如今的企业管理,较之以前专业化了,也现代化了,许许多多的企业大量引进国外的先进管理经验,丰田的精益管理模式,TQM全面质量管理,5S管理等等。
许多企业在企业管理方面似乎也丢掉了属于我们的优良传统,那就是抹杀了工人的创造性,管理者基本上也没有了以身作则。
在企业管理的发展过程中,我们到底是取精华弃糟粕,还是弃精华取糟粕?
老李是一家国有企业的老工人,做板材涂制工作,就是在网格板材上涂制特殊泥料,泥料通过一漏斗落在老李操作的涂制机器里。
以前漏斗不好用,原理就是内壁旋转,泥料受刮刀阻力向下挤压,到一半的时候就不能自动下料了,工人们就借助一个长杆子往下捅,手被磨个血泡不说,还供不上使用,干干停停,效率低下废损还多。
为了解决这个问题,车间主任和段长经常加班到晚上十点多,和各个班组的机手沟通,制作简单的工具,调整刮刀角度,效果不大。
老李每天下班,睡觉都在琢磨,怎么着解决这个问题,毕竟手上磨泡的滋味不好受,经过反复推敲,提出个大胆的想法,在漏斗内壁上凿坑,增大摩擦力。
不懂的人可能会认为这是在破坏设备,但段长,车间主任都是工人堆里出来的,虽然也很慎重,但经过推敲都认为可行。
最后,车间主任拍板,凿坑,出了问题,主任负责。
问题解决了,产量提升了40%,废损下降了20%,主任让老李填了一张项目表,做了一个QC项目,获得了一等奖,荣誉和钱,老李都得到了。
老李也不知道自己什么时候变了。
老李说,随着公司的发展,规模的扩大,管理上也出现了很大的变化,工人不断减编,干活都干不过来,管理层又大力推行5S,说的多好多好,给工人的感觉就是,不管你有没有时间做,“整理,整顿,清扫,清洁,素养”一定得好,否则就扣钱。
老李是老工人,敢说话。有一次,自己在自主维修设备,拧下的螺丝大大小小的放在一个塑料壳子里,被巡视的领导看到,拍照,称壳子没有定置线,大小螺丝混放,不符合5S标准,考核100元。老李知道后,要领导过来打个样,以后好照着做。
领导生气地反驳,他是做管理的,不是干活的,要老李摆正位置。
老李觉得,这样的领导不是能不能以身作则,就是连沟通都有点困难,你给他说实际问题,他不理解,他给你说标准,能不能做,合不合理,他都不管。
老李不明白,难道这就是现在所谓的企业管理?
老李的理解,TQM挺好,控制图能够很好的进行过程监控,鱼刺图也给工人们提供了解决问题的方法,太深奥的他也不懂,但是往往他们遇到难以解决的问题,给领导反映,充其量就是看到领导们到现场看看,开会研究研究,该下班下班,工人们该加班加班,最后要么问题依旧推给工人,凑合干,要么花大价钱在外面请人来分析解决。
老李直言,现在他们企业把以前好的东西都丢了,倒是做了许多不切合实际的管理,真的是弃精华取糟粕。
老李所说的情况或许其它企业也有,值得企业管理人深思,我们学习模范国外先进的管理经验,模式无可厚非,但重要的是应该符合企业实际,过去好的传统不能丢,取人家的精华,探寻一条属于自己的企管之路,助推企业的发展,为国家的经济贡献力量。