我经常乘坐公交车，我感觉坐荆州的公交车越来越舒适，乘车环境越来越好，其中的原因，我认为主要有以下几个：

1.车辆更新换代

近年来，荆州公交集团大力推进新能源公交车的购置与投入，2023年初购置292台新能源公交车，2024年5月又交付51台新能源电动公交车 ，新能源公交车占比已达80％。其具有噪音小、行驶平稳、车内空间布局更合理等优点，极大地提升了乘坐的舒适度。

2.基础设施完善

一方面，荆州公交集团建设了多处新能源充电站，为新能源公交车的稳定运行提供保障，如2023年新建常湾和三岔路2处公交充电站，中心城区共建有新能源充电场站14处 。另一方面，在城区主次干道公交站及枢纽站建设电子站牌，电子站牌数量不断增加，并且“荆州公交”app实现线路来车信息预报全覆盖，让乘客等车更从容。

3.服务质量提升

荆州公交集团注重加强驾驶员的培训，开展文明礼仪培训活动，规范驾驶员的微笑、站姿、手势、迎客语等，为乘客提供更贴心的服务。同时，定期检查车辆卫生，驾驶员也会利用趟次休息时间对车厢卫生进行检查和整改，确保车厢环境干净整洁。

4.线路规划优化

新增了多条公交线路，如沙市洋码头至岑河镇公交线等，服务区域不断扩大，形成了城乡公交一体化布局，让市民的出行更加便捷，减少了换乘的麻烦，间接提升了乘坐公交车的舒适感。

5.适老化无障碍改造

创建了3条城市公交适老化无障碍出行示范线，投入23台低入口、100台低地板公交车，并配备地踏板辅助轮椅等设施，方便老年人及残疾人士等特殊群体上下车，体现了人文关怀，提高了特殊乘客群体的乘车舒适度。