯下蹲给摊主划线的城管，却被全网嘲讽呢？

“温情”，那些被群嘲的城管工作中少了文明社会最不可或缺的“温情”。人与人之间需要多一点温度和情意，执法者更需要有温情，而不是粗暴地清理没收，这样的城市才是真正的文明城市。对此，您怎么看？