最近,这个外卖小哥的话题还是很多,其中最引人关注的还不是外卖小哥的单价变低,而是他们送餐是否顺利,有不少从事送餐服务的人员表示,送餐完全是觉得自由和快乐,从来没有想过靠送外卖赚很多钱,也奉劝想从事送餐的朋友们要有强大的心理,因为送餐不是你想象的找对地点这么简单,就算你找对地点了,你还得进得去才行,这也是困扰了不少外卖小哥。
有小伙伴坦言自己送外卖就吃过不少亏,首先像是写字楼,小区,学校,等被称为外卖三大禁区,一般人还真的进不去的,小伙伴回忆有一次去送一个写字楼的餐,当时保安不让他上楼,又急着去送下一单,客户又还没有到下班时间不能下来,当时看到他们楼下有一个架子专门放外卖的,客户也说让他放楼下架子自己拿,看着门口的保安还以为是实在人,没想到餐丢了,还被客户投诉了,后来还是经过申诉平台才取消了处罚。
还有一次送小区的,大家都知道一些中高端小区是不让外卖员进去的,当然有些物业比较人性化的,只要业主同意就可以进去,但是电动车不能进去,小伙伴得自己走着进去,这样风险很大的,有一次送小区的单子,把车停在小区门口旁边,他们还有保安在那里看着的,走进去整个人都无语了,电梯居然不对外卖员开放,有些离谱的上下还得交两块钱,为了省两块钱走到了10楼送餐,这足足花了15分钟,就在这15分钟的时间,走回到小区门口发现车没有了,一问保安他说不知道,没有义务看管你的车辆,还好有装这个定位,原来是被路过的交警巡逻车给拖走了,后面被他们开了一个罚单50元,理由是违规停车,这一次给他整懵了,下一次送小区就不敢停路上,就停在有临时停放机动车的小区门口步道上,但是这一次被保安直接锁了,就和保安理论,保安也很直接非区域的人员禁止逗留和停车,你都让我进去了,小伙伴疑惑怎么步道还变成私人的吗?差点就和保安打了起来,好在小伙伴冷静的打了110,后来民警的调解之下,保安答应道歉无偿归还电动车。
其实,高端写字楼和小区禁止外卖小哥进入,并非是出于歧视,而是派送人员参差不齐,我们知道外卖小哥很多人都是很热心的好人,但是总有些搅屎棍搅坏了一锅粥,就是某些送餐人员吧!有些人去到一些地方送餐会顺手牵羊,偷人家门口的东西,甚至连晾在外边的内衣内裤都偷,这样的事件还是不少的,入室盗窃还是比较少的,但是小偷小摸还是总有一些人的,加上外卖人员把电动车开进去小区,也是存在一定安全隐患,虽然方便了外卖小哥,但是小区里面有步行的小孩和老人,外卖小哥又喜欢开得很快,要是造成这个交通事故,小区物业是有连带责任的,还有出现被盗,小区物业也是有责任的,所以许多小区物业干脆一刀切,只要不是业主就不能进去,像是写字楼也是为安全考虑,非本栋楼的工作人员都是不能上楼的,外卖小哥就是直接被驱逐的对象,像是求职或者谈业务的,只要登记一下就可以上去了,外卖小哥也是人为什么不能登记上楼呢?
近日浙江杭州为了解决外卖小哥送餐遇到进不去的问题,推出了“小哥码”可能很一听觉得,这是给外卖小哥贴标签,但是这是一种相互之间信任的桥梁,说白了就是扫码实名认证进入小区,有些小区甚至只要扫这个码连电动车都能开进去,甚至你要去哪栋楼,小程序都可以导航,但是现在这个普及度并不高,一些高端小区仍然坚持自己的安保原则,虽然是实名并不代表就不会犯罪,其实外卖小哥能不能进入小区,出了事情物业该不该担责任,一直以来都是理不清的,业主表面上同意了,实际出了什么事情是要告这个物业安保失责的,所以不让外卖小哥和陌生人进去就是最好的办法。
外卖派送最后一公里,业主又要安全又要方便,那么业主就只能辛苦一下自己下楼拿,现在都有流行这个外卖存放柜了,很多写字楼和小区都有设在大门处,不过业主点外卖就是要送上楼的呀!但是如果出现这个偷盗事件,又要把矛头指向物业安保不严格,又当又立这让物业很难办的,其实最难的是保安,知道外卖小哥辛苦把他们放进去,自己要挨骂和罚款,不让进去又要和你闹矛盾,双方长期积累的怨气有一天点燃,小的可能打一架大的可能是拿刀直接捅,新闻也报道过有好几例外卖小哥被保安殴打,甚至被桶死的新闻,这送餐的限制在国外并没有这么严格,但是放到国内变成那都不通。