文丨壹观察 宿艺
2023 OPPO开发者大会,“新服务”、“新价值”与“新生态”成为备受行业关注的三大关键词。
中国是全球最大的移动互联网市场,活跃用户规模高达12.24亿,同时也拥有全球数量最多的开发者群体。
在新流量红利快速衰减、应用创新趋缓的行业大周期趋势下,如何更加高效地连接用户与开发者,重新激发应用创新价值与商业持续增长,就成为整个行业共同面对与思考的“核心命题”。
OPPO开发者大会上给出了这个“新答案”:通过推动潘塔纳尔系统能力全面开放,一方面为开发者与合作伙伴提供全新流量入口和创新工具,一方面扎根应用、内容、出海、服务生态方向的全生命周期能力建设,从开发、分发、运营到变现的全链路赋能,携手开发者、创作者合作伙伴持续共建开放生态。
对于开发者来说,这是一个拥有全球6亿活跃用户、年投入20亿资源作为激励,并且正在引领行业迈向多元泛在智慧服务与万物互融时代的重要机遇窗口。而在每个重要技术迭代、市场格局切换与生态变革之际,“抢占领跑位置、获得增长红利”对于每个开发者与互联网企业来说都至关重要。
中国开发者头顶上的“三块天花板”从2011年中国移动互联网爆发至今,历经十数年高速增长,如今几乎所有互联网从业者都已清晰地感受到三大增长“天花板”。
流量天花板
截至2023年8月,我国移动互联网月活用户为12.22亿,同比增速仅为2.5%,并且过去五年一直维持在0.6-2.6%的低增速区间。同时,用户月均单日使用时长达7.2小时,已超过了国人的平均睡眠时间(7.06小时),同样已经达增长天花板(QuestMobile数据)。
流量红利终结,意味着“行业内卷”与“成本高启”。截至2023年8月,国内应用过千万月活数量的APP仅272个,并且基本上皆由前TOP4互联网巨头所有。同时根据工信部报告,2022年底我国各类APP在架数量约258万款,相比2020年底减少了约87万款。即使被行业认为开发者活跃度较高的苹果APP Store,2022年中国市场超过半数在一年内没有更新,以至于在报道中给出了“APP工厂时代终结”的评价。
另据艾瑞咨询公布的《2022年移动应用运营增长洞察白皮书》显示,如今中国头部互联网企业新增活跃用户的“拉新费用”已高达572.3元,相比七年前提升了近十倍。
多元化服务与异构设备兼容天花板
IoT Analytics预计,2025年全球可能将有超过270亿的物联网设备连接,相比移动互联网时代这将是十倍甚至是百倍的巨大增长市场。
但海量智能设备增加,也放大了设备之间的跨端协同、生态差异与服务兼容问题。从过去的“单终端、短链路人找服务”到如今的“多终端、长链路服务找人”,必须解决多元服务开发,以及多设备跨屏兼容与低成本触达等等多个难题,单个开发者往往很难实现,并且面临巨大的投入与运营成本风险。
全球化天花板
中国移动互联网红利衰减,但全球市场依旧空间巨大,尤其是在东南亚、中东、拉美的“新兴市场”,已经成为中国互联网和开发者的“新掘进地”。Adjust报告显示,当前中国应用开发者中有79.1%计划出海。
不过相比国内的成熟机制,国际市场不仅与国内环境和规则方面差异巨大,不同区域市场的监管法规和本土用户习惯也可能完全不同。这种“反面案例”近年来不断上演,让很多国内开发者、甚至是互联网巨头企业损失惨重。如何在“加快掘金”同时提升本地化运营能力,避免全球不同市场的运营风险,对于众多中小开发者而言尤为重要。
OPPO带来“新答案”与“新生态”开发者是中国移动互联网创新的“基石力量”与“动力之源”。
本届2023 OPPO开发者大会之所以备受开发者关注,概括来说主要提供了“三大新价值”:全新的流量价值,全新的服务分发价值,以及全新的开发者赋能价值。
去年ODC22上,OPPO正式发布了潘塔纳尔智慧跨端系统,可以作为“中间件”的形式运行在不同底层的操作系统上,这也让ColorOS融合潘塔纳尔之后拥有了跨设备、跨品牌、跨操作系统与不同生态的万物互融触达能力,也是OPPO快速迈向万物互融时代的核心“软件底座”。
一年之后的ODC23上,我们终于看到了潘塔纳尔系统能力向开发者开放,特别是与AndesGPT深度融合之后,给OPPO用户、智能手机产业,以及开发者与合作伙伴带来显著价值突破。
聚焦在开发者层面,基于潘塔纳尔把系统解构为一个个服务能力,开发者只需要进行一次开发,不仅可以覆盖单终端的多个系统级服务入口,还可以实现跨终端、跨屏幕、跨场景的更强“泛在服务”触达能力。
具体来看,如今OPPO面向开发者的服务分发入口已经增加至40多个,包括流体云、负一屏、桌面小布建议、全局搜索等全新入口形式,在超过20亿强大流量曝光与潘塔纳尔提供的精确情境感知能力共同加持下,可直达用户的高频入口与便捷需求,进而形成“高效引流”与“留存提升”等突出价值效应。
“泛在服务”一直是ColorOS的突出体验和能力优势之一。今年ODC23上,OPPO强调了“桌面小布建议推荐卡”与“流体云”两种创新形式。在潘塔纳尔与AndesGPT的深度融合下,小布助手可以智能预判用户的行为并主动提供所需的卡片或其他服务载体;流体云的“智力思考”也显著提升,不仅支持应用服务到基于用户所在场景的“主动实时展示”,还可提供跨端协同、无缝流转、点击直达的统一泛在服务体验,进而提升应用活跃度与开发者收益。
比如美团卡片上线之后,通过多种样式的服务卡片面向用户各种使用场景的意图精准推送,点击率提升200%,次留率提升100%,访购率提升200%。航旅纵横上线桌面、负一屏服务卡片之后,在OPPO侧整体服务(日)启动次数增长180%,“强势领跑”增长势能。
在能力支持上,基于潘塔纳尔新能力,OPPO提供的“降低开发门槛”、“实现降本增效”、“多形态多模态多入口快速适配”等创新举措也直达开发者痛点需求。
比如潘塔纳尔系统支持一体式模板代码编写、200+情境能力快速调用,同时支撑4类设备、12个入口流转、高效低成本UI描述语法等创新能力,开发者可实现最低1人天的高效、低成本应用开发能力。
除此之外,OPPO还提供了更加完善的开发者支持服务,包含文档指引(视频课程、文章指南、Codelabs)和开发套件(开发框架、开发者IDE、服务搭建平台、服务库系统),并首次发布潘塔纳尔系统开发者手册,帮助开发者系统性了解如何快速接入泛在服务。
在这个过程中,OPPO基于潘塔纳尔的深度赋能,与开发者联手共同探索“从人找服务到服务找人”、“从手机为中心到多终端跨屏协同服务”、“从超级APP为中心到以人为中心”的全新分发模式与应用创新探索,携手加速万物互融新生态的共建与落地。
深耕能力开放,提供“全链路赋能”提供全新的开发工具、分发方式与新生态共建之外,OPPO本届ODC23上为开发者提供的“全生命周期”扶持能力与服务也同样“有分量”。
首先,深耕应用服务,为开发者提供全面能力接入与“全流程”服务。
流量红利暴增时期,平台和开发者都无需过多考虑获客难度、运营成本以及增长天花板问题。但伴随流量红利衰退、行业内卷与巨头效应,开发者开始重视投入成本、长效运营与可持续增长价值,这就要求各大平台必须夯实自身能力,转变为服务视角,重视对开发者核心诉求的快速响应与能力搭建。
截至目前,OPPO开放平台已连接32万开发者和75万创作者。而OPPO开放平台的一大特点,就是建立了围绕应用产品开发、运营、分析优化以及变现的完整体系,可为开发者提供的全流程服务保障。
比如在应用开发阶段,OPPO可为开发者提供云端检测、新机适配、隐私自检等服务,实现多种场景下的高效开发与降本增效。其中,云测服务支持自动化兼容测试,相较于三方检测准确度提升40%,并且效率大幅提升。
在运营阶段,OPPO开放了负一屏卡片、智能短信、OPUSH、企业认证等丰富的运营方式,并推出了“OPPO有数”。据了解,某开发者在接入OPPO运营平台之后,其应用月活数量提升了10%,这对于很多游戏、电商、阅读类应用可谓是“真金白银式的价值提升”。
变现从来都是开发者最关注的环节之一。OPPO广告联盟宣布将传统流量变现模式转为联运的长效机制,舍弃一部分平台利润,针对优质APP提供非标资源支持与定制化场景服务,帮助优质开发者更好获量、持续增长并加强变现转化能力。在流量下滑的大行业背景下,“扶持新开发者”无疑是高成本举措,同时也印证了OPPO扶持开发者深耕应用服务的决心。
第二,强化内容服务,缩短触达链路,打造新模式和新玩法。
内容类应用一直是用户的“高频刚需”。从致力于“激发优质内容创作者”和“把更好的内容带向用户”两大理念来看,OPPO非常“懂消费者的内容需求”。
比如OPPO通过乐划锁屏推出一系列内容创新升级合作模式,重点强调优质内容联合宣发、优秀赛事征稿(如新机摄影类)与精品资源的快速入库与代运营合作。目前,乐划锁屏作为OPPO用户的“第一内容入口”,日均曝光量已超过111亿,形成了典型的“高活跃度流量池”与用户聚焦效应。
主题商店则重点优化了详情页的用户体验,并向开发者提供更加精准的搜索和推荐方式。数据显示,主题商店日均曝光量超5.4亿,相比2022年任务广告下消费主题的用户增长了105%,2023年第三季度创作者的分成收入同比上涨14%。
第三,升级出海服务,推动国内开发者加速全球布局。
OPPO在海外市场有两大优势:一是庞大的海外用户规模。OPPO手机位居全球前四(Canalys数据),ColorOS今年第三季度海外月活用户超3.4亿,同比增长30%;海外软件商店月分发量超过3.9亿,同比增长43%;浏览器月分发量超62亿,同比增长24%。另一个则是可为开发者提供“全场景、本地化、多资源”的解决方案,降低出海风险,同时打造清晰可见的业务与用户增长路径。
以东南亚最大的在线购物网站之一Lazada为例,OPPO通过对印尼本地用户习惯的精确洞察,创新推出了商品榜单和场景服务卡片两种产品,助力实现了70%的新用户增长。
《壹观察》评论从ODC23大会上公布的诸多信息来看,OPPO面向开发者在“内部服务挖潜”、推动“全链路能力释放”的同时,又非常重视包括潘塔纳尔系统、AndesGPT等新技术、新赋能方式探索,携手开发者共同推动“新体验”、“新价值”与“新生态”的持续打造。
对于国内高达83万人(工信部数据,2023年6月)的庞大移动应用开发者群体,以及拥有全球最富创新活力的移动互联网企业而言,如何在触达流量天花板的情况下找到高增长潜力的“新流量”平台,同时寻求面向多端协同与万物互融时代的“新能力”构建,以及从“红海内卷”走向“全球蓝海”,都是非常现实且紧迫的行业命题。
ODC23上OPPO带来的“新答案”,其实也回答了业界长期关注的多个命题:OPPO为何要“不惜成本”地投入包括软件工程和系统在内的“最最核心的底层技术”,为何会持续打造潘塔纳尔智慧跨端系统并将其作为OPPO迈向万物互融时代的核心“软件底座”,以及为何OPPO会在AI领域坚定投入并决心打造“最优的端云协同大模型”。
当ColorOS 14带来“十年破壁之作”,当OPPO为开发者打造的“全链路赋能”在潘塔纳尔系统、AndesGPT等多个重要创新技术的加持下完成“能力破界”,其实已经让全球6亿ColorOS用户看到了OPPO长期坚持“以用户为中心”与“技术驱动”带来的体验价值跃迁,已经让众多合作伙伴与开发者看到了OPPO既重视“解决当前问题”的实际态度,以及面向未来新十年万物互融时代提供的“新桥梁”。
这其实也是今年ODC23引发众多行业企业与开发者关注的重要原因。
当然,OPPO也为开发者提供了一份“大礼”:2024年将投入20亿资源全面助力服务生态开发者高质量发展。
过去20年,中国互联网、智能终端企业与开发者共同经历了从PC互联网到移动互联网的两大产业革新巨变。对于开发者来说,每个系统和生态切换周期都往往会持续十年左右,抢先一个身位抓住初期的“红利爆发”至关重要。
如今万物互融新时代已经正式开启,OPPO携手开发者与合作伙伴开辟全新服务模式、共建开放新生态,是基于自身优势、用户需求与技术趋势的“最优选”,而面向新十年的应用体验、技术革新与新流量入口形态变化,开发者此刻入局“正当时”。