摘要:用户数据安全问题(欢迎关注闺蜜财经)
撰文|蜜姐
这是@闺蜜财经的第1430篇原创
12月21日晚,一辆理想L7在广东省清远市发生重大交通事故。
据网友发布的现场照片及视频显示,事故相当惨烈,该车辆的车顶几乎被掀开,A、B柱疑似出现断裂。
据最新消息,出事故的理想L7是与前方一辆重型半挂牵引车发生碰撞,造成小汽车驾驶员及一名乘客死亡,另一名乘客受伤。
然而,在交警部门认定事故责任前,理想先后披露了“结合车辆后台数据初步分析”结果,以及直接公开了事故发生时的视频,引发舆论争议。
不少网友质疑车企能否在未获得警方允许及车主家属同意的情况下,擅自公布车主的视频?此举是否合法?
01
交警部门认定事故责任前,擅自发布车辆后台数据及视频,自证清白还是“甩锅”?
12月22日,上述车祸发生后第二天,理想汽车官方就进行了回应,披露了“结合车辆后台数据初步分析”结果,称:
“车辆在行驶过程中未开启辅助驾驶功能,碰撞前3秒,车速达到178km/h,驾驶员采取制动措施,最终以96km/h的速度追尾前方卡车,钻入卡车下方后冲出道路。”
此举引发了不少网友讨论,质疑驾驶员是否超速。
如果说这个数据公布比较中性,那么两天后,理性汽车直接公开了事故发生时的视频,则是直接把自己推上了舆论的风口浪尖。
12月24日,理想汽车官方称“为回应公众的各种质疑,现将事故相关视频公布如下”。
这一次,整个内容对车主及其家属只字未提,给出了理想对于“根据视频显示”内容的判断,以及声明交通事故的最终事实和责任以交警部门认定为准。
整个内容很理性,也挺冷血。
12月25日,广东省清远市公安局交通警察支队发布情况通报,提到“涉事小汽车涉嫌超速行驶”,但“事故相关情况正在进一步调查处理中”。
事情的真相不是舆论能决定和左右的,车企也无需急于自证清白,大可静待警方公布调查结果。
02
围观车主的质疑和担忧。
在清远警方官微发布的情况通报下,不少网友留言,询问车企公布视频是否经过了警方授权或家属同意。
网友们尤其是车主们,担心自身隐私会被车企未经允许曝光。毕竟自己车上的行程记录仪里的视频,车企不仅能掌控还进行了公开发布......
显然,相比个体的车主,车企更强势,也更容易掌握话语权。
有网友更是质疑车企在官方未公布事故调查情况下,发布相关车辆的数据和视频,导致车主及家属被陌生网友谩骂,“真的有必要这样做吗?”同时提出疑问,这些行车数据到底属于谁,以及担忧自己是否“买了一辆监控我的工具”。
而在快科技的报道中,有理想汽车的车主称,购车时车主已经签署了相关协议,同意收集理想App账号信息,其中就包括行车记录仪的视频、车辆驾驶行为数据等。
不少媒体跟进报道中,据提及了律师解读,认为车主同意收集信息,并不意味着车企有权随意公开这些信息,车企公开相关视频应征得车主同意,否则涉及侵犯隐私权、个人信息权等。
这样的担忧和质疑并非空穴来风。
今年五六月份,特斯拉、丰田相继被报道,涉嫌大规模泄露车主隐私数据。而去年,日产汽车、蔚来汽车均陷入了“数据泄露门”。
智能车企如何保障数据安全,以及如何监管他们,都是摆在眼前的难题。科技、企业发展速度快,监管要应对新变化是需要时间的。
在此情形下,处于更强势地位的车企,是否可以慢一步“自证清白”或等待官方调查结果披露,及获得车主同意后,再发布相关信息不迟?
03
争议发生2天后,12月26日,理想汽车官微发布了周销量创新高的消息,称达1.21万辆。
尽管此前小鹏汽车高管公开质疑过理想汽车的销量周报,但从理想汽车今年公布的销量来看,表现颇为突出。
11月,理想汽车公布的交付量为41030辆,在造车新势力中位居第二,仅次于埃安。
1-11月,其交付量为325,677辆,已完成全年30万辆的销售目标,同样在造车新势力中排名第二,仅次于埃安。
2023年对于理想汽车而言,是狂飙的一年:1月交付量1.5万辆出头,3月破2万辆,6月破3万辆,10月破4万,每月都在持续增长。
不过,到11月其环比增速有所放缓,10月环比增长12%,11月环比增长1.5%。
而今年8月和12月,理想汽车先后被曝出通过“优惠补贴”“限时购车金融权益”等方式降价促销。
相比不少持续亏损的造车新势力,在“价格战”中理想汽车更“抗揍”。
财报显示,2018—2022年,理想汽车分别亏损18.5亿元、32.82亿元、7.92亿元、3.22亿元和20.12亿元。但2023年第一季度扭亏为盈,归母净利润超9亿元,上半年其归母净利润达32.23亿元。
不差钱的理想汽车,此前也宣布将加码智能驾驶,“到明年智能驾驶的研发人数会超过2000人,2025年会超过2500人。”
发展势头如此迅猛的车企,实在不必在一起交通事故上表现得如此强势和冷血,急于“自证”。积极回应公众质疑是好事,但是否能在官方事故调查结果发布前,公开相关数据及视频,有待商榷。毕竟事情还在调查过程中,舆论关注的车辆的安全性等方面,也还有待调查。
对于理想汽车,铁粉们不会因为个案而放弃购买;而对其不认可的围观者,也不会因在某个事故中车企无责而青睐......
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反正理想前两年发布过一次国庆期间所有车主关门多少次 开后备箱多少次还有行驶里程多少多少 看到这个新闻我此生与理想无缘了 把监控到车主的驾驶行为作为展示业绩的手段 也是没谁了
人家前面开180,就是开300,与你有什么关系,撞击时的速度明明是96公里,你A柱b柱就开裂了,用前面180混淆新闻,还有你买了新能源,就不要指望隐私了,你的一举一动都在车厂的监控之下,也就是以前特斯拉被你们闹过,但是国产厂家就没管过。[笑着哭][笑着哭][点赞]
这个不能怪车企,人家垃圾你还跪求着买它你就更垃圾
车主就只是有车子的使用权罢了,还被时刻监控着,就一电动车而已,值得吗?
买理想的,跟前几十年买8848的一个性质……
再次证明理想的主动刹车不智能
是不是所有的移动公司,网络公司都可以把用户的通话记录,短信内容,聊天记录全部公布出来?如果不能,为什么理想擅自把客户的数据公布出来?建议政府出台政策,所有汽车公司的网络数据全部上传储存至工信部
干啥啥不行甩锅第一名
智能汽车,让车企操控,发言权都掌握在他们手里,就等于把命也交给了他们![必胜]
这一做法,充分表现了该品牌的精致利己主义,也和企业领导人的作风一致[笑着哭]
80年代结婚是三转一响,90年代结婚是冰箱洗衣大彩电,21世结婚房子,车子票子,怎么现在人越活越回去了?把彩电冰箱搬到车上去了
车辆钻进大货车。A柱直接碰撞。啥车的A柱都挡不住。
既然是智能车,是不是应该应国家要求,把车速控制在120公里。电动自行车就是控制在25公里了[得瑟]
小P开着力帆汽车,是没有未来的人生………[点赞][点赞][点赞]
电车能上到178吗
数据需要制定使用规则。涉及事故了,肯定需要提供给交警。在媒体发布没必要。
冰箱彩电大沙发都给装上了,忘装A柱B柱了
别人不放视频,你说人家汽车不安全,放出视频,你说人家冷血。你让人家咋么办?
我是怕,哪天得罪厂商,直接把车门封闭,给老子开个加速,命不在自己手上
最大的问题是未经授权公布视频,一步臭棋。
建议家属起诉侵权
力凡车
好了,买幻想汽车会被它随时监控并对外公布隐私
死得好,多死点
如果想在车里搞个xx门的,建议不要买智能汽车,信息都被监控,车辆熄火都依然被监控
看了这么多评论,怎么没有人怀疑一个中大型的SUV能开到178公里的时速?追尾摇碰撞的时候还接近100公里。怎么没有人怀疑这个数据的真实性,平时路上能看到这么大号的电动车开这么快吗?
资本运作,瞎说
蔚小理是啥,江淮、宗申等改个名[笑着哭]
呵呵呵,你在车里干了什么理想都知道[吃瓜]
电动垃圾就是有人不信邪
看看人家特斯拉
限速120的高速 为什么要给上180[吃瓜]
印度的所有牛羊都在监控中
碰撞时速度是96公里,城市道路干嘛开这么快?
在这里你早已无任何隐私!全方位的
珍爱生命远离理想!
这种垃圾电瓶车还有人买,冤死都不亏
希望厂家妥善使用客户的隐私信息
垃圾理想,从告理想贴膜店就知道了。
超速还是隐私了?
全都后台监控的,干点啥事都跑不了
这速度主动刹车又干嘛去了
就是那个把全国带理想二字的公司都要告一遍,餐馆补习班都不放过的理想?就这等作风的公司,你想咋办[得瑟]
这小电驴就是跑的快哈。
都是为了利益
冰箱彩电没换就行,修修又不是不能开[笑着哭]